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內容簡介

　　本教材結合高職高專教學的特點，力求將理論框架設計得簡練明了，將內容安排得新穎有趣，并穿插了富于操作性的案例，使學生對學習充滿興趣，可以由淺入深、由表及里系統(tǒng)地掌握旅游市場營銷學的專業(yè)知識。教材介紹了旅游市場營銷的基本知識點，包括旅游市場營銷環(huán)境、旅游者購買行為分析、旅游市場營銷調研、旅游市場細分和目標市場策略、旅游產品策略、旅游產品定價策略、銷售渠道策略、促銷策略，旅游市場營銷的計劃、組織和控制以及旅游業(yè)各行業(yè)的戰(zhàn)略性營銷。本教材力求做到理論性與應用性并重，學術性與普及性兼顧，體現時代的特點，注重內容的科學性和創(chuàng)新性。

作者簡介

　　梁昭，北京第二外國語學院國際經濟貿易學院教師，畢業(yè)于中國人民大學，1986年起在北京第二外國語學院旅游系任教，后轉入國際經濟貿易學院。曾在多家出版社出版旅游類教材。

圖書目錄

第一章旅游市場營銷學概述
第一節(jié)市場營銷與市場營銷學
第二節(jié)旅游市場營銷與旅游市場營銷學
第三節(jié)旅游市場營銷的核心業(yè)務
第二章旅游市場營銷計劃的編制和實施
第一節(jié)旅游市場營銷計劃概述
第二節(jié)旅游市場營銷計劃的編制
第三節(jié)對旅游市場營銷計劃的控制
第三章旅游市場營銷調研
第一節(jié)旅游市場營銷調研概述
第二節(jié)旅游市場營銷調研的內容和程序
第三節(jié)旅游市場營銷調研的方法及技術
第四章旅游市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié)旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié)旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié)旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
第五章旅游消費者購買行為分析
第一節(jié)旅游消費動機分析
第二節(jié)影響旅游消費者購買行為的因素
第三節(jié)旅游消費者購買決策分析
第四節(jié)旅游消費者購買行為模式分析
第六章細分旅游市場及確定目標市場
第一節(jié)旅游市場的細分
第二節(jié)旅游目標市場的選擇
第三節(jié)旅游企業(yè)的市場定位
第七章旅游產品及其營銷
第一節(jié)旅游產品概述
第二節(jié)旅游產品的生命周期及其營銷策略
第三節(jié)旅游產品的組合策略
第四節(jié)旅游產品的品牌策略
第八章旅游產品的定價
第一節(jié)旅游產品定價概述
第二節(jié)旅游產品定價方法
第三節(jié)旅游產品定價策略
第四節(jié)旅游產品的價格調整
第九章旅游產品分銷渠道的選擇與管理
第一節(jié)旅游產品分銷渠道概述
第二節(jié)旅游產品分銷渠道的策略與管理
第三節(jié)旅游產品中間商
第十章旅游產品的促銷方式與方法
第一節(jié)旅游產品促銷概述
第二節(jié)旅游產品的廣告促銷策略
第三節(jié)旅游市場公共關系策略
第四節(jié)旅游人員推銷策略
第五節(jié)旅游營業(yè)推廣策略
第十一章旅游目的地營銷
第一節(jié)旅游目的地營銷概述
第二節(jié)旅游目的地營銷系統(tǒng)
參考資料