耿小輝實用英語大全一次徹底學(xué)會商貿(mào)口語

定　價：￥46.80

作　者：	耿小輝
出版社：	中譯出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

購買這本書可以去

京東 (￥46.80)

ISBN：	9787500158998	出版時間：	2019-03-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	320	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書提供了大量英語商貿(mào)口語素材，囊括72個實用場景，包含商務(wù)英語、外貿(mào)英語、秘書助理英語、銀行職員英語、郵局職員英語、賓館服務(wù)英語、餐廳服務(wù)英語、售貨員英語、出租車英語等內(nèi)容。設(shè)置了“詳解慣用單句”“詳解實用對話”“Fun輕松”等內(nèi)容模塊，細致入微、層次分明地剖析講解了英語口語學(xué)習(xí)的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每課包含單詞、單句、對話、背景知識等內(nèi)容，精心融入大量常用的知識點并且詳細解析，實用深入；同時加入幽默漫畫和笑話，寓學(xué)于樂，深入淺出，潛移默化提升口語水平。

作者簡介

　　耿小輝：昂秀主編，昂秀外語創(chuàng)始人，圖書策劃人、出版人。

圖書目錄

縮略目錄
Part 01 商貿(mào)英語
Section 01 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
建立業(yè)務(wù)關(guān)系
實地拜訪參觀
觀看貨樣展品
Section 02 價格與付款
詢價
報價
商議價格
折扣
傭金
下定單
付款方式
Section 03 包裝與運輸
包裝
運輸
Section 04 保險、索賠與糾紛
保險
投訴與索賠
拒絕賠償
同意賠償
Part 02 秘書、助理英語
Section 01 接待來客
機場迎接客人
接待來客
送別來客
Section 02 日程安排
安排老板日程
安排會議
安排預(yù)約
Part 03 銀行職員英語
Section 01 一般業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)咨詢
開戶業(yè)務(wù)
存取款業(yè)務(wù)
匯款業(yè)務(wù)
掛失與銷戶業(yè)務(wù)
銀行卡業(yè)務(wù)
Section 02 其他業(yè)務(wù)
外匯兌換業(yè)務(wù)
支票業(yè)務(wù)
零錢兌換業(yè)務(wù)
Part 04 郵局職員英語
Section 01 一般業(yè)務(wù)
郵局業(yè)務(wù)咨詢
信件業(yè)務(wù)
包裹業(yè)務(wù)
Section 02 其他業(yè)務(wù)
信封郵票銷售
報刊雜志業(yè)務(wù)
Part 05 賓館服務(wù)英語
Section 01 前臺服務(wù)
客房預(yù)訂
接待登記
投訴處理
為顧客結(jié)賬退房
Section 02 客房服務(wù)
引領(lǐng)客房
整理客房
洗衣服務(wù)
送餐服務(wù)
叫醒服務(wù)
設(shè)施維修服務(wù)
Section 03 商場部服務(wù)
在珠寶工藝品店
在絲綢店
Part 06 餐廳服務(wù)英語
Section 01 接待服務(wù)
接聽訂餐電話
領(lǐng)座
請客人點餐
菜肴介紹
Section 02 其他服務(wù)
上菜
處理顧客抱怨
隨桌服務(wù)
結(jié)賬送客
Part 07 售貨員英語
Section 01 接待顧客服務(wù)
招呼顧客
產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品價格
售后服務(wù)
送別顧客
Section 02 銷售商品服務(wù)
服務(wù)銷售
鞋帽銷售
食品銷售
電器銷售
化妝品銷售
紀(jì)念品銷售
Part 08 出租車英語
Section 01 接待乘客
招呼乘客
途中詢問
向乘客收費
Section 02 解釋交通道路狀況
解釋路面狀況
解釋行駛故障