認同：開啟高效協(xié)作的密碼

目錄

第1部分準備就緒
第1章轉變：選擇認同的力量 3
無法獲得認同的代價 5
什么是認同 7
從“命令我”到“說服我”――根本性轉變 10
說起來容易，但要怎么做呢 12
第2章心態(tài)：想象有哪些可能性 16
擁護者的心態(tài) 20
有哪些可能性 21
包容心態(tài) 23
富足心態(tài) 26
選擇“有哪些可能性” 29
第3章信念：創(chuàng)建“大的‘那又怎樣’” 32
樹立信念 33
成為催化劑 36
創(chuàng)建“大的‘那又怎樣’” 37
愛上你的目的 39
第4章誰：大膽思考，謹慎行動 44
在社交場景中馳騁 45
創(chuàng)建社交映射圖 48
第5章時機：審時度勢，乘風破浪 60
認同的條件 61
閱讀比賽 63
乘風破浪 69
第6章你：成為他們愿意聆聽的人 72
認同從人開始 73
展示最好的你 74
三種感知刻度盤 76
傾聽和學習 84
讓他們顯得有面子 91
第2部分行動
第7章情感：讓他們感受到 97
捕捉感覺 98
整理你的情感 100
塑造他們的情感 101
第8章理智：給他們個理由 120
情感與理智同步 122
以慢為快 128
第9章行動：轉換為持續(xù)行動 143
成為行動大師 145
行動的三個階段 148
認同的路線圖：總結旅程 165
現(xiàn)在要去哪里 168
結束語 171
作者簡介 173
注釋 174