本套書籍全彩印刷,包括3冊:《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店運營、美工視覺、客服(入門版)》,針對電子商務零基礎人員及預備創(chuàng)業(yè)人員,以知識、理念普及和創(chuàng)業(yè)引導為主。另外兩本,《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店運營(提高版)》也就是本書,和《淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列)——網店美工視覺與客服(提高版)》是針對電子商務行業(yè)基層從業(yè)人員的,以提升崗位實操技能為主。 中國電子商務經過逾20年發(fā)展至今已有相當規(guī)模,行業(yè)規(guī)模急速擴張,企業(yè)卻陷入用人難困境,目前,整個行業(yè)對專業(yè)人才的需求缺口高達400多萬,人才總量不足、專業(yè)人才缺乏的情況嚴峻。為了緩解企業(yè)電商人才短缺的現狀,淘寶大學特別推出了CETC電商人才能力認證體系,針對不同層級和專業(yè)的電商人員提供學習和能力認證,培養(yǎng)電商實戰(zhàn)人才。 本套書籍由淘寶大學組織20余名淘大認證講師和行業(yè)專家,依托淘寶大學與美的、森馬、三只松鼠等11家電商標桿企業(yè)共同制定的電商人才能力標準及知識體系,歷時近一年的時間完成??勺鳛镃ETC啟蒙級、初級學員及高校電商專業(yè)學生和電商企業(yè)基層人員的學習教程。