小企業(yè)，大思維：創(chuàng)業(yè)之初如何成功拓展業(yè)務(wù)

第1章大客戶在等著你，但你準(zhǔn)備好了嗎\t1
為什么大企業(yè)會(huì)喜歡和小企業(yè)合作\t2
企業(yè)并非越大越好\t3
專注度與靈活性能使你脫穎而出\t4
小企業(yè)樂(lè)于嘗試\t6
準(zhǔn)備好大干一場(chǎng)了嗎\t7
第2章打開(kāi)商業(yè)大門(mén)前別忘了先想好退路\t10
考慮退路時(shí)需要了解的問(wèn)題\t11
退出家族企業(yè)\t12
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)\t13
權(quán)衡你的選擇\t15
沒(méi)有退路會(huì)不會(huì)也正是一種退路\t16
應(yīng)該什么時(shí)候重新評(píng)估退路\t17
計(jì)劃好退出的時(shí)機(jī)\t18
應(yīng)該關(guān)門(mén)大吉嗎\t19
終極思考\t20
第3章洞悉伙伴關(guān)系：建立合伙人間的“婚前協(xié)議”\t22
商業(yè)中的“婚前協(xié)議”的含義\t23
討論涉及個(gè)人因素的問(wèn)題\t24
討論業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題\t26
三姐妹的故事\t28
終極思考\t29
第4章尋找創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金，選擇維持運(yùn)營(yíng)的融資渠道\t31
尋找資金之路\t32
銀行的視角\t35
三大貸款渠道\t40
新興的借貸方案\t42
第5章在正確的時(shí)間雇用正確的人\t48
雇用職員的最佳時(shí)機(jī)\t49
填補(bǔ)空缺\t51
完整的入職指引\t52
適合小企業(yè)的正確人選\t53
招賢納士的新渠道\t55
不要執(zhí)著于應(yīng)聘者的專業(yè)技能\t56
讓員工參與招聘決策\(yùn)t58
不拘一格降人才\t59
選擇合適的外包團(tuán)隊(duì)\t60
第6章創(chuàng)造美妙的工作環(huán)境\t65
你的工作環(huán)境是否能夠體現(xiàn)你的品牌形象\t68
辦公室的替代方案\t69
第7章重視小訂單，它可能是大訂單的敲門(mén)磚\t71
你是否忽略了身邊的潛力股\t74
第8章對(duì)客戶該何時(shí)追隨，何時(shí)放棄\t77
評(píng)估維持合作將付出的代價(jià)\t78
如何體面地放棄客戶\t80
客戶何時(shí)會(huì)舍棄你\t82
受歡迎的客戶類(lèi)型\t83
表達(dá)你的感激之情\t84
第9章要搶占先機(jī)但切勿操之過(guò)急\t86
員工的參與和創(chuàng)意使你與眾不同\t88
第10章適時(shí)辭退無(wú)效的員工\t92
遣散員工的時(shí)機(jī)到了嗎\t95
如果已經(jīng)雇了錯(cuò)誤的人，要如何補(bǔ)救\t96
第11章學(xué)會(huì)抉擇：原地踏步還是擴(kuò)展版圖\t98
追求發(fā)展所要考慮的三要素\t103
不同的選擇\t105
第12章?lián)Q位思考：大客戶買(mǎi)家在想什么\t109
與大供應(yīng)商合作的優(yōu)勢(shì)\t113
與大供應(yīng)商合作的劣勢(shì)\t114
與小供應(yīng)商合作的優(yōu)劣分析\t115
小企業(yè)能享受特殊待遇嗎\t117
采購(gòu)的趨勢(shì)：鞏固供應(yīng)商群體\t117
采購(gòu)的趨勢(shì)：成本壓縮\t118
采購(gòu)的趨勢(shì)：更快的交付\t119
采購(gòu)的趨勢(shì)：全球協(xié)作\t120
采購(gòu)的趨勢(shì)：總體擁有成本\t120
第13章報(bào)價(jià)邀請(qǐng)函：你的競(jìng)爭(zhēng)資本是什么\t123
閱讀和回應(yīng)RFP或RFQ\t125
對(duì)招標(biāo)方的情況了解多少\t126
對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目了解多少\t127
對(duì)參與競(jìng)標(biāo)的潛在對(duì)手了解多少\t127
想讓招標(biāo)方對(duì)企業(yè)有什么樣的了解\t128
如何制定價(jià)格\t129
善用工作說(shuō)明書(shū)\t131
要有創(chuàng)意\t132
過(guò)了初審，接下來(lái)怎么辦\t133
政府部門(mén)發(fā)出的RFP\t134
第14章正確定位自己：學(xué)會(huì)展示實(shí)力\t136
角逐知名的獎(jiǎng)項(xiàng)\t138
加入知名機(jī)構(gòu)，成為會(huì)員\t139
第15章如何爭(zhēng)取與客戶會(huì)面并適時(shí)出現(xiàn)\t143
會(huì)面的時(shí)機(jī)\t146
利用科技手段來(lái)會(huì)面\t148
第16章利用巧妙的派送來(lái)增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)\t151
派送什么\t152
最佳派送對(duì)象是誰(shuí)\t154
派送的最佳時(shí)機(jī)\t154
忠告\t155
回饋\t156
第17章尋找你的業(yè)務(wù)領(lǐng)路人并積極表現(xiàn)\t158
要一個(gè)還是兩個(gè)領(lǐng)路人\t160
全力以赴地表現(xiàn)\t161
第18章一開(kāi)始就要像運(yùn)營(yíng)大企業(yè)一樣布局你的小企業(yè)\t163
一切都要系統(tǒng)化\t163
出于對(duì)品質(zhì)和交期的考慮同樣需要系統(tǒng)化\t165
為電子開(kāi)票和支付系統(tǒng)做好準(zhǔn)備\t166
精益的思維方式\t167
第19章避免無(wú)意義的競(jìng)爭(zhēng)\t169
什么時(shí)候該拒絕競(jìng)爭(zhēng)\t171
另辟蹊徑，出奇制勝\t172
平衡大小客戶的配比\t173