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內(nèi)容簡(jiǎn)介

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作者簡(jiǎn)介

　　朱安妮塔？布朗，博士，麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)的高級(jí)研究人員。她與戴維？伊薩克都是“世界咖啡”的創(chuàng)始人。朱安妮塔的主題報(bào)告和研討會(huì)吸引了各個(gè)行業(yè)部門(mén)廣泛的領(lǐng)導(dǎo)者，其中包括財(cái)富100強(qiáng)公司和政府、衛(wèi)生、教育、社區(qū)組織等成員，地域遍及美國(guó)、拉丁美洲、歐洲，以及亞太地區(qū)。戴維？伊薩克，清亮溝通公司的總裁，這是一家服務(wù)于美國(guó)和其他國(guó)家高級(jí)管理人員的組織和溝通戰(zhàn)略的公司。他曾與許多公司客戶(hù)合作過(guò)，其中包括惠普、英特爾、卡夫通用食品等。戴維的非營(yíng)利工作包括主持Noetic科學(xué)研究院、Shambhala研究院，組織學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)，以及轉(zhuǎn)變孩子生活聯(lián)合會(huì)的“世界咖啡”對(duì)話(huà)活動(dòng)。湯素素?zé)釔?ài)世界咖啡的促動(dòng)師，國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)授權(quán)授課促動(dòng)師，芬蘭CSA體系全階認(rèn)證促動(dòng)師。體驗(yàn)式工作坊踐行者，嘗試把各類(lèi)促動(dòng)技術(shù)同視覺(jué)思維、劇場(chǎng)表演融合，營(yíng)造平等輕松的氛圍，讓參與者打開(kāi)思想的禁錮，左右腦同奔，全情參與，學(xué)習(xí)反思，改變思維，采取行動(dòng)。金沙浪熱愛(ài)世界咖啡的創(chuàng)新促動(dòng)師，國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)F5級(jí)認(rèn)證和授權(quán)授課促動(dòng)師。曾任海爾集團(tuán)質(zhì)量經(jīng)理、吉利汽車(chē)流程項(xiàng)目經(jīng)理和美商創(chuàng)新咨詢(xún)公司項(xiàng)目總監(jiān)。倡導(dǎo)“無(wú)促動(dòng)，不創(chuàng)新”的理念，長(zhǎng)期致力于企業(yè)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域研究、踐行和傳播“世界咖啡”等促動(dòng)技術(shù)，運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)、劇場(chǎng)和視覺(jué)思維推動(dòng)創(chuàng)新。

圖書(shū)目錄

目錄
第1章看見(jiàn)無(wú)形：匯談很重要！ 1
案例故事發(fā)現(xiàn)“世界咖啡”：智力資本先驅(qū)會(huì) 3
視角與觀(guān)察 6
問(wèn)題的反思 17
第2章匯談作為一種核心流程：共創(chuàng)商業(yè)和
社會(huì)價(jià)值 18
案例故事1 創(chuàng)造匯談的文化：坦帕灣，科學(xué)與
工業(yè)博物館 20
案例故事2 一路雙贏(yíng)――賽諾菲?圣德拉堡公司 24
視角與觀(guān)察 28
問(wèn)題的反思 37
第3章原則一設(shè)定情境 38
案例故事從正式會(huì)議到匯談：墨西哥國(guó)家
社會(huì)事業(yè)基金會(huì) 40
視角與觀(guān)察 47
問(wèn)題的反思 59
第4章原則二營(yíng)造宜人好客的環(huán)境空間 60
案例故事1 一種共同思考的系統(tǒng)：飛馬公司系統(tǒng)
思考行動(dòng)研討會(huì) 62
視角與觀(guān)察 69
案例故事2 建立在傳統(tǒng)的對(duì)話(huà)上：
沙特阿美石油公司 75
問(wèn)題的反思 82
第5章原則三探索真正重要的問(wèn)題 83
案例故事探索問(wèn)題的世界咖啡 85
視角與觀(guān)察 99
問(wèn)題的反思 105
第6章原則四鼓勵(lì)每個(gè)人參與貢獻(xiàn) 106
案例故事每個(gè)聲音都重要，培養(yǎng)貢獻(xiàn)的文化：
財(cái)務(wù)規(guī)劃協(xié)會(huì) 108
視角與觀(guān)察 112
問(wèn)題的反思 119
第7章原則五交流并連接不同的觀(guān)點(diǎn) 120
案例故事1 “和平咖啡館”：維多利亞大學(xué)
法學(xué)院 122
視角與觀(guān)察 127
案例故事2 事情豁然開(kāi)朗：菲爾丁研究院 134
問(wèn)題的反思 141
第8章原則六共同聆聽(tīng)其中的模式、
見(jiàn)解及更深層的問(wèn)題 142
案例故事桌子中央有什么玄機(jī)？北歐的可持續(xù)
發(fā)展論壇 144
視角與觀(guān)察 149
問(wèn)題的反思 160
第9章原則七收獲和分享集體智慧 161
案例故事1 改革的播種與收獲：得克薩斯州
立圣安東尼奧分校EMBA項(xiàng)目 163
視角與觀(guān)察 169
案例故事2 部分與整體的結(jié)合：財(cái)務(wù)規(guī)劃協(xié)會(huì) 174
問(wèn)題的反思 180
第10章世界咖啡流程指南：主持的藝術(shù) 182
案例故事代表姐妹同胞共商大計(jì)：身殘志堅(jiān)的
非洲婦女 184
視角與觀(guān)察 188
“世界咖啡”主持指南 192
問(wèn)題的反思 210
第11章對(duì)話(huà)領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)集體智慧 211
案例故事1 培養(yǎng)教育領(lǐng)域的對(duì)話(huà)式領(lǐng)導(dǎo)：
波爾克郡學(xué)校 213
案例故事2 成果就在人際關(guān)系里：惠普公司 216
案例故事3 有生命力的戰(zhàn)略：共同發(fā)現(xiàn)未來(lái)
――美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì) 222
視角與觀(guān)察 225
案例故事4 設(shè)計(jì)出有助于匯談的基礎(chǔ)組織架構(gòu)：
美國(guó)菲利普莫里斯公司 227
問(wèn)題的反思 237
第12章時(shí)代的召喚：創(chuàng)造一種匯談的文化 238
案例故事用心是什么意思？通過(guò)對(duì)話(huà)創(chuàng)造
一種學(xué)習(xí)的文化：新加坡 240
視角與觀(guān)察 247
問(wèn)題的反思 258
結(jié)語(yǔ) 我們?cè)撊绾巫聛?lái)好好談?wù)勀?259
后記集體創(chuàng)造力的魔力 266