信息系統(tǒng)可用性對(duì)用戶情緒的影響研究

第1章 緒論
1．1 用戶情緒研究的意義
1．2 本書(shū)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1．3 本章小結(jié)
第2章 相關(guān)理論與研究綜述
2．1 信息系統(tǒng)可用性研究的理論基礎(chǔ)
2．2 信息系統(tǒng)用戶情緒研究的理論基礎(chǔ)
2．3 信息系統(tǒng)可用性對(duì)用戶情緒影響的理論基礎(chǔ)
2．4 本章小結(jié)
第3章 基于可用性問(wèn)題分類(lèi)框架的信息系統(tǒng)可用性檢查列表技術(shù)研究
3．1 信息系統(tǒng)可用性檢查列表技術(shù)需求分析
3．2 基于可用性問(wèn)題分類(lèi)框架的檢查列表開(kāi)發(fā)方法與過(guò)程
3．3 基于案例研究的可用性檢查列表有效性分析
3．4 本章小結(jié)
第4章 信息系統(tǒng)可用性問(wèn)題對(duì)用戶主觀連續(xù)情緒的影響
4．1 研究假設(shè)
4．2 研究方法
4．3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果
4．4 結(jié)果討論
4．5 本章小結(jié)
第5章 信息系統(tǒng)可用性問(wèn)題對(duì)用戶主觀離散情緒的影響
5．1 研究假設(shè)
5．2 負(fù)性情緒形容詞檢測(cè)量表的開(kāi)發(fā)
5．3 研究方法
5．4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與討論
5．5 本章小結(jié)
第6章 信息系統(tǒng)可用性問(wèn)題對(duì)用戶情緒生理反應(yīng)的影響
6．1 皮膚電活動(dòng)及其對(duì)情緒變化的指示
6．2 皮膚電導(dǎo)水平數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方法
6．3 可用性問(wèn)題對(duì)用戶皮膚電導(dǎo)水平的影響
6．4 本章小結(jié)
第7章 管理實(shí)踐應(yīng)用研究
7．1 信息系統(tǒng)可用性優(yōu)化對(duì)用戶情緒主觀體驗(yàn)的改善
7．2 用戶情緒生理反應(yīng)在信息系統(tǒng)人機(jī)交互優(yōu)化中的應(yīng)用
7．3 管理啟示
7．4 本章小結(jié)
附錄
參考文獻(xiàn)