藥品市場營銷技術(shù)

*章 醫(yī)藥流通市場1

*節(jié)醫(yī)藥市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2

第二節(jié)藥品營銷渠道7

第三節(jié)藥品營銷人員職業(yè)定位16

第四節(jié)藥品流通市場行政監(jiān)管24

本章小結(jié)27

復(fù)習(xí)思考27

實訓(xùn)項目28



第二章 藥品營銷人員應(yīng)具備的基本能力與素質(zhì)29

*節(jié)藥品營銷人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)29

第二節(jié)藥品營銷人員應(yīng)具備的基本禮儀31

第三節(jié)藥品營銷人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)50

第四節(jié)藥品營銷人員應(yīng)具備的職業(yè)能力55

本章小結(jié)56

復(fù)習(xí)思考56

實訓(xùn)項目57



第三章 面向藥店的藥品營銷58

*節(jié)開發(fā)新門店59

第二節(jié)制訂拜訪路線61

第三節(jié)門店常規(guī)拜訪65

第四節(jié)鋪貨71

第五節(jié)終端陳列76

第六節(jié)店員培訓(xùn)80

第七節(jié)藥品促銷83

第八節(jié)客戶管理87

本章小結(jié)91

復(fù)習(xí)思考91

實訓(xùn)項目92



第四章 面向醫(yī)院的藥品營銷98

*節(jié)區(qū)域市場開發(fā)99

第二節(jié)醫(yī)院拜訪106

第三節(jié)藥品學(xué)術(shù)推廣123

第四節(jié)區(qū)域市場管理129

本章小結(jié)135

復(fù)習(xí)思考135

實訓(xùn)項目137



第五章 面向消費者的藥品營銷139

*節(jié)藥品采購140

第二節(jié)藥品驗收147

第三節(jié)藥品養(yǎng)護154

第四節(jié)藥品分類陳列161

第五節(jié)處方調(diào)劑171

第六節(jié)藥品柜臺銷售175

第七節(jié)藥學(xué)服務(wù)185

本章小結(jié)188

復(fù)習(xí)思考188

實訓(xùn)項目190



第六章 網(wǎng)上藥店藥品營銷196

*節(jié)網(wǎng)上藥店開設(shè)197

第二節(jié)網(wǎng)上藥店藥品銷售208

第三節(jié)網(wǎng)上藥店售后服務(wù)215

本章小結(jié)220

復(fù)習(xí)思考221



參考文獻222