溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外（插圖修訂第15版）

　　本書(shū)分為“看入人里”“看出人外”和“看人之間”三個(gè)部分：“看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素，說(shuō)明了人際關(guān)系的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色，并分析了知覺(jué)與情緒在溝通中的重要性；“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的發(fā)送與接收，分析了語(yǔ)言的運(yùn)用和非語(yǔ)言線索的特征，強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性；“看人之間”則主要討論了關(guān)系的演變過(guò)程，側(cè)重于親密關(guān)系的區(qū)辨，提出了改善溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。本書(shū)既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實(shí)用的閱讀材料。8大專(zhuān)欄、超過(guò)100篇文章，讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書(shū)中的溝通技巧。新增多部熱門(mén)美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則，增加閱讀的趣味性。

　　羅納德·B·阿德勒（Ronald B. Adler），以溝通寫(xiě)作為專(zhuān)業(yè)。除本書(shū)外，還著有六本書(shū)，主題涵蓋商務(wù)溝通、公共演講、小團(tuán)體溝通、獨(dú)斷力以及社交技巧。在寫(xiě)作和教學(xué)之外，他還幫助專(zhuān)業(yè)和商務(wù)人士改進(jìn)他們?cè)诼殘?chǎng)中的人際溝通技巧?！±麪?middot;F·普羅科特（Russell F. Proctor Ⅱ），北肯塔基大學(xué)教授。于1990年在一次溝通學(xué)會(huì)議上與阿德勒相遇，兩人就使用故事片作為教學(xué)用具達(dá)成了共識(shí)。多年來(lái)，他們圍繞溝通這個(gè)主題廣泛地撰寫(xiě)文章、四處演講，并合作出版了多本教材。譯者簡(jiǎn)介：　黃素菲，臺(tái)灣師范大學(xué)教育心理與輔導(dǎo)研究所博士，曾擔(dān)任東吳大學(xué)專(zhuān)任講師，并在臺(tái)北商專(zhuān)、師范大學(xué)、臺(tái)灣藝術(shù)學(xué)院、東吳大學(xué)、實(shí)踐大學(xué)、輔仁大學(xué)、海洋大學(xué)等學(xué)府擔(dān)任兼職講師和輔導(dǎo)老師?，F(xiàn)任陽(yáng)明大學(xué)人文與社會(huì)教育中心副教授?！±疃?，自由譯者，吉林大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，海外工作四年，曾于聯(lián)合國(guó)亞洲總部實(shí)習(xí)?！⊥趺簦袊?guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院在讀博士。