汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃（第2版）

前言
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 市場(chǎng)概述
一、市場(chǎng)的概念
二、市場(chǎng)的分類(lèi)
三、市場(chǎng)細(xì)分
四、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
五、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的幾種方法
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)概述
一、營(yíng)銷(xiāo)的概念
二、幾種營(yíng)銷(xiāo)理論
第三節(jié) 策劃概述
一、策劃的概念
二、策劃的核心思想
三、策劃、戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系
四、策劃的特征
五、企業(yè)目標(biāo)與策劃人
六、策劃的原則
第四節(jié) 策劃人必備的能力
一、營(yíng)銷(xiāo)研究能力
二、信息收集能力
三、發(fā)現(xiàn)可能的能力
四、產(chǎn)生創(chuàng)意的能力
五、立體構(gòu)造的能力
六、完整策劃的能力
七、力求成功的能力
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策劃與聯(lián)動(dòng)優(yōu)化
一、策劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
二、策劃與聯(lián)動(dòng)優(yōu)化
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃思考方法
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維基礎(chǔ)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與創(chuàng)新
三、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意方法
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
二、策劃書(shū)撰寫(xiě)要點(diǎn)
三、策劃書(shū)內(nèi)容構(gòu)成
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第三章 汽車(chē)產(chǎn)品策劃
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念及產(chǎn)品定位方法
一、產(chǎn)品的整體概念
二、準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的整體概念
三、產(chǎn)品整體概念的特征及意義
四、產(chǎn)品概念的擴(kuò)展思考
五、產(chǎn)品定位的方法
六、產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析的主要內(nèi)容及具體步驟
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、產(chǎn)品生命周期
二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)
三、產(chǎn)品種類(lèi)、形式、品牌及生命周期
四、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略
五、產(chǎn)品組合與營(yíng)銷(xiāo)策劃
六、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)策略
第三節(jié) 產(chǎn)品品牌策劃
一、品牌與品牌化
二、品牌與汽車(chē)
三、品牌化決策
四、品牌命名策劃
五、品牌形象策劃
六、品牌數(shù)量策劃
七、品牌創(chuàng)新策略
八、品牌延伸策劃
九、品牌傳播策劃
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第四章 汽車(chē)價(jià)格策劃
第一節(jié) 定價(jià)與價(jià)格影響因素
一、影響價(jià)格的客觀因素
二、汽車(chē)價(jià)格體系
三、汽車(chē)定價(jià)目標(biāo)
四、汽車(chē)定價(jià)程序
五、汽車(chē)定價(jià)方法
第二節(jié) 汽車(chē)價(jià)格策劃
一、汽車(chē)價(jià)格策劃原則
二、汽車(chē)價(jià)格策劃程序
三、汽車(chē)定價(jià)策略
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第五章 汽車(chē)分銷(xiāo)策劃
第一節(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售渠道策劃
一、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的概念
二、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的功能
三、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的作用
四、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型
五、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的演變
六、渠道沖突的管理
第二節(jié) 汽車(chē)廠商關(guān)系策劃
一、市場(chǎng)變化需要合作共贏的廠商關(guān)系
二、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理策劃
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第六章 汽車(chē)促銷(xiāo)策劃
第一節(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售促進(jìn)與促銷(xiāo)組合
一、汽車(chē)銷(xiāo)售促進(jìn)
二、汽車(chē)銷(xiāo)售促進(jìn)組合
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)策劃
一、人員推銷(xiāo)的形式
二、人員推銷(xiāo)的任務(wù)
三、人員推銷(xiāo)的步驟
四、人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)
五、人員推銷(xiāo)的方法和技巧
六、人員推銷(xiāo)的管理決策
第三節(jié) 汽車(chē)廣告策劃
一、確定汽車(chē)廣告目標(biāo)
二、汽車(chē)廣告目標(biāo)分類(lèi)
三、制定汽車(chē)廣告預(yù)算
四、選擇汽車(chē)廣告媒體
五、廣告策劃步驟
六、廣告策劃策略
第四節(jié) 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃
一、公共關(guān)系概念
二、公共關(guān)系的作用
三、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的工具
四、公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容
第五節(jié) 正確運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)組合
一、銷(xiāo)售促進(jìn)組合是一盤(pán)棋
二、合理運(yùn)用促銷(xiāo)組合
三、組合運(yùn)用促銷(xiāo)工具
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第七章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃要點(diǎn)及方案設(shè)計(jì)
一、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的原則
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃要點(diǎn)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)
第二節(jié) 典型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
一、典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
二、幾種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
三、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行與客戶邀約
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
第八章 汽車(chē)電子商務(wù)策劃
第一節(jié) 我國(guó)汽車(chē)電子商務(wù)基本狀況
一、身邊的汽車(chē)電子商務(wù)
二、車(chē)企開(kāi)展電子商務(wù)的必要性
第二節(jié) 電子商務(wù)與相關(guān)技術(shù)
一、經(jīng)銷(xiāo)商要有一套務(wù)實(shí)的電子商務(wù)產(chǎn)品
二、電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)思維
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的四大特點(diǎn)
四、電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)
五、電子商務(wù)與云計(jì)算
第三節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)模式的策劃與應(yīng)用
一、電子商務(wù)與020模式的應(yīng)用
二、電子商務(wù)與B2B模式的應(yīng)用
三、電子商務(wù)與B2C模式的應(yīng)用
四、電子商務(wù)與APt，模式的應(yīng)用
五、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
六、論壇營(yíng)銷(xiāo)的策劃要點(diǎn)
七、微博營(yíng)銷(xiāo)的策劃要點(diǎn)
八、微信營(yíng)銷(xiāo)的策劃要點(diǎn)
九、QQ群營(yíng)銷(xiāo)的策劃要點(diǎn)
十、電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
十一、電子商務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
案例賞析
本章小結(jié)
思考題
附錄
附錄A 一般汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃參考模板
附錄B 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)參考
實(shí)訓(xùn)1 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策辯論實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)2 地方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)采集和分析實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)3 汽車(chē)品牌策劃案模擬寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)4 汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)陳述實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)5 計(jì)算機(jī)汽車(chē)產(chǎn)品信息采集與分析實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)6 汽車(chē)價(jià)格策略分析實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)7 汽車(chē)銷(xiāo)售促進(jìn)策劃案撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)8 汽車(chē)新聞軟文寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)
附錄C 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃智慧平臺(tái)介紹
附錄D 教育部汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大賽獲獎(jiǎng)作品
參考文獻(xiàn)