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深度說服:用共情力和邏輯力輕松說服別人

深度說服:用共情力和邏輯力輕松說服別人

定 價(jià):¥42.00

作 者: [英] 尼克·鮑多克,[英] 鮑勃·海華德 著,宋旭 譯
出版社: 江西人民出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787210114338 出版時間: 2019-09-01 包裝: 平裝
開本: 32 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  1.國際溝通大師研究30年開創(chuàng)的高效語言模式,通過學(xué)習(xí)簡單有效的致勝法則——PERSUADE模型,快速地學(xué)會說服人的技巧?!?.生活和工作,每個人都有說服他人的需求。只有善于使用環(huán)環(huán)相扣的邏輯套路說服對方,才能把對方拉入你的思維導(dǎo)圖中來,從而讓他聽從你、服從你。你的說服力就是你的影響力?!?.實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、建功立業(yè)、完成項(xiàng)目或改善生活——這些事是否會發(fā)生,取決于我們是否能讓別人站到我們這一邊,是否能讓他們認(rèn)可我們的想法。 4.《深度說服》從說服的意義、說服需要遵循的邏輯模型、如何利用共情打動被說服者,以及人們在說服過程中常犯的幾大錯誤等方面系統(tǒng)、詳實(shí)地剖析、講解說服力的要義,是一本具有較強(qiáng)指導(dǎo)性和操作性的說服力口才訓(xùn)練手冊。

作者簡介

  尼克·鮑多克,國際講師和銷售售改進(jìn)顧問,曾為蘇格蘭皇家銀行、SSL國際、英國航空公司、CapitalRadio和寶馬等機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售培訓(xùn)。 鮑勃·霍華德,為許多大公司設(shè)計(jì)和開發(fā)過數(shù)不清的關(guān)鍵任務(wù)、內(nèi)部交流和員工參與項(xiàng)目,如沃達(dá)豐、標(biāo)致、胡斯華納、索莫菲爾德和SEB(瑞典北歐斯安銀行)。

圖書目錄

第1章障礙:為什么我們難以說服他人
  看不見的“山”/003
  反應(yīng)的變化曲線/006
  人們?nèi)绾慰创@個世界/011
  交流的理論/013
  總結(jié)/020
  經(jīng)典案例:邀請英國女王陛下——誰能想到呢/023
  經(jīng)典案例:一場令人抓狂的狡辯/025
  第2章基礎(chǔ):說服所需的3個要素
  原理的依據(jù)/035
  氣質(zhì)/037
  同情/044
  理性/050
  總結(jié)/058
  目錄
  CONTENTS
  II
  經(jīng)典案例:英國鐵路公司遭受冷遇/061
  經(jīng)典案例:單身母親扳倒電力公司/064
  經(jīng)典案例:拿下家樂福的大訂單/066
  第3章PERSUADE模型:說服的核心邏輯
  簡單致勝的法則/075
  規(guī)劃和準(zhǔn)備/079
  擴(kuò)展理解/085
  合理說明/094
  總結(jié)/096
  了解對方/098
  解決/回答問題/108
  提供好處/114
  評估結(jié)果/124
  總結(jié)/126
  經(jīng)典案例:哥倫布的“宏圖大志”/129
  經(jīng)典案例:廢奴運(yùn)動/134
  經(jīng)典案例:女性爭取選舉權(quán)/142
  經(jīng)典案例:冰激凌和最熱的座位/148
  經(jīng)典案例:阻止改變品牌的價(jià)值觀/150
  III
  經(jīng)典案例:重建通往夢想之橋/154
  經(jīng)典案例:把紙杯蛋糕做成大生意/158
  經(jīng)典案例:主動爭取心儀的職位/162
  第4章工具:促使說服成功的“秘密武器”
  第三方推薦/169
  參與/171
  相關(guān)性/172
  關(guān)心/173
  害怕失去/174
  從眾心理/175
  關(guān)系銀行賬戶/178
  “熱”鍵/180
  對比原理/182
  講故事/184
  內(nèi)含命令/188
  逆反心理/稀缺性/194
  感情/197
  互換/201
  提問/202
  IV
  總結(jié)/204
  經(jīng)典案例:拒絕披頭士樂隊(duì)的人/207
  經(jīng)典案例:讓固執(zhí)的主管簽訂書面合同/211
  經(jīng)典案例:絕不打折的原則/216
  經(jīng)典案例:肉引發(fā)的爭論/219
  經(jīng)典案例:修建自行車專用道/223
  后記/228
  作者簡介/236

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