專注人本 突破績效

【目錄】
第一部分高效能修煉——人力資源支持者
第一章    人人有事做，事事有人做——組織 002
第一節(jié)? 動態(tài)適應的組織設計 003
第二節(jié)? 組織設計的流程 006
第三節(jié)? 分工：崗位說明書編寫技巧 012
第四節(jié)? 協作：流程設計讓一切變得有序 024
第二章 吸引適合你的人進來——招聘 031
第一節(jié)? 確定企業(yè)各類人才的用人標準 033
第二節(jié)? 招聘廣告撰寫技巧 035
第三節(jié)? 六類經典面試問題設計 040
第四節(jié)? 四個技巧幫你解決應聘者面試爽約難題 044
第五節(jié)? 新員工入職后“存活”的三個關鍵時間點 048
第六節(jié)? 讓“空降兵”安全著陸 050
第七節(jié)? 保持人才存在形式的多元化 052
第三章 讓他們盡快勝任工作——培訓 053
第一節(jié)? 培訓體系的“1-2-3-4”框架 054
第二節(jié)? 培訓需求的確定與能力提升路徑的設計 056
第三節(jié)? “三結一考”讓干部培養(yǎng)有效落實 065
第四節(jié)? 新員工入職培訓內容設計綱要 073
第五節(jié)? 員工培訓的途徑和方式 077
第六節(jié)? 企業(yè)內部講師的選、育、評、晉、留、激 080
第四章 發(fā)揮金錢的杠桿效應——薪酬 089
第一節(jié)? 薪酬體系的基本框架 090
第二節(jié)? 薪酬設計實戰(zhàn)拆解 094
第三節(jié)? 薪酬等級的合理規(guī)劃 099
第四節(jié)? 崗位評價九步操作法 102
第五節(jié)? 進行動態(tài)的薪酬總額調控 111
第六節(jié)? 專項獎金設計的三個步驟 113
第七節(jié)? 九個步驟完成業(yè)務人員傭金設計 118
第八節(jié)? 年終獎金的設計與發(fā)放 128
第九節(jié)? 薪資難以保密怎么辦 131
第十節(jié)? 薪酬調查的十個途徑 134
第五章 緊扣目標，創(chuàng)造卓越——績效 137
第一節(jié)? 績效管理體系的基本框架 139
第二節(jié)? 祛除績效管理的“毒素”  139
第三節(jié)? 制訂以契約為中心的績效計劃 142
第四節(jié)? 指標設計七步法 145
第五節(jié)? 指標快速提煉之“五步推演法”  155
第六節(jié)? 量化技巧：尋找一個可以被感知和測量的因子 156
第七節(jié)? 實施績效考核的要點 161
第八節(jié)? 目標具體用 KPI，目標抽象用 OKR 168
第九節(jié)? 讓員工認同績效管理的四大共識 171
第六章 讓團隊自我驅動——激勵 175
第一節(jié)? 超越傳統(tǒng)獎懲激勵的困境 176
第二節(jié)? 具有六大體驗感的激勵設計 180
第三節(jié)? 巧用“虛幣法”，使其成為激勵創(chuàng)新的平臺 184
第四節(jié)? 領導者激發(fā)員工內在驅動力的三大技巧 186
第五節(jié)? 基于人性的激勵創(chuàng)新 194
第七章 對能力進行管理——任職資格 199
第一節(jié)? 讓人才發(fā)展走出混沌 200
第二節(jié)? 任職資格標準的建立 203
第三節(jié)? 資格評審、認證與應用 210
第八章 提前解除隱形炸彈——入職與離職 216
第一節(jié)? 處理好入職上崗前的八件事 217
第二節(jié)? 試用期須重點注意的事項 219
第三節(jié)? 關于勞動合同的幾點注意事項 222
第四節(jié)? 服務期的年限確定 225
第五節(jié)? 商業(yè)保密協議和競業(yè)禁止條款 226
第六節(jié)? 對非全日制用工的處理 227
第七節(jié)? 不定時工作制和綜合計算工時工作制 229
第八節(jié)? 加班費的支付標準及支付基數 229
第九節(jié)? 假期：年休假、病假、婚假、喪假、產假、事假 231
第十節(jié)? 關于解除勞動合同 233
第十一節(jié)? 員工離職時，如何做好工資核發(fā) 237
第十二節(jié)? 關于違約金與經濟補償金 238
第十三節(jié)? 離職風險的防范 240
第十四節(jié)? 《員工手冊》的編寫 242
第二部分高效能修煉——績效突破助推者
第九章 功夫在詩外——深入業(yè)務 246
第一節(jié)? 讓管理變“輕”：由“管”到“不管”的五個
第二節(jié)? 像醫(yī)生看體檢指標一樣看企業(yè)的健康度 24
第三節(jié)? 企業(yè)生命力的構建 253
第四節(jié)? 快速了解業(yè)務的 5 個途徑 256
第五節(jié)? 市場分析的 6 個有效提問 258
第六節(jié)? 戰(zhàn)略的本質 : 創(chuàng)造別人無可取代的地位 26
第七節(jié)? 用 25 個問題快速厘清公司戰(zhàn)略 264
第八節(jié)? 集團管控的操作辦法 269
第十章 知人善任——優(yōu)勢管理 274
第一節(jié)? 處理好核心團隊成員的風格互補 275
第二節(jié)? 快速發(fā)現自己的優(yōu)勢 279
第三節(jié)? 識人三招：欲成大事、必先識人 281
第四節(jié)? 激發(fā)不同個性風格員工的潛能 287
第五節(jié)? 實施因人而異的目標管理 289
第六節(jié)? 實施因人而異的教練 290
第三部分高效能修煉——組織賦能驅動者
第十一章 為企業(yè)賦予自我驅動的能量 298
第一節(jié)? 制度設計：賦予合作的力量和解放生產力 299
第二節(jié)? 制度平衡：行政、經濟、文化三種手段的應用 302
第三節(jié)? 制度編寫：快速上手的五步驟和四原則 305
第四節(jié)? 文化自驅：從七個緯度快速提煉企業(yè)的核心理念 308
第五節(jié)? 文化自驅：三個層次的構建，讓企業(yè)文化知行合一 311
第六節(jié)? ? 文化自驅：創(chuàng)業(yè)者的精神氣質為企業(yè)文化奠定基因 313
第七節(jié)? 股權激勵的三要素評估 315
第八節(jié)? 股權激勵“九定”設計? 318
第九節(jié)? 知識萃?。喊褌€人能力轉化為組織智慧 324
第十節(jié)? 外部賦能：如何外聘一位好的顧問 330
第十一節(jié)? 外部賦能：企業(yè)外包的內容與決策 338
第十二章 HR 的影響力塑造 344
第一節(jié)? HR 的領導力構建方向 345
第二節(jié)? 拿起思想的武器：結構化思考 348
第三節(jié)? 教你一個快速贏得信任的公式 351
第四節(jié)? 與上司溝通時，推動溝通目的實現的 4 大行為 353
第五節(jié)? 與上司相處時，讓上司滿意的 5 個技巧 358
第六節(jié)? 成為最有貢獻的人，而不是最努力的人 360
第七節(jié)? 欲建大功，必先自控 362
第八節(jié)? 保持正能量：5 個條件形成神經自動觸發(fā)機制 366
第九節(jié)? 高手的秘密：將技能內化為本能的 6 個步驟 369
后記