定 價(jià):¥49.80
作 者: | 李文昊,金姆,克里斯汀 |
出版社: | 江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787571302726 | 出版時(shí)間: | 2019-07-01 | 包裝: | 平裝 |
開本: | 32開 | 頁數(shù): | 432 | 字?jǐn)?shù): |
Contents 目錄
使用說明 .......................................................8
Chapter 1 求職準(zhǔn)備
職業(yè)選擇
01 求職意向 ................................................12
02 職位信息 ................................................18
找工作
03 詢問空缺 ................................................25
04 詢問應(yīng)聘資格 .........................................31
05 詢問工作詳情 .........................................38
06 投簡歷 ...................................................44
07 面試預(yù)約 ................................................50
Chapter 2 參加面試
個(gè)人情況
08 能力水平 ................................................58
09 性格愛好 ................................................64
10 學(xué)歷專業(yè) ................................................70
11 榮譽(yù)證書 ................................................76
12 工作經(jīng)驗(yàn) ................................................82
13 跳槽原因 ................................................88
面試官提問
14 常見問題 ................................................96
15 難題問答 ..............................................102
面試結(jié)果
16 詢問結(jié)果 ..............................................109
17 福利待遇 ..............................................115
18 達(dá)成一致 ..............................................121
Chapter 3 職場新人
認(rèn)識新同事
19 自我介紹 ..............................................130
20 歡迎新人 ..............................................136
熟悉工作
21 新員工培訓(xùn) ...........................................143
22 分配工作 ..............................................149
23 工作介紹與指導(dǎo) ....................................155
Chapter 4 職場新人
常規(guī)工作
24 購買辦公用品 .......................................163
25 檔案管理 ..............................................170
26 處理信件 ..............................................176
27 與客戶溝通 ...........................................182
28 工作計(jì)劃 ..............................................188
29 團(tuán)隊(duì)工作 ..............................................194
接打電話
30 通話 .....................................................202
31 線路故障 ..............................................208
32 轉(zhuǎn)接與留言 ...........................................214
開會(huì)
33 會(huì)議準(zhǔn)備 ..............................................221
34 會(huì)議議題 ..............................................227
35 會(huì)議后續(xù) ..............................................233
辦公自動(dòng)化
36 傳真 .....................................................240
37 電腦 .....................................................246
38 打字復(fù)印 ..............................................252
39 辦公軟件 ..............................................258
40 互聯(lián)網(wǎng) .................................................264
Chapter 5 職場達(dá)人
出勤
41 遲到早退 ..............................................272
42 請假換班 ..............................................278
43 出差 ....................................................284
44 加班 .....................................................290
晉升離職
45 升職加薪 ..............................................297
46 辭退解雇 ..............................................304
上下級
47 詢問工作進(jìn)度 .......................................311
48 匯報(bào)工作 ..............................................317
49 夸獎(jiǎng)批評員工 .......................................323
50 建議忠告 ..............................................329
工作環(huán)境
51 工作壓力 ..............................................336
52 規(guī)章制度 ..............................................342
Chapter 6 公共體系行業(yè)用語
警察
53 求助電話 ..............................................350
54 犯罪 .....................................................356
55 審訊 .....................................................362
56 緊急事件 ..............................................368
醫(yī)護(hù)
57 掛號 .....................................................375
58 問診 .....................................................381
59 住院 .....................................................387
60 手術(shù) .....................................................393
61 康復(fù) .....................................................399
郵局
62 業(yè)務(wù)咨詢 ..............................................407
63 信件業(yè)務(wù) ..............................................413
64 包裹業(yè)務(wù) ..............................................419
65 信封郵票 ..............................................425