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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，總是會(huì)遭遇各種危機(jī)，而有的危機(jī)可能會(huì)讓企業(yè)面臨生死的考驗(yàn)。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理者無(wú)法選擇恐懼和退縮，只能直面危機(jī)、迎難而上。從那些具有數(shù)十年甚至上百年發(fā)展歷史的企業(yè)來(lái)看，活得越久，經(jīng)歷的危機(jī)越多，也正是在危機(jī)的一次次錘煉和磨難之中，這些企業(yè)從平庸走向了卓越。要想實(shí)現(xiàn)這樣的涅槃，在危機(jī)中獲得持續(xù)增長(zhǎng)，就需要深入了解卓越企業(yè)成功穿越危機(jī)的原則和策略。本書(shū)專注于探究組織韌性對(duì)企業(yè)可持續(xù)性增長(zhǎng)的影響，聚焦于回答兩個(gè)問(wèn)題：是什么讓高韌性企業(yè)走出危機(jī)并獲得持續(xù)增長(zhǎng)？是什么塑造了高韌性企業(yè)的組織韌性？曹仰鋒教授采用多案例對(duì)比的研究方法，選擇西南航空、蘋(píng)果、微軟、星巴克、京瓷、樂(lè)高等6家分別來(lái)自美國(guó)、日本和丹麥的高韌性企業(yè)作為研究案例，通過(guò)對(duì)比研究，提煉總結(jié)出打造高韌性企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的五個(gè)核心策略：精一戰(zhàn)略、穩(wěn)健資本、互惠關(guān)系、堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)和至善文化，并給出了打造高韌性企業(yè)的17條關(guān)鍵措施。企業(yè)可以從這些高韌性企業(yè)身上學(xué)習(xí)塑造組織韌性的經(jīng)驗(yàn)，也可以從它們所犯過(guò)的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，從而形成自身抵御危機(jī)的核心力量。

作者簡(jiǎn)介

　　博士，香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院（IOGEI）院長(zhǎng)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實(shí)踐教授、頤元書(shū)院創(chuàng)始人、北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后，斯坦福大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。專注于研究戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新、組織變革與可持續(xù)性成長(zhǎng)，擔(dān)任多家大型企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革戰(zhàn)略顧問(wèn)，出版了《第四次管理革命》《海爾轉(zhuǎn)型：人人都是CEO》等多部暢銷著作。香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織變革高端智庫(kù)，設(shè)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、管理X.0創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、頤元書(shū)院三個(gè)研究與教育平臺(tái)，為企業(yè)在第四次管理革命時(shí)代進(jìn)行戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與重塑提供解決方案。

圖書(shū)目錄

推薦序一　中國(guó)企業(yè)需要強(qiáng)大的“組織韌性”
推薦序二　以變制變，剩者為王
推薦序三　希望企業(yè)家們能早些讀到
前言

第1 章穿越危機(jī)：六家高韌性企業(yè)
什么是高韌性企業(yè)？
西南航空：在危機(jī)中持續(xù)贏利47 年
蘋(píng)果：從瀕臨倒閉到“改變世界”
微軟：在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代重回巔峰
星巴克：巨輪駛出困境
京瓷：在逆境中持續(xù)贏利
樂(lè)高：從危機(jī)中浴火重生
高韌性企業(yè)五項(xiàng)修煉

第2 章第一次危機(jī)（1979—1985）：石油危機(jī)、經(jīng)濟(jì)衰退與大罷工
遭遇“價(jià)格絞殺戰(zhàn)”
石油危機(jī)、經(jīng)濟(jì)衰退和大罷工
應(yīng)對(duì)危機(jī)：十項(xiàng)戰(zhàn)略原則
現(xiàn)金為王，持續(xù)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
極致的運(yùn)營(yíng)能力
提高效率，而不是裁員
競(jìng)爭(zhēng)很殘酷，但我們需要快樂(lè)

第3 章第二次危機(jī)（1990—1997）：海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)衰退和價(jià)格戰(zhàn)
不騎墻，不模仿，堅(jiān)持做最擅長(zhǎng)的事情
持續(xù)創(chuàng)新，改變競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則
我們是一個(gè)彼此關(guān)愛(ài)的大家庭
讓顧客“自由飛翔”
我們的精神只有三個(gè)字：贏、贏、贏

第4 章第三次危機(jī)（2001—2007）：恐怖襲擊、經(jīng)濟(jì)衰退與強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)
患難之中見(jiàn)真情：不裁員，不停航班
低成本的“秘密武器”
有備無(wú)患，不是每天都有燦爛的陽(yáng)光
“勇士精神”

第5章第四次危機(jī)（2008—2015）：金融風(fēng)暴與經(jīng)濟(jì)衰退
堅(jiān)守承諾與透明
“降低成本”是戰(zhàn)勝危機(jī)最直接的方法
通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目增加收入
飛出國(guó)門，開(kāi)辟新市場(chǎng)
成功永無(wú)止境

第6 章精一戰(zhàn)略：專注最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到極致
精一戰(zhàn)略的本質(zhì)
戰(zhàn)略韌性：一致性與動(dòng)態(tài)平衡
保持對(duì)成長(zhǎng)速度的敬畏
成長(zhǎng)模式：平衡內(nèi)生增長(zhǎng)與外生增長(zhǎng)
在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到極致
對(duì)比案例：星巴克的戰(zhàn)略迷失與回歸
第7 章穩(wěn)健資本：提高企業(yè)的資本韌性
戰(zhàn)略決定資本，資本影響戰(zhàn)略
現(xiàn)金為王：危機(jī)中的“壓艙石”
資本杠桿低是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
利潤(rùn)最大化是績(jī)效精神的核心
對(duì)比案例：樂(lè)高從資本危機(jī)中浴火重生

第8 章互惠關(guān)系：戰(zhàn)勝生存危機(jī)的基石
互惠關(guān)系塑造關(guān)系韌性
“共同富裕”是互惠關(guān)系的本質(zhì)
為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值組合
創(chuàng)造價(jià)值與分享價(jià)值相得益彰
對(duì)比案例：蘋(píng)果依靠互惠關(guān)系走出倒閉危機(jī)

第9 章堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)：從危機(jī)中快速?gòu)?fù)原
“自以為非”：擁有良好的判斷能力
領(lǐng)導(dǎo)力：平衡的智慧
感召力：激活組織智慧
學(xué)習(xí)力：從危機(jī)中尋找規(guī)律
對(duì)比案例：堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)“微軟重生”

第10 章至善文化：高韌性企業(yè)的核心資產(chǎn)
士氣是戰(zhàn)勝危機(jī)的力量
勇士精神是核心價(jià)值觀
我們需要關(guān)愛(ài)與快樂(lè)
對(duì)比案例：京瓷的“至善文化”
至善文化健康且有韌性

第11章百年基業(yè)：打造高韌性企業(yè)的“五項(xiàng)修煉”
高韌性企業(yè)的“五項(xiàng)修煉”
修煉一：“精一戰(zhàn)略”與關(guān)鍵措施
修煉二：“穩(wěn)健資本”與關(guān)鍵措施
修煉三：“互惠關(guān)系”與關(guān)鍵措施
修煉四：“堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)”與關(guān)鍵措施
修煉五：“至善文化”與關(guān)鍵措施