領(lǐng)導學（第2版）

*章 知識經(jīng)濟與現(xiàn)代領(lǐng)導 1
*節(jié) 領(lǐng)導概述 2
一、傳統(tǒng)領(lǐng)導界說 2
二、對領(lǐng)導的再認識 6
三、領(lǐng)導與管理的關(guān)系 8
四、領(lǐng)導活動的基本要素 16
五、領(lǐng)導的作用 20
第二節(jié) 知識經(jīng)濟與領(lǐng)導變化 23
一、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵及其特征 23
二、知識經(jīng)濟帶來領(lǐng)導觀念的變革 26
三、知識經(jīng)濟對領(lǐng)導活動的深遠影響 31
第三節(jié) 現(xiàn)代知識領(lǐng)導 32
一、知識領(lǐng)導的含義及其特征 32
二、知識領(lǐng)導所需的領(lǐng)導能力 35
三、知識領(lǐng)導的實施 38
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導力 41
一、互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)時代 41
二、互聯(lián)網(wǎng)時代對領(lǐng)導者的挑戰(zhàn) 43
三、互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導者的能力提升 44
第二章 領(lǐng)導理論 48
*節(jié) 領(lǐng)導特質(zhì)理論 49
一、領(lǐng)導特質(zhì)理論的相關(guān)研究 49
二、對領(lǐng)導特質(zhì)理論的評析 57
第二節(jié) 領(lǐng)導行為理論 59
一、領(lǐng)導行為理論的相關(guān)研究 59
二、對領(lǐng)導行為理論的總體評析 68
第三節(jié) 領(lǐng)導權(quán)變理論 70
一、領(lǐng)導權(quán)變理論的相關(guān)研究 70
二、對領(lǐng)導權(quán)變理論的評析 78
第四節(jié) 魅力型領(lǐng)導理論 80
一、魅力型領(lǐng)導理論的相關(guān)研究 81
二、對魅力型領(lǐng)導理論的評析 84
第五節(jié) 變革型領(lǐng)導理論 85
一、變革型領(lǐng)導理論提出的必要性 85
二、變革型領(lǐng)導理論的相關(guān)研究 86
三、對變革型領(lǐng)導理論的評析 87
第六節(jié) 其他領(lǐng)導理論 88
一、愿景型領(lǐng)導理論 88
二、領(lǐng)導替代理論 89
三、價值領(lǐng)導理論 89
四、超越型領(lǐng)導理論 90
五、內(nèi)隱領(lǐng)導理論 90
第三章 領(lǐng)導模式與領(lǐng)導體制 92
*節(jié) 中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式的影響因素及特征 93
一、中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式的影響因素 93
二、中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式的特征 95
第二節(jié) 中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式與現(xiàn)代領(lǐng)導模式的比較 96
一、在領(lǐng)導目標的實現(xiàn)上比較 96
二、在溝通方式上比較 96
三、在領(lǐng)導策略與措施的選擇上比較 97
四、在用人思想及方法上比較 97
第三節(jié) 中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式存在的主要問題 98
一、思想上存在“官本位”觀念 98
二、文化上受封建官僚主義的制約 99
第四節(jié) 中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式向現(xiàn)代領(lǐng)導模式的轉(zhuǎn)變 100
一、領(lǐng)導模式的選擇 100
二、中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式向現(xiàn)代領(lǐng)導模式轉(zhuǎn)變的分析 102
三、中國傳統(tǒng)領(lǐng)導模式向現(xiàn)代領(lǐng)導模式轉(zhuǎn)變的途徑 103
第五節(jié) 領(lǐng)導體制 106
一、領(lǐng)導體制的含義和內(nèi)容 106
二、領(lǐng)導體制的二重性 107
三、領(lǐng)導體制的作用 108
四、合理的領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu) 109
五、現(xiàn)代領(lǐng)導體制的類型 111
六、新型領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu) 115

第四章 領(lǐng)導環(huán)境 118
*節(jié) 領(lǐng)導環(huán)境的概述 119
一、領(lǐng)導環(huán)境的概念 119
二、領(lǐng)導環(huán)境的特征 122
第二節(jié) 領(lǐng)導環(huán)境的構(gòu)成 125
一、*類因素：自然環(huán)境 125
二、第二類因素：制度性環(huán)境 126
三、第三類因素：人文環(huán)境 128
第三節(jié) 領(lǐng)導活動與領(lǐng)導環(huán)境 130
一、領(lǐng)導活動的含義與基本要素 130
二、領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導活動的影響 131
三、創(chuàng)造良好的領(lǐng)導環(huán)境 134
第五章 領(lǐng)導者的思維 139
*節(jié) 思維是領(lǐng)導活動的靈魂 140
一、思維是領(lǐng)導活動各個要素協(xié)調(diào)的血脈 140
二、思維是領(lǐng)導活動各項工作開展的推動力 140
三、領(lǐng)導活動整體績效的優(yōu)化需要思維提供智力 141
四、思維創(chuàng)新是一切領(lǐng)導活動中創(chuàng)新的源泉 142
五、思維能力是衡量領(lǐng)導者總體能力和水平的根本標志 143
第二節(jié) 領(lǐng)導者的思維品質(zhì) 145
一、思維的高度 145
二、思維的廣度 146
三、思維的深度 148
四、思維的強度 150
五、思維的韌度 151
六、思維的角度 152
七、思維的密度 153
八、思維的亮度 154
九、思維的速度 155
十、思維的權(quán)變度 156
第三節(jié) 提高領(lǐng)導者思維品質(zhì)的路徑 158
一、不斷提高科學理論水平 158
二、總結(jié)提煉工作實踐經(jīng)驗 159
三、努力挖掘自身思維潛能 160
四、虛心借助外界聰明才智 161
五、切實加強思想環(huán)境建設 162

