網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制

目錄
導論　網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制的總綱 1
一、網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營者適用經(jīng)營者民事責任的一般性規(guī)定 2
?。ㄒ唬┙?jīng)營者民事責任的請求權(quán)主體 2
?。ǘ┙?jīng)營者民事責任的責任主體 4
?。ㄈ断M者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者民事責任的其他規(guī)定 6
二、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者違約責任 7
　（一）提供商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量標準的解除合同責任 7
?。ǘ┙?jīng)營者提供格式條款的效力 8
　（三）增加規(guī)定遠程銷售商品的消費者反悔權(quán) 9
?。ㄋ模├^續(xù)堅持展銷會、租賃柜臺的不真正連帶責任 11
?。ㄎ澹┰黾泳W(wǎng)絡(luò)交易平臺的附條件的不真正連帶責任 11
?。├^續(xù)堅持預(yù)付款責任 13
三、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者侵權(quán)責任 14
　（一）經(jīng)營者侵害消費者個人信息的侵權(quán)責任 14
?。ǘ┙?jīng)營者應(yīng)當承擔的召回和警示說明義務(wù) 15
?。ㄈ┙?jīng)營者應(yīng)當承擔的產(chǎn)品責任 16
　（四）廣告經(jīng)營者、發(fā)布者的虛假廣告責任 17
　（五）經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的侵權(quán)責任 18
四、《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者民事責任承擔的規(guī)定 19
　（一）關(guān)于人身損害賠償責任的規(guī)定 19
?。ǘ╆P(guān)于侵害人格尊嚴、人身自由或者個人信息的責任 20
?。ㄈ╆P(guān)于精神損害賠償責任的規(guī)定 22
?。ㄋ模╆P(guān)于財產(chǎn)損害的責任承擔方式 22
?。ㄎ澹┘又貞土P性賠償責任 23
?。┟袷沦r償責任的優(yōu)先權(quán)保障 27
**編　網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系
**章　網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系之構(gòu)造 31
一、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之宏觀構(gòu)造：“三（五）三”的基本結(jié)構(gòu) 32
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的概念界定和基本特征 32
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的主要特點 35
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的“三（五）三”宏觀結(jié)構(gòu) 38
二、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅰ：三種基本法律關(guān)系的結(jié)構(gòu) 40
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與銷售者、服務(wù)者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同 40
?。ǘ┫M者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同 45
?。ㄈ╀N售者、服務(wù)者與消費者的網(wǎng)絡(luò)買賣合同與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同 46
（四）網(wǎng)絡(luò)交易三種基本法律關(guān)系的構(gòu)造 54
三、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅱ：五種基本權(quán)利義務(wù)內(nèi)容 54
?。ㄒ唬┨峁┚W(wǎng)絡(luò)交易場所 54
?。ǘ┌l(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易信息 57
?。ㄈ┙灰變r金托管支付 61
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)買賣商品配送 63
?。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)交易信用評價 63
四、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅲ：三種輔助性法律關(guān)系的結(jié)構(gòu) 67
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方支付機構(gòu)的托管支付服務(wù)合同 68
?。ǘ╀N售者與物流企業(yè)之間商品交付的快遞服務(wù)合同 71
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方征信機構(gòu)的信用評價服務(wù)合同 74
五、結(jié)論 75
第二章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 77
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者民法地位的一般界定 77
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的概念界定 77
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的一般民法地位 80
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是法人人格權(quán)的權(quán)利人 82
二、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺所有權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 83
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律屬性 84
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對于網(wǎng)絡(luò)交易平臺所享有的所有權(quán)及屬性 87
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺所有權(quán)的取得、行使及保護 88
三、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同當事人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 91
　（一）對網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同關(guān)系中地位的誤判 92
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作為主體一方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同關(guān)系 93
