汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)

學(xué)習(xí)情境一  汽車(chē)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析/ 1

模塊一?汽車(chē)市場(chǎng)與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)/　2

任務(wù)一　汽車(chē)市場(chǎng)/　2

任務(wù)二　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/　11

任務(wù)三　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新/　18

模塊總結(jié)/　24

思考與練習(xí)/　25

模塊二?汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境/　25

任務(wù)一　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境/　26

任務(wù)二　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境/　32

任務(wù)三　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析/　37

任務(wù)四　汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)/　41

模塊總結(jié)/　49

思考與練習(xí)/　49

學(xué)習(xí)情境二　汽車(chē)消費(fèi)者行為分析/　50

模塊一?汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策/　51

任務(wù)一　汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)/　51

任務(wù)二　汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為/　56

模塊總結(jié)/　63

學(xué)習(xí)情境四　汽車(chē)產(chǎn)品商務(wù)評(píng)價(jià)/　148

模塊一?汽車(chē)技術(shù)參數(shù)/　149

任務(wù)一　汽車(chē)分類(lèi)與構(gòu)造/　149

任務(wù)二?汽車(chē)主要技術(shù)參數(shù)/　160

模塊總結(jié)/　164

思考與練習(xí)/　164

模塊二?汽車(chē)商務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)/　165

任務(wù)一　汽車(chē)外觀評(píng)價(jià)/　166

任務(wù)二?汽車(chē)動(dòng)力性評(píng)價(jià)/　172

任務(wù)三　汽車(chē)安全性評(píng)價(jià)/　176

任務(wù)四　汽車(chē)經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)/　183

任務(wù)五　汽車(chē)舒適性評(píng)價(jià)/　185

模塊總結(jié)/　191

思考與練習(xí)/　191

學(xué)習(xí)情境五　汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)/　193

模塊一?汽車(chē)銷(xiāo)售核心流程/　194

任務(wù)一?售前準(zhǔn)備/　194

任務(wù)二　售中接待/　199

任務(wù)三　售后跟蹤/　220

模塊總結(jié)/　224

思考與練習(xí)/　224

模塊二?汽車(chē)拓展服務(wù)/　226

任務(wù)一?汽車(chē)牌照/　226

任務(wù)二　汽車(chē)金融/　230

任務(wù)三　汽車(chē)保險(xiǎn)/　238

任務(wù)四　二手車(chē)服務(wù)/　247

模塊總結(jié)/　253

思考與練習(xí)/　254

學(xué)習(xí)情境六　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/　255

模塊一?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)/　256

任務(wù)一　電子商務(wù)及其基本形式/　256

任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)/　261

模塊總結(jié)/　268

思考與練習(xí)/　268

模塊二?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式/　269

任務(wù)一　微博營(yíng)銷(xiāo)/　269

任務(wù)二　微信營(yíng)銷(xiāo)/　276

模塊總結(jié)/　284

思考與練習(xí)/　284