重塑人才管理

推薦序 人才管理突破的指引（康至軍）

序

第1章 巨變中的世界：工作、工作者、組織的六大變化┊1

商業(yè)全球化與競爭不斷加劇4

技術(shù)成為主要的顛覆力量7

勞動力構(gòu)成更加多元化10

“可持續(xù)發(fā)展”表現(xiàn)越來越重要12

變化不斷加速13

人才的談判地位日益提高14

本章小結(jié)18

第2章 VUCA時代人才管理的六大原則┊23

原則一：戰(zhàn)略與人才雙向驅(qū)動24

原則二：以技能和勝任力為基礎(chǔ)29

原則三：聚焦個人績效對組織績效

與競爭優(yōu)勢的影響30

原則四：保持組織敏捷性32

原則五：個性化與區(qū)別化管理36

原則六：以證據(jù)及數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)39

本章小結(jié)42

第3章 吸引人才┊45

由戰(zhàn)略驅(qū)動的雇主品牌45

品牌策略要點47

“合適”的雇主品牌52

社交媒體56

吸引非雇員人才58

本章小結(jié)60

第4章 甄選人才┊65

有效甄選65

工作記錄68

實習(xí)、零工和工作模擬70

能力和個性測試72

面試74

社交媒體78

驗證79

決策80

類別細分81

本章小結(jié)82

第5章 發(fā)展人才┊85

由戰(zhàn)略驅(qū)動的人才發(fā)展86

人才組合策略87

人才的入職引導(dǎo)和保留89

針對性的人才培養(yǎng)92

職業(yè)生涯模型和敏捷性95

人才保留98

人力資本報告101

本章小結(jié)103

第6章 獎勵人才┊107

為技能付薪，而非為崗位付薪108

市場定位113

基于績效的激勵性薪酬115

激勵性薪酬的類別細分和選擇權(quán)119

薪酬公開122

本章小結(jié)126

第7章 績效管理┊129

績效管理流程應(yīng)由高層主導(dǎo)131

績效管理流程不應(yīng)一年只進行一次133

善用技術(shù)135

衡量有效性136

取消評分138

社交媒體和在線眾包社區(qū)142

基于數(shù)據(jù)建立流程144

評估流程147

本章小結(jié)148

第8章 人才管理的組織設(shè)計┊151

公司董事會153

公司高層管理團隊156

首席組織效能官158

首席人才官160

人才分析職能161

本章小結(jié)163

第9章 重塑人才管理┊167

人才管理變革169

本章小結(jié)171

鳴謝┊173

關(guān)于作者┊174

譯者后記┊175