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是合同法律關(guān)系的當事人 94
四、作為與第三方平臺服務(wù)合同當事人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 97
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方服務(wù)合同的性質(zhì)與當事人地位 97
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在第三方機構(gòu)委托合同中的地位 98
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的權(quán)利、義務(wù)與責任 99
第三章　銷售者、服務(wù)者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 102
一、網(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務(wù)者的一般民事地位 102
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務(wù)者的界定 102
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務(wù)者的民事主體地位 104
二、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同當事人的銷售者、服務(wù)者 106
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同當事人地位的取得 106
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務(wù)者的權(quán)利、義務(wù)與責任 107
三、作為網(wǎng)絡(luò)店鋪權(quán)利人的銷售者、服務(wù)者 109
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)店鋪的法律屬性 109
　（二）網(wǎng)絡(luò)店鋪的法律屬性及銷售者、服務(wù)者的權(quán)利性質(zhì) 111
?。ㄈ╀N售者、服務(wù)者是網(wǎng)絡(luò)店鋪的名稱權(quán)人 114
　（四）銷售者、服務(wù)者享有的網(wǎng)絡(luò)店鋪權(quán)屬的轉(zhuǎn)讓 116
四、作為網(wǎng)絡(luò)交易合同主體的銷售者、服務(wù)者 117
　（一）銷售者、服務(wù)者作為網(wǎng)絡(luò)買賣合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的主體 117
?。ǘ╀N售者、服務(wù)者履行網(wǎng)絡(luò)買賣合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中的責任 118
　（三）如何確定網(wǎng)絡(luò)交易合同的履行順序 120
第四章　消費者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 123
一、消費者在網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系中的一般民事地位 123
　（一）對網(wǎng)絡(luò)交易中的消費者概念的界定 123
?。ǘ┫M者的一般民法地位 125
?。ㄈ╆P(guān)于消費者身份的幾個具體問題 126
二、消費者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同中的地位及權(quán)利義務(wù) 129
?。ㄒ唬┫M者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同 129
?。ǘ┫M者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同中的權(quán)利和義務(wù) 130
　（三）消費者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同中的責任 131
三、消費者在網(wǎng)絡(luò)買賣合同或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中的地位及權(quán)利義務(wù) 132
?。ㄒ唬┫M者在網(wǎng)絡(luò)買賣合同中的地位及權(quán)利義務(wù) 132
?。ǘ┫M者在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中的地位及權(quán)利義務(wù) 137
第五章　網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的習慣法屬性及效力 141
一、我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的產(chǎn)生、發(fā)展及現(xiàn)狀 141
　（一）我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的產(chǎn)生與發(fā)展 141
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則建設(shè)的現(xiàn)狀 143
二、對網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則制定權(quán)的爭議及確定 145
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是否有權(quán)制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則 145
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法理依據(jù) 149
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的職責范圍 152
三、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的概念界定及其基本屬性定性 154
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的概念界定 154
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法律屬性定性 155
四、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法律效力 159
?。ㄒ唬┬袨橐?guī)范與裁判規(guī)范的區(qū)分 159
?。ǘ┳鳛樾袨橐?guī)范的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的效力 161
?。ㄈ┳鳛椴门幸?guī)范的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的效力 163
五、結(jié)論 167
第二編　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的民法規(guī)制
第六章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任的法理基礎(chǔ) 171
一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對消費者損害承擔賠償責任的法律關(guān)系背景 171
?。ㄒ唬断M者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的正當性基礎(chǔ)問題 171
