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內(nèi)容簡介

　　本書在深入研究了電子商務(wù)理論和實務(wù)，查閱了大量的資料，尤其是融入近年來近期新的電子商務(wù)應(yīng)用和研究成果，結(jié)合作者專業(yè)知識和多年教學(xué)、科研經(jīng)驗，重新整理思路，并在充分理解電子商務(wù)基本理論和明確電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出了電子商務(wù)的整體知識體系。本書具有以下特點：① 在目標上，本書以提供全面、系統(tǒng)的電子商務(wù)理論為目標，以電子商務(wù)專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)為導(dǎo)向，旨在使初學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生能夠在宏觀層面把握電子商務(wù)的整體脈絡(luò)，建立完整的知識體系，為今后深入地學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用電子商務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。② 在結(jié)構(gòu)上，本書由淺入深，逐層遞進，本書在充分理解電子商務(wù)基本概念、模式與框架的基礎(chǔ)上，融入電子商務(wù)技術(shù)、安全、營銷、支付、物流和供應(yīng)鏈等相關(guān)內(nèi)容，對電子商務(wù)的總體框架結(jié)構(gòu)進行梳理，同時結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境和發(fā)展趨勢的介紹，實現(xiàn)對電子商務(wù)整體的把握。③ 在內(nèi)容上，本書反映電子商務(wù)領(lǐng)域的近期新變化，充分考慮了學(xué)習(xí)和教學(xué)的雙重需求，每章均有多個新穎、有代表性的案例，幫助理解書中的一些基本概念，章后還有習(xí)題便于教學(xué)，將理論知識和應(yīng)用案例有機結(jié)合，并配以大量的圖表輔助說明，幫助讀者把握本書的整體結(jié)構(gòu)，理解內(nèi)容。本書既可以用作電子商務(wù)、工商管理類、管理科學(xué)與工程類及其他經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為電子商務(wù)愛好者及相關(guān)研究人員的參考書。

