定 價：￥39.80
| 作 者： | 劉麗娜 |
| 出版社： | 中國法制出版社 |
| 叢編項： | |
| 標 簽： | 暫缺 |
| ISBN： | 9787509395868 | 出版時間： | 2018-07-01 | 包裝： | |
| 開本： | 頁數： | 字數： |
不容小覷的細節(jié)——握手 / 002
把握距離，給自己與他人留出充分的空間 / 007
恰當介紹，做最好的引薦者 / 011
怎樣做好自我介紹 / 016
稱呼對方，萬不可張冠李戴 / 019
不讓名片流入垃圾桶的妙招 / 024
聰明者讓別人記住自己，高明者讓別人喜歡自己 / 029
Tips：聯(lián)想小方法，讓你牢記別人的名字 / 033
將你的服裝當成職業(yè)投資 / 036
符合TPO的裝扮 / 039
利用顏色，完成不呆板的形象變化 / 043
如何選擇你的商務便裝 / 048
給自己添加最優(yōu)秀的必備品 / 052
鞋子里有大學問 / 056
Tips：看清你的角色，穿對你的衣裳 / 060
讓交談變得更誘人 / 064
找準自己的談話方式 / 067
恭維：恰如其分才有效 / 071
搞定“談話終結者”的藝術 / 075
練習好你的場面話 / 080
把隨聲附和變得更高明 / 083
讓談話來得更容易一些 / 087
提問——打開話匣子的好方法 / 090
Tips：盡可能地增加你的知識面 / 095
商務世界里，處處都是談判 / 098
識別他人的談判風格 / 101
用寬闊的視野來注視談判中的共同利益 / 107
擺出傾聽姿態(tài)來說服 / 110
流露出需要堅持時的明確態(tài)度 / 114
壓力之下，更好地利用關系談判 / 118
畫上圓滿的句號 / 123
Tips：優(yōu)秀談判者的12個特質 / 128
別“笑到臉僵” / 132
把你的眼神用得更好 / 136
用上肢語言幫助你無聲制勝 / 141
管好你的下肢，你便能留下最好印象 / 145
無意識的小動作最毀形象 / 149
發(fā)表觀點時，采用正確有效的手勢 / 152
讓站姿帶給你強大氣場 / 156
Tips：關注你的嘴部信息 / 161
任何時候，商務場合都不是流露情緒的好場所 / 164
更建設性地處理不當的情緒 / 168
道歉里的大學問 / 172
和平處理沖突 / 177
如何面對自負者? / 180
自制與怒火之間的考量 / 183
Tips：商務場合里的負面情緒宣泄法 / 188
讓電話展示你的修養(yǎng) / 192
避免設備問題 / 196
E-mail的秘密 / 200
手機里的禮儀 / 204
視頻會議中的禮儀問題 / 209
Tips：愛惜你的電腦，體現你的修養(yǎng) / 213
當餐桌變成溝通場合 / 216
點餐里的學問 / 219
別將餐桌變成談判桌 / 224
讓宴請更合適 / 228
參與宴會，你可以做得更好 / 233
喝酒那些事兒 / 236
Tips：忽視這些細節(jié)最容易出丑 / 241
明確差異，男人女人的不同 / 246
讓競爭與合作中和 / 249
欣賞異性的秘訣 / 252
“我只不過開個玩笑”的嚴重后果 / 256
從自己做起，減少性騷擾發(fā)生概率 / 259
尊重彼此的情感表達方式 / 263
Tips：開誠布公，建立起異性間的信任 / 267
鄂公網安備 42010302001612號 