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的多重性與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任的關(guān)系 172
　（三）競合侵權(quán)行為是網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任的客觀基礎(chǔ) 174
?。ㄋ模┬〗Y(jié) 176
二、《消費者權(quán)益保護法》第44條忽視網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易的差別而使規(guī)則不周延 177
?。ㄒ唬断M者權(quán)益保護法》第44條確定的規(guī)則適用于網(wǎng)絡(luò)銷售商品致害的正確性 177
?。ǘ断M者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的規(guī)則適用于通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)致害的不正當性 177
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為銷售商品或提供服務(wù)致害消費者承擔責任的不同基礎(chǔ) 179
三、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為消費者損害承擔賠償責任的一般性規(guī)則 183
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的歸責原則 183
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的構(gòu)成要件 185
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的類型 187
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的方式 189
四、網(wǎng)絡(luò)交易致害消費者責任的法律適用 189
?。ㄒ唬蚀_理解和適用《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的責任規(guī)則 189
?。ǘ断M者權(quán)益保護法》第44條在司法實踐和理論研究中發(fā)現(xiàn)的問題 190
?。ㄈ┐_定穩(wěn)妥的網(wǎng)絡(luò)交易損害賠償責任規(guī)則保護好消費者權(quán)益 191
第七章 　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為消費者致害承擔的責任 194
一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者民事責任的適用范圍 194
二、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的法律地位 196
三、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔民事責任的義務(wù)來源 199
四、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任及具體規(guī)則 202
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任的形式 202
?。ǘ┓ǘǖ母綏l件不真正連帶責任 205
?。ㄈ┘s定的附條件不真正連帶責任 207
　（四）消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者責任的選擇權(quán) 207
?。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任后的追償權(quán) 208
　（六）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不承擔責任時銷售者或服務(wù)者的自己責任 208
?。ㄆ撸┻@種違約責任與侵權(quán)責任的競合 209
五、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任及具體規(guī)則 209
?。ㄒ唬┴熑蔚男再|(zhì) 210
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任的主觀要件 210
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任的客觀要件 211
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與侵權(quán)的銷售者或服務(wù)者承擔的責任形式 212
第八章　網(wǎng)購食品平臺責任對網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的補充 214
一、網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的異同 214
　（一）《食品安全法》和《消費者權(quán)益保護法》對網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任規(guī)則的不同規(guī)定 214
?。ǘ妒称钒踩ā泛汀断M者權(quán)益保護法》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任規(guī)則的具體比較 216
?。ㄈ┚W(wǎng)購食品平臺責任的具體規(guī)則 219
二、網(wǎng)絡(luò)購物平臺責任規(guī)則補充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的理論依據(jù) 221
?。ㄒ唬┭a充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的責任主體缺位 221
?。ǘ┰黾泳W(wǎng)購食品致害的客觀連帶責任規(guī)則 224
　（三）在產(chǎn)品責任中增加“首負責任制” 226
三、網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則對補充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則漏洞的價值 227
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則應(yīng)當采納網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則的進步作為補充 227
　（二）網(wǎng)購食品責任規(guī)則應(yīng)當借鑒主觀連帶責任規(guī)則 229
四、結(jié)論 230
第九章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務(wù)的損害賠償責任 231
一、《消費者權(quán)益保護法》第44條第1款不能涵蓋對提供服務(wù)造成損害的救濟 231
二、影響網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務(wù)損害賠償責任及規(guī)則的主要因素 235
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務(wù)致害消費者權(quán)益行為的性質(zhì) 235
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對于提供服務(wù)造成損害是否有故意或者過失 237
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者推薦服務(wù)是否有償 238
三、通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務(wù)致害消費者的責任應(yīng)為單向連帶責任 239
