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助理電子商務師（三級）

定　價：￥50.00

作　者：	人力資源社會保障部教材辦公室編
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	國家職業(yè)技能等級認定培訓教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516741313	出版時間：	2020-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	339	字數(shù)：

內容簡介

　　《助理電子商務師（三級）/國家職業(yè)技能等級認定培訓教材》是我社根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關于推進職業(yè)培訓包工作的通知》（人社廳發(fā)〔2016〕162號）文件精神，承擔的國家基本職業(yè)培訓包開發(fā)的10個職業(yè)中的一個，《助理電子商務師（三級）/國家職業(yè)技能等級認定培訓教材》主要內容是依據(jù)《國家基本職業(yè)培訓包（指南包課程包）——電子商務師（試行）》中電子商務員職業(yè)基本素質培訓要求、課程規(guī)范和考核規(guī)范編寫的培訓教材，內容包括電子商務網(wǎng)站規(guī)劃、商務網(wǎng)站管理與維護、電子商務運營、電子商務財務管理等內容，主要用于電子商務師培訓。

作者簡介

　　人力資源和社會保障部教材辦公室，是部職業(yè)培訓教材工作委員會的日常辦事機構，主要職責協(xié)助部行政部門擬定職業(yè)培訓教材建設規(guī)劃；協(xié)助組織制定和修訂教學計劃和教學大綱；開展職業(yè)培訓教材建設的基礎理論研究等。

圖書目錄

模塊1 美工設計
課程1-1 圖像處理
學習單元網(wǎng)店素材及制作
課程1-2 網(wǎng)店裝修
學習單元網(wǎng)店裝修
課程1-3 視覺營銷
學習單元1 視覺營銷概念
學習單元2 裝修素材視覺營銷

模塊2 網(wǎng)頁制作
課程2-1 制作靜態(tài)網(wǎng)頁
學習單元1 HTML基礎
學習單元2 新建站點和網(wǎng)頁
課程2-2 網(wǎng)頁圖文混排
學習單元　網(wǎng)頁圖文混排
課程2-3 網(wǎng)頁布局
學習單元網(wǎng)頁布局設計
課程2-4 創(chuàng)建超鏈接
學習單元　網(wǎng)頁超鏈接
課程2-5 制作動態(tài)效果
學習單元1 向網(wǎng)頁中添加多媒體
學習單元2 行為特效和制作滾動公告

模塊3 網(wǎng)絡市場信息管理
課程3-1 網(wǎng)絡市場調查方案設計
學習單元制定網(wǎng)絡市場調查方案
課程3-2 網(wǎng)絡市場信息采集
學習單元1 網(wǎng)絡市場信息直接采集
學習單元2 網(wǎng)絡市場信息間接采集
課程3-3 網(wǎng)絡市場信息處理
學習單元1 分析網(wǎng)絡市場調查數(shù)據(jù)
學習單元2 撰寫網(wǎng)絡市場調查報告

模塊4 網(wǎng)絡營銷
課程4-1 制訂網(wǎng)絡推廣計劃
學習單元網(wǎng)絡推廣計劃的制訂與撰寫
課程4-2 網(wǎng)絡推廣
學習單元1 電子郵件廣告推廣
學習單元2 搜索引擎關鍵詞推廣
學習單元3 軟文推廣
學習單元4 網(wǎng)絡廣告推廣

模塊5 網(wǎng)店優(yōu)化管理
課程5-1 數(shù)據(jù)分析
學習單元運營數(shù)據(jù)分析
課程5-2 優(yōu)化商品信息
學習單元商品信息優(yōu)化
課程5-3 優(yōu)化交易評價
學習單元評價優(yōu)化

模塊6 客戶服務管理
課程6-1 客戶信息管理
學習單元1 客戶信息收集與分析
學習單元2 客戶信息管理
課程6-2 客戶滿意度管理
學習單元客戶滿意度
課程6-3 客戶忠誠度管理
學習單元客戶忠誠度

模塊7 電子商務物流管理
課程7-1 電子商務物流作業(yè)管理
學習單元電子商務物流作業(yè)管理
課程7-2 電子商務物流服務管理
學習單元電子商務物流服務管理
課程7-3 電子商務物流成本管理
學習單元電子商務物流成本管理

模塊8 電子商務安全管理
課程8-1 電子商務安全制度保障
學習單元電子商務安全管理制度
課程8-2 電子商務交易安全
學習單元電子商務交易中的安全威脅及防范