第六章 領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)通論 164
*節(jié) 領(lǐng)導方法 165
一、領(lǐng)導方法的含義和特性 165
二、傳統(tǒng)領(lǐng)導方法 166
三、現(xiàn)代領(lǐng)導方法 169
第二節(jié) 領(lǐng)導藝術(shù) 179
一、領(lǐng)導藝術(shù)的含義和特性 179
二、領(lǐng)導藝術(shù)的核心內(nèi)容和內(nèi)在因素 182
三、知識經(jīng)濟時代的領(lǐng)導藝術(shù) 189
第三節(jié) 領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)之比較 192
一、領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)的區(qū)別 192
二、領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)的關(guān)系 194
三、領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導方法的高級形態(tài) 194
第七章 團隊領(lǐng)導的方法與藝術(shù) 197
*節(jié) 團隊的概念與特征 198
一、團隊的概念 198
二、高效團隊的特征 200
第二節(jié) 團隊的類型 205
一、問題解決型團隊 205
二、自我管理型團隊 205
三、多功能型團隊 206
四、虛擬團隊 207
第三節(jié) 團隊的形成與發(fā)展 207
一、團隊形成的途徑 207
二、團隊的發(fā)展階段 209
第四節(jié) 高效團隊構(gòu)建 211
一、團隊建設的策略 211
二、高效團隊的建設原則 214
第五節(jié) 團隊績效 218
一、團隊績效概述 218
二、團隊績效與部門績效的比較 219
三、團隊績效考核的基本流程 220
四、跨部門團隊績效考核的注意事項 221
五、績效考核的作用 222
第六節(jié) 團隊管理 222
一、團隊的目標管理 222
二、基于平衡計分卡的團隊管理 226
三、虛擬團隊的管理 228
第八章 領(lǐng)導溝通的方法與藝術(shù) 234
*節(jié) 溝通概述 235
一、溝通的含義 235
二、溝通的要素 236
三、領(lǐng)導溝通的內(nèi)容 238
四、溝通的過程 242
五、溝通的類型 243
第二節(jié) 領(lǐng)導溝通的作用和策略 250
一、溝通的作用 250
二、溝通的策略 253
三、溝通的藝術(shù) 255
第三節(jié) 跨文化溝通 260
一、跨文化溝通概述 260
二、跨文化溝通策略 266
第四節(jié) 領(lǐng)導溝通的境界 267
一、溝通心 267
二、溝通情 269
三、溝通義 270
四、溝通理 270
五、溝通道 272
六、溝通神 272
第九章 領(lǐng)導決策的方法與藝術(shù) 275
*節(jié) 領(lǐng)導決策的概念與類型 275
一、領(lǐng)導決策的基本含義 275
二、領(lǐng)導決策的特點 276
三、領(lǐng)導決策的類型 279
第二節(jié) 現(xiàn)代領(lǐng)導決策的要素與程序 284
一、現(xiàn)代領(lǐng)導決策的要素 284
二、現(xiàn)代領(lǐng)導決策的程序 288
第三節(jié) 科學的現(xiàn)代領(lǐng)導決策體制 296
一、外部保障機制 296
二、內(nèi)部決策系統(tǒng) 297
第四節(jié) 現(xiàn)代領(lǐng)導決策模式 300
一、理性決策模式 300
二、漸進決策模式 301
三、綜合決策模式 303
四、超優(yōu)決策模式 303
五、權(quán)變決策模式 303
六、模糊決策模式 304
七、成功管理決策模式 304
第五節(jié) 科學決策 304
一、科學決策的標準 304
二、實現(xiàn)領(lǐng)導決策從經(jīng)驗到科學的轉(zhuǎn)變 305
第十章 領(lǐng)導激勵的方法與藝術(shù) 310
*節(jié) 領(lǐng)導激勵的概念與功能 310
一、領(lǐng)導激勵的概念 310
二、激勵的功能 311
第二節(jié) 激勵理論 312
一、馬斯洛的需求層次理論 312
二、赫茨伯格的雙因素理論 316
三、弗魯姆的期望理論 319
四、亞當斯的公平理論 323
五、波特—勞勒的綜合模型 326
六、麥克利蘭的成就需要理論 327
七、斯金納的強化理論 327
八、歸因理論 328
九、阿爾德弗的ERG理論 328
第三節(jié) 領(lǐng)導激勵的機理 329
一、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合 329
二、正激勵與負激勵相結(jié)合 330
三、內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合 331
四、一般需要激勵和特殊需要激勵相結(jié)合 331
五、組織目標與個人目標相結(jié)合 332
六、嚴格管理與思想工作相結(jié)合 333
七、連續(xù)激勵與間斷激勵相結(jié)合 333