重塑HRD：人力資源總監(jiān)快速成長八部曲實戰(zhàn)指南

目 錄
第一篇 人力資源總監(jiān)的困局與突破\t1
第1章 人力資源部將何去何從\t1
1．1 “智取”or“炸掉”人力資源部\t1
1．2 誰該為人力資源管理負責\t2
1．3 三分天下：人力資源，在經(jīng)營思想下的組織變革\t5
第2章 站在十字路口的人力資源總監(jiān)\t16
2．1 不是所有的人力資源總監(jiān)都是高管\t16
2．2 人力資源總監(jiān)的八大困局\t19
2．3 人力資源總監(jiān)的四大勝任力\t24
2．4 人力資源總監(jiān)快速成長八部曲模型\t26
第二篇 審時度勢，擔起角色使命\t28
第3章 迷失在叢林中的人力資源管理\t28
3．1 人力資源管理的四次革命\t28
3．2 人力資源管理的四象限角色\t29
3．3 優(yōu)秀HR的六項修煉\t31
3．4 一個跨界的時代，一種角色模糊化的趨勢\t36
第4章 人力資源總監(jiān)的角色認知與定位\t38
4．1 人力資源總監(jiān)的角色認知\t38
4．2 人力資源總監(jiān)的勝任力研究\t40
4．3 人力資源總監(jiān)勝任力模型――HR/314模型\t45
4．4 人力資源總監(jiān)的角色定位之術\t49
第三篇 高瞻遠矚，參與企業(yè)戰(zhàn)略管理\t55
第5章 人力資源總監(jiān)的戰(zhàn)略使命\t55
5．1 戰(zhàn)略管理定位者\t55
5．2 人力資源總監(jiān)的戰(zhàn)略管理困局\t57
5．3 突破戰(zhàn)略困局的四把利劍\t60
第6章 人力資源總監(jiān)的戰(zhàn)略管理要項\t71
6．1 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃體系設計\t71
6．2 人力資源目標與計劃體系設計\t78
6．3 戰(zhàn)略執(zhí)行文化培育\t82
第四篇 敏思慎行，推動企業(yè)管理變革\t86
第7章 直面企業(yè)管理變革\t86
7．1 變是企業(yè)管理的新常態(tài)\t86
7．2 企業(yè)變革的框架模型\t88
7．3 企業(yè)變革對人力資源管理的影響\t91
7．4 人力資源總監(jiān)駕馭變革的藝術\t94
第8章 人力資源總監(jiān)變革行動\t97
8．1 適時而動――洞察診斷企業(yè)問題\t98
8．2 改弦更張――制定有效的變革方案\t100
8．3 步步為營――著力推動變革實施\t100
8．4 螺旋上升――變革評價與總結(jié)\t104
第五篇 職能管理，實現(xiàn)專業(yè)體系創(chuàng)新\t105
第9章 價值化的人力資源管理\t105
9．1 人力資源管理價值鏈\t105
9．2 輸入端：任職資格體系\t109
9．3 增值過程：人才評鑒與開發(fā)\t114
9．4 輸出端：人才準備度\t117
9．5 系統(tǒng)整合：流程化的E-HR\t120
第10章 人力資源管理的“新常態(tài)”\t123
10．1 富有彈性的職位設計\t124
10．2 注重實效的績效管理\t126
10．3 不斷優(yōu)化的薪酬激勵\t129
第六篇 剛?cè)岵?，營造和諧員工關系\t133
第11章 以柔克剛的員工關系管理\t133
11．1 基于心理契約的雇傭關系\t133
11．2 企業(yè)文化是員工關系管理的最高境界\t141
第12章 關注“特殊”員工\t143
12．1 誰才是“特殊”員工\t143
12．2 “特殊”員工的差異化管理\t145
第七篇 道中有道，修煉高管工作智慧\t154
第13章 人力資源總監(jiān)的高管智慧\t154
13．1 基于領導力的高管智慧\t154
13．2 從中層做事到高層做人\t167
第14章 修煉高管工作智慧\t176
14．1 人力資源總監(jiān)如何應對老板的善變\t176
14．2 高管智慧從何處來到何處去\t177
第八篇 擴大影響，打造職業(yè)品牌標簽\t180
第15章 職業(yè)品牌時代來臨\t180
15．1 要不要打造職業(yè)品牌\t180
15．2 人力資源總監(jiān)職業(yè)品牌定位技術\t184
15．3 人力資源總監(jiān)職業(yè)品牌建設與維護\t188
第16章 職業(yè)品牌的傳播與價值評估\t194
16．1 人力資源總監(jiān)的品牌傳播\t194
16．2 人力資源總監(jiān)的品牌價值評估\t198
第九篇 不斷超越，把握職業(yè)平臺機遇\t204
第17章 職業(yè)平臺的突破\t204
17．1 人力資源總監(jiān)的職業(yè)平臺機遇\t204
17．2 拓展職業(yè)平臺范圍\t208
17．3 突破職業(yè)發(fā)展路徑\t215
第18章 職業(yè)平臺的選擇\t218
18．1 職業(yè)機遇識別\t218
18．2 職業(yè)機遇把握\t220
第十篇 互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理\t224
第19章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理的新視角\t224
19．1 基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理：用數(shù)據(jù)說話的決策方式\t224
19．2 云端：人力資源外包服務的未來\t228
19．3 基于新環(huán)境下的人力資源管理新思維\t231
第20章 利用互聯(lián)網(wǎng)，造就快速成長的HRD\t235
20．1 資源儲備，為職業(yè)發(fā)展做準備\t236
20．2 自我升值，打造良好的職業(yè)素質(zhì)/品牌\t237
20．3 人際關系管理，鑄就良好的職場環(huán)境\t240
20．4 借助網(wǎng)絡，助力HRD快速成長\t241
附錄\t242
參考文獻\t244