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內容簡介

　　向別人傳達你的智慧、知識、專業(yè)和個性的zui好也是zui直接的方法就是交談。不論公平與否，當人們判斷你是一個怎樣的人時，他們不僅基于你說了什么，還基于你是如何說的。此書是一本深入的溝通指南，致力于讓讀者意識到和他人的交流并有意控制這一過程。卡羅爾·弗萊明博士在書中提供了很多溝通建議和實操練習，包括理解他人是如何聽到你的話語的、如何解決例如語速太快、聲音太高、聲調太柔等具體的語言問題；她還追蹤研究了口頭交流中更微妙的方面，向讀者展示了如何通過改變聲線來使演講更加充滿活力、引人注目；如何使用語法和詞匯以增加語言的清晰度和影響力；以及運用非語言暗示來強化信息傳達等具體的溝通技巧。無論你有多聰明，只要你不善交流，工作和生活中你都將深受其害。弗萊明博士給予了你所需要的工具，令你的聲音不止用來傳遞信息，更成為向全世界展現(xiàn)自己的工具。這本書將幫助你—— ？了解對方如何聆聽你的話語？解決具體的溝通問題？變換你的發(fā)音方式，從而使你的演講富有活力？利用語法與詞匯增強話語的清晰度和沖擊力？利用非語言暗示增強你的語言效果？戰(zhàn)勝人前演講的恐懼心理

作者簡介

　　卡羅爾·弗萊明博士（Carol Fleming， Ph.D.）畢業(yè)于美國西北大學語言溝通障礙專業(yè)，是一位語言病理學家和溝通培訓師，被多家“世界500強”企業(yè)聘為溝通顧問和培訓師。并在過去的30多年職業(yè)生涯中，曾為數(shù)千名有語言和溝通問題的客戶進行私人培訓。她曾有兩部非常暢銷的有聲書，分別是《聲音的力量》（The Sound of Your Voice）和《小閑聊中的大生意》（The Serious Business of Small Talk），已將她的溝通技巧和理念傳播到世界各地。

圖書目錄

新版序言
前言
第一章　評估你的聲音　
第二章　解決具體問題　
語速太快的人
音量太大的人
音量太小的人
聲音喑啞的人
音調太高的人
說話猶豫的人
聲音斷續(xù)的人
說話喘息的人
音量漸衰的人
第三章：培養(yǎng)一種富于變化的聲音
表現(xiàn)聲音的多樣性
說話要有所側重
培養(yǎng)具有共振性的聲音
找到你的理想音調
第四章：成為談吐優(yōu)雅的人
使用簡單陳述句
想不出詞兒了！
有效地說出你的想法
做出友善的回應
我希望說話清晰！
第五章：統(tǒng)一你的語言和非語言信息
讓舉止充滿自信
你說話時看起來怎樣
保持目光接觸
展現(xiàn)出你的興趣
變得容易親近
個頭小，信息量大
第六章：讓我們聊聊生意！
做令人印象深刻的自我介紹
機智的面試
給我語音留言，我會告訴你怎么做
有效傳達你的觀點
輕松的閑聊
當眾發(fā)言
關于PPT這件事
你應該這樣說話！
附錄
像別人聽你說話那樣聽自己說話
完成聲音的自我評估
獲得外部反饋
溝通評估