營(yíng)銷調(diào)研基礎(chǔ)（第8版）

　　本書(shū)為營(yíng)銷調(diào)研提供了實(shí)用的基本框架，第8版開(kāi)發(fā)了新的調(diào)研流程，強(qiáng)調(diào)探索性研究作為工具在提升問(wèn)題定義方面的作用，以及將注意力從使用內(nèi)部或外部來(lái)源的現(xiàn)有數(shù)據(jù)擴(kuò)展到解決市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)問(wèn)題，并專門設(shè)置第6章“決策支持系統(tǒng)：使用大數(shù)據(jù)”。全書(shū)關(guān)注調(diào)研結(jié)果對(duì)于管理決策的影響，實(shí)踐者導(dǎo)向鮮明。特別強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)操作和實(shí)踐應(yīng)用，“經(jīng)理關(guān)注”專欄讓讀者更好地理解營(yíng)銷經(jīng)理如何處理某一特定的信息，“調(diào)研之窗”專欄講述了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，并給出解決建議。通過(guò)“真實(shí)世界”的實(shí)例為讀者提供在特定環(huán)境運(yùn)用本書(shū)知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高其解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　湯姆•布朗（Tom J. Brown）營(yíng)銷戰(zhàn)略基金會(huì)主席，俄克拉何馬州立大學(xué)營(yíng)銷系教授。特蕾西•蘇特（Tracy A. Suter）俄克拉何馬州立大學(xué)營(yíng)銷系教授。小吉爾伯特•丘吉爾（Gilbert A. Churchill，Jr） 威斯康星州立大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授。1993年被美國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)會(huì)授予終身成就獎(jiǎng)。主要譯者簡(jiǎn)介景奉杰華東理工大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)責(zé)任教授、博士生導(dǎo)師和營(yíng)銷科學(xué)研究所所長(zhǎng)。擔(dān)任中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編。研究領(lǐng)域包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)研究方法、消費(fèi)者行為和服務(wù)營(yíng)銷等方面，主持和參加國(guó)家自然科學(xué)基金和省部級(jí)項(xiàng)目多項(xiàng)，在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文90余篇。