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與服務(wù)者承擔單向連帶責任的理由 239
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔單向連帶責任可否參照《侵權(quán)責任法》的相關(guān)規(guī)定 241
?。ㄈ﹩蜗蜻B帶責任的基本規(guī)則 243
四、兩個應(yīng)當進行深入討論的問題 247
?。ㄒ唬┦欠袢杂羞m用《消費者權(quán)益保護法》第44條第1款規(guī)則的情形 247
?。ǘ┻m用《消費者權(quán)益保護法》第44條第2款規(guī)定的情形 248
第十章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者侵害消費者個人信息的民事責任 250
一、確定加強消費者個人信息保護制裁侵權(quán)行為的原則 251
二、保護消費者個人信息的權(quán)利基礎(chǔ) 255
　（一）消費者個人信息不屬于財產(chǎn)權(quán)利 257
?。ǘ┫M者個人信息概括在隱私權(quán)之中 258
?。ㄈ╇[私權(quán)是消費者個人信息的權(quán)利基礎(chǔ) 260
三、消費者個人信息民法保護的具體方法 263
?。ㄒ唬┤烁駲?quán)請求權(quán)的保護方法 263
?。ǘ┣謾?quán)責任請求權(quán)的保護方法 265
?。ㄈ┯们謾?quán)責任請求權(quán)的方法保護消費者個人信息的實用性 265
四、侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的歸責原則與構(gòu)成要件 268
?。ㄒ唬┣趾οM者個人信息侵權(quán)責任的歸責原則 268
?。ǘ?gòu)成侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的一般要件 269
　（三）構(gòu)成侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的特別要件 271
?。ㄋ模┣趾οM者個人信息侵權(quán)行為的舉證責任 272
五、侵害消費者個人信息侵權(quán)行為的基本類型 273
?。ㄒ唬┓欠ǐ@取消費者個人信息 273
　（二）非法出售消費者個人信息 274
?。ㄈ┓欠ㄏ蛩颂峁┫M者個人信息 274
?。ㄋ模┓欠ㄐ孤断M者個人信息 274
?。ㄎ澹┓欠ù鄹南M者個人信息 275
?。┓欠p消費者個人信息 275
?。ㄆ撸﹣G失消費者個人信息 275
?。ò耍┻`法發(fā)送電子信息侵擾生活安寧 275
?。ň牛π孤断M者個人信息或侵擾他人信息未及時采取補救措施 276
　（十）其他侵害消費者個人信息的侵權(quán)行為 276
六、侵害消費者個人信息的侵權(quán)責任承擔 276
第十一章 　網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的性質(zhì)轉(zhuǎn)變及提供者的責任承擔 279
一、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺與網(wǎng)絡(luò)交易平臺的本質(zhì)區(qū)別 279
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的法律關(guān)系 280
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與銷售者、服務(wù)者及消費者之間的法律關(guān)系 282
　（三）兩種網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)合同的區(qū)別 284
二、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺應(yīng)當具備的要素 286
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺須具備的要素 286
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的理論分析 292
三、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺后的提供者責任承擔 295
?。ㄒ唬┏袚断M者權(quán)益保護法》第44條責任的主體身份要求 295
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者承擔網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者責任的性質(zhì)及規(guī)則 296
　（三）網(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者在其性質(zhì)轉(zhuǎn)化后承擔的不同責任 297
?。ㄋ模┨乩簽榫W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供接口的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺責任 298
第十二章　 利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的損害賠償責任 300
一、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的表現(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)平臺的區(qū)別 300
?。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的表現(xiàn)形式 300
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺與網(wǎng)絡(luò)非交易平臺的主要區(qū)別 302
?。ㄈ┛梢缘贸鰜淼慕Y(jié)論 305
二、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行商業(yè)交易活動的法律關(guān)系 305
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶及銷售者、服務(wù)者的法律關(guān)系性質(zhì) 305
?。ǘ├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易行為的法律關(guān)系性質(zhì) 307
?。ㄈ┐_認利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的法律關(guān)系性質(zhì)的意義 309
三、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易致害消費者的責任種類及具體規(guī)則 310
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)非交易平臺提供者對銷售商品提供服務(wù)未提供具體支持的損害賠償責任 310
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)非交易平臺提供者對銷售商品、提供服務(wù)提供具體支持的損害賠償責任 313
?。ㄈ├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺發(fā)布虛假廣告、進行虛假宣傳的損害賠償責任 315
?。ㄋ模┟髦蛘邞?yīng)知利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺銷售商品、提供服務(wù)造成損害的責任 318
第十三章　 網(wǎng)絡(luò)平臺提供者的附條件不真正連帶責任與部分連帶責任 319
第十四章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品的消費者反悔權(quán)及適用 351