作者簡介

暫缺《電子商務(wù)概論（第2版）》作者簡介

圖書目錄

第１章電子商務(wù)概述１
【學(xué)習(xí)目標】２
【案例引導(dǎo)】２
１？？１電子商務(wù)的內(nèi)涵３
１？？２電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) ８
１？？３電子商務(wù)的發(fā)展１４
本章小結(jié) ２０
關(guān)鍵概念２１
思考題２１
本章案例———商務(wù)部 “十二五” 電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見２１
第２章電子商務(wù)的框架與模式２６
【學(xué)習(xí)目標】２７
【案例引導(dǎo)】２７
２？？１電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu) ２７
２？？２電子商務(wù)的主要應(yīng)用模式３３
２？？３電子商務(wù)模式的創(chuàng)新４３
本章小結(jié) ５４
關(guān)鍵概念５４
思考題５５
本章案例———阿里巴巴：全面擁抱 “五新” 戰(zhàn)略，創(chuàng)造多贏的
商業(yè)生態(tài) ５６
２電子商務(wù) 概論
第３章電子商務(wù)技術(shù) ５９
【學(xué)習(xí)目標】６０
【案例引導(dǎo)】６０
３？？１計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ６１
３？？２電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù) ７４
３？？３數(shù)據(jù)處理技術(shù) ８２
３？？４電子商務(wù)新技術(shù) ９６
本章小結(jié) １０３
關(guān)鍵概念１０３
思考題１０４
本章案例———云計算技術(shù)在電子商務(wù)稅收監(jiān)管中的應(yīng)用１０４
參考文獻１０６
第４章電子商務(wù)安全１０７
【學(xué)習(xí)目標】１０８
【案例引導(dǎo)】１０８
４？？１電子商務(wù)安全概述１０９
４？？２電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) １１６
４？？３電子商務(wù)的交易安全技術(shù) １２６
４？？４公鑰基礎(chǔ)設(shè)施１３７
４？？５電子商務(wù)安全協(xié)議１４１
本章小結(jié) １４８
關(guān)鍵概念１４９
思考題１４９
本章案例———中國網(wǎng)絡(luò)支付安全現(xiàn)狀、問題及趨勢１５０
參考文獻１５２
第５章網(wǎng)絡(luò)營銷１５３
【學(xué)習(xí)目標】１５４
【案例引導(dǎo)】１５４
５？？１網(wǎng)絡(luò)營銷概述１５５
５？？２網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研１６７
５？？３網(wǎng)絡(luò)營銷方法１７５
５？？４網(wǎng)絡(luò)營銷策略１８３
５？？５我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀１９８
本章小結(jié) ２０２
關(guān)鍵概念２０２
思考題２０３
本章案例———ＶＡＮＣＬ的網(wǎng)絡(luò)營銷２０３
目錄３
參考文獻２０４
第６章電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行２０５
【學(xué)習(xí)目標】２０６
【案例引導(dǎo)】２０６
６？？１電子支付與電子貨幣２０７
６？？２第三方支付２１７
６？？３移動支付２２０
６？？４電子支付系統(tǒng) ２２８
６？？５網(wǎng)絡(luò)銀行２３６
本章小結(jié) ２４５
關(guān)鍵概念２４６
思考題２４６
本章案例———中國銀聯(lián)攜４０余家銀行進軍二維碼支付市場２４７
參考文獻２４９
第７章電子商務(wù)物流管理２５０
【學(xué)習(xí)目標】２５１
【案例引導(dǎo)】２５１
７？？１物流概述２５２
７？？２電子商務(wù)物流２５９
７？？３電子商務(wù)物流配送２７８
７？？４我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢２８５
本章小結(jié) ２９１
關(guān)鍵概念２９２
思考題２９２
本章案例———戴爾電子商務(wù)物流２９３
參考文獻２９４
第８章電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理２９５
【學(xué)習(xí)目標】２９６
【案例引導(dǎo)】２９６
８？？１供應(yīng)鏈概述２９７
８？？２供應(yīng)鏈管理概述３００
８？？３電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理３０７
８？？４電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的模式３１０
８？？５電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢３２３
本章小結(jié) ３３４
關(guān)鍵概念３３４
思考題３３４
４電子商務(wù) 概論
本章案例———利豐集團供應(yīng)鏈駕馭之術(shù) ３３５
參考文獻３３６
第９章移動商務(wù) ３３８
【學(xué)習(xí)目標】３３９
【案例引導(dǎo)】３３９
９？？１移動商務(wù)概述３４０
９？？２移動商務(wù)相關(guān)技術(shù) ３４４
９？？３移動商務(wù)價值鏈及商務(wù)模式３５２
９？？４移動商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題３６６
本章小結(jié) ３７３
關(guān)鍵概念３７４
思考題３７４
本章案例———美團外賣Ｏ２Ｏ的新動能３７４
參考文獻３７６
第１０章電子商務(wù)的法律環(huán)境３７７
【學(xué)習(xí)目標】３７８
【案例引導(dǎo)】３７８
１０？？１電子商務(wù)法律概述３７９
１０？？２電子商務(wù)中的信任管理３８５
１０？？３電子商務(wù)交易的法律規(guī)范３９０
１０？？４電子商務(wù)中的其他相關(guān)法律問題３９７
本章小結(jié) ４０５
關(guān)鍵概念４０６
思考題４０６
本章案例———費列羅天貓店涉嫌消費欺詐被罰４０７
參考文獻４０８
第１１章電子商務(wù)發(fā)展趨勢４０９
【學(xué)習(xí)目標】４１０
【案例引導(dǎo)】４１０
１１？？１電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢４１１
１１？？２電子商務(wù)運營的發(fā)展趨勢４２３
本章小結(jié) ４３２
關(guān)鍵概念４３３
思考題４３３
本章案例———蘇寧云商：線上線下融合之路４３３
參考文獻４３５