所謂系統(tǒng)集成（System Integration，SI），就是通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網絡技術，將各個分離的設備（如個人計算機）及其功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應采用功能集成、BSV液晶拼接集成、綜合布線、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術，可簡單概括為：系統(tǒng)集成就是用現(xiàn)有的元素和技術形成解決方案，滿足客戶需求，并指導實施，是一種新興的服務方式，是近年來信息服務業(yè)中發(fā)展勢頭迅猛的一個行業(yè)。作為系統(tǒng)集成技術人員，不僅要精通各個廠商的產品和技術，能夠提出系統(tǒng)模式和技術解決方案，更要對用戶的業(yè)務模式、組織結構等有較好的理解，同時還要能夠用現(xiàn)代工程學和項目管理的方式，對信息系統(tǒng)各個流程進行統(tǒng)一的進程和質量控制，并提供完善的服務。而智能化集成系統(tǒng)，是將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺實現(xiàn)集成，以形成具體信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。按企業(yè)用人管理模式，目前從事系統(tǒng)集成工程的職業(yè)崗位可以分為以下六類：售前技術支持：按照銷售合同簽訂前和簽訂后來劃分，簽訂前的技術支持叫作售前技術支持.主要參與的工作是編寫招投標技術方案，它與業(yè)務推廣（營銷）交叉融合。售后服務支持：產品銷售合同簽訂之后，需要對產品進行調試，指導施工過程線路的敷設、產品安裝、參數(shù)的設置，系統(tǒng)運行，以及對使用人員的培訓。項目過程管理：可以是銷售項目的管理，也可以是工程項目的管理，項目管理作為目前主流的管理方法，在系統(tǒng)集成中得到廣泛應用。產品推廣營銷：不是單一電子產品個體的營銷，是一個系統(tǒng)系列產品的營銷和推廣服務，隨著物聯(lián)網的發(fā)展，很多產品都需要后臺云端服務器和前臺手機App的共同支持才能運行，只有掌握物聯(lián)網基礎知識的技術員才能全方位服務于客戶。運營維護支持：物聯(lián)網技術的傳感與控制技術、現(xiàn)場總線技術、無線傳輸技術、運輸儲存和服務技術，應用層的人機交互技術等的發(fā)展已經滲透到各行各業(yè)，任何一個電子設備的運行都越來越依賴于物聯(lián)網技術，物聯(lián)網系統(tǒng)的運行和維護已經不能只靠單一技術的支持，系統(tǒng)運維的技術人員，區(qū)別于以往的電工和弱電工，越來越受到企業(yè)的重視。方案設計開發(fā)：依據(jù)產品市場需求，站在系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應用的系統(tǒng)模式，以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案，開發(fā)獨立的應用軟件成為核心。
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