績效使能：超越OKR

鳴謝

序言　豐富和發(fā)展OKR管理模式

前言　找尋績效管理的第一性原理

第1章　績效管理演進(jìn)趨勢┆1

外部環(huán)境演進(jìn)大趨勢┆1

績效管理演進(jìn)大趨勢┆13

第2章　績效使能┆37

績效主義毀了索尼┆37

績效管理為什么不再有效┆45

績效管理究竟有多無效┆51

全球主要企業(yè)績效管理發(fā)展趨勢概覽┆56

績效使能時代的到來┆60

什么是績效使能┆61

第3章　績效使能深度解析┆69

動機(jī)圖譜┆70

動機(jī)圖譜下的績效管理┆78

典型企業(yè)的動機(jī)圖譜┆83

自主性動機(jī)與控制性動機(jī)┆83

三個基本心理需求┆83

基本心理需求與績效使能┆98

關(guān)于動機(jī)的一些結(jié)論┆100

基本心理需求的影響因素┆101

獎勵與內(nèi)在動機(jī)之間的關(guān)系┆103

評估與創(chuàng)新┆108

獎勵與創(chuàng)新┆109

湯姆是如何把一個枯燥的工作變得有趣的┆112

現(xiàn)狀評估┆116

第4章　OKR：一種績效使能方法┆121

何為OKR┆121

OKR的前世今生┆125

OKR與傳統(tǒng)績效管理的異同┆128

OKR與內(nèi)在動機(jī)┆134

OKR真的有用嗎┆135

第5章　關(guān)鍵實操1：OKR制定與實施┆147

OKR制定與實施：一種實操方法┆147

關(guān)鍵步驟1：團(tuán)隊OKR制定┆148

關(guān)鍵步驟2：個人OKR制定┆156

關(guān)鍵步驟3：OKR圍觀與刷新┆159

關(guān)鍵步驟4：社交化輔導(dǎo)與反饋┆160

設(shè)定什么樣的目標(biāo)更好┆166

第6章　關(guān)鍵實操2：OKR與評價┆173

OKR自評┆174

OKR模式下的績效評價┆175

OKR自評與績效評價之間的關(guān)系┆178

OKR模式下的評價及激勵全景圖┆180

OKR好了歌┆181

第7章　關(guān)鍵實操3：OKR與IT┆183

OKR的有效實施離不開IT工具支撐┆183

OKR理念與OKR IT工具┆188

第8章　OKR經(jīng)典十問┆207

Q1：OKR有何價值，為什么要開展OKR┆208

Q2：OKR為什么能帶來你們所說的這些價值┆209

Q3：  如何在目標(biāo)制定環(huán)節(jié)實現(xiàn)激發(fā)，如何激發(fā)員工設(shè)置富有挑戰(zhàn)的OKR┆210

Q4：如何激發(fā)員工自主思考，發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造力┆212

Q5：  如何保持激發(fā)的持續(xù)性，而不是一次性工程——目標(biāo)制定了就完事了┆213

Q6：我的團(tuán)隊是否適用OKR，OKR的適用場景是什么┆215

Q7：OKR與傳統(tǒng)績效管理有何異同┆218

Q8：評價解耦后，員工會不會更加不關(guān)注目標(biāo)達(dá)成了┆219

Q9：  業(yè)界認(rèn)為OKR得分0.6～0.8最合適，是否會導(dǎo)致大家以該值為牽引區(qū)間去打分┆219

Q10：解耦后考評怎么操作┆219

第9章　做好OKR教練┆221

OKR實施過程中的一些誤區(qū)┆224

OKR教練┆226

OKR教練角色模型┆226

第10章　超越績效管理┆247

激勵方式?jīng)Q定了你能往前走多遠(yuǎn)┆247

采用績效使能是時代發(fā)展的必然┆248

另外一種績效使能方法┆253

為什么績效使能盛行于當(dāng)下，而非從前┆256

世界必將向績效使能遷移┆258

第11章　績效使能的四世同堂┆259

一則寓言故事的啟示┆259

正態(tài)分布與冪次分布之爭┆265

基于工作性質(zhì)和人員成熟度進(jìn)行區(qū)別應(yīng)用┆269

激勵的最高境界是做到“潤物細(xì)無聲”┆277

那些擁抱內(nèi)在動機(jī)理念的公司┆278

結(jié)語┆284

注釋┆285