電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)（第2版）

第1章傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)借助互聯(lián)網(wǎng)尋找機(jī)會(huì)
1．1 電子商務(wù)的概念
1．2 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1．3 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的差異
1．4 電子商務(wù)的交易功能
1．5 電子商務(wù)的分類
1．6 電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件及發(fā)展階段
1．7 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀
1．8 實(shí) 訓(xùn)
第2章 電子商務(wù)基本技術(shù)的應(yīng)用
2．1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展
2．2 網(wǎng)絡(luò)的分類
2．3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成要素
2．4 TCP/IP協(xié)議
2．5 IP地址和域名
2．6 EDI技術(shù)
2．7 大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
2．8 實(shí) 訓(xùn)
第3章 電子商務(wù)主要模式的操作流程
3．1 B2B電子商務(wù)
3．2 B2C電子商務(wù)
3．3 C2C電子商務(wù)
3．4創(chuàng)新電子商務(wù)模式
3．5 實(shí) 訓(xùn)
第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
4．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
4．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要功能
4．4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
4．5 基于Web 3．0的媒體營(yíng)銷模式
4．6 E-mail營(yíng)銷
4．7 網(wǎng)絡(luò)廣告
4．8 實(shí) 訓(xùn)
第5章 電子支付工具和網(wǎng)上銀行的使用
5．1 電子支付概述
5．2 網(wǎng)上支付
5．3 電子支付系統(tǒng)
5．4 常用的電子支付工具
5．5 移動(dòng)支付
5．6 電子支付安全協(xié)議
5．7 網(wǎng)上銀行
5．8 實(shí) 訓(xùn)
第6章 電子商務(wù)物流的基本操作
6．1 現(xiàn)代物流概述
6．2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
6．3 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)
6．4 電子商務(wù)物流技術(shù)
6．5 物聯(lián)網(wǎng)
6．6 第三方物流
6．7 實(shí) 訓(xùn)
第7章 電子商務(wù)安全防范技術(shù)
7．1 危害電子商務(wù)安全的要素
7．2 電子商務(wù)的安全需求及防范對(duì)策
7．3 電子商務(wù)安全防范主要技術(shù)
7．4 實(shí) 訓(xùn)
第8章 電子商務(wù)涉及的法律法規(guī)問題
8．1 電子商務(wù)法
8．2 實(shí) 訓(xùn)
第9章 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用
9．1 移動(dòng)電子商務(wù)的含義
9．2 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)
9．3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
9．4 移動(dòng)電子商務(wù)的主要服務(wù)和應(yīng)用
9．5 微信營(yíng)銷
9．6 實(shí) 訓(xùn)
第10章 跨境電子商務(wù)的應(yīng)用
10．1 跨境電子商務(wù)的概念
10．2 跨境電子商務(wù)的類別
10．3 我國(guó)跨境電子商務(wù)物流模式
10．4 實(shí) 訓(xùn)