第一章自我探索001
第一節(jié)認識自我001
第二節(jié)職業(yè)興趣004
第三節(jié)自我介紹008
第二章學會學習011
第一節(jié)學習概述011
第二節(jié)如何學習014
第三節(jié)學習什么016
第三章團隊精神024
第一節(jié)團隊的含義及構成要素024
第二節(jié)團隊成員與角色管理027
第三節(jié)團隊精神031
第四節(jié)團隊合作032
第四章溝通能力036
第一節(jié)溝通能力概述036
第二節(jié)溝通的作用038
第三節(jié)溝通的要求039
第四節(jié)溝通能力提升方式041
第五章時間管理046
第一節(jié)認識時間管理046
第二節(jié)時間管理的誤區(qū)049
第三節(jié)時間管理的基本原則050
第四節(jié)時間管理方法053
第六章商務禮儀056
第一節(jié)文明禮儀常識之一——基本禮儀056
第二節(jié)文明禮儀常識之二——社交禮儀059
第三節(jié)文明禮儀常識之三——工作禮儀061
第四節(jié)文明禮儀常識之四——公共場所禮儀063
第七章責任關懷067
第一節(jié)責任關懷概述067
第二節(jié)“責任關懷”的基本內容072
第三節(jié)“責任關懷”在我國的推行現(xiàn)狀及展望078
第八章安全意識082
第一節(jié)安全生產的常識082
第二節(jié)安全標志087
第三節(jié)化工安全生產基礎知識102
第九章應用寫作113
第一節(jié)應用文寫作的重要性113
第二節(jié)常用應用文寫作格式介紹114
第十章企業(yè)概述123
第一節(jié)中國企業(yè)發(fā)展概述123
第二節(jié)企業(yè)的基本構架127
第三節(jié)企業(yè)的運行目的及運行方式129
第四節(jié)如何工作才能在企業(yè)有更好的發(fā)展131
參考文獻136