汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠

目 錄
前言
第1章保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)
1.1風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1.1.1風(fēng)險(xiǎn)的含義
1.1.2風(fēng)險(xiǎn)的要素
1.1.3風(fēng)險(xiǎn)的特征
1.1.4風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)
1.1.5風(fēng)險(xiǎn)的管理
1.2保險(xiǎn)的概述
1.2.1保險(xiǎn)的含義
1.2.2保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
1-2.3保險(xiǎn)的要素
1.2.4保險(xiǎn)的特征
1.2.5保險(xiǎn)的作用
1.2.6保險(xiǎn)的職能
1.2.7保險(xiǎn)的分類(lèi)
第2章汽車(chē)保險(xiǎn)綜述
2.1汽車(chē)保險(xiǎn)概述
2.1.1汽車(chē)保險(xiǎn)的含義
2.1.2汽車(chē)保險(xiǎn)的作用
2.1.3汽車(chē)保險(xiǎn)的特點(diǎn)
2.1.4汽車(chē)保險(xiǎn)的職能
2.1.5汽車(chē)保險(xiǎn)的分類(lèi)
2.2汽車(chē)保險(xiǎn)合同
2.2.1汽車(chē)保險(xiǎn)合同的特征
2.2.2汽車(chē)保險(xiǎn)合同的主體和客體
2.2.3汽車(chē)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容
2.2.4汽車(chē)保險(xiǎn)合同的形式
2.2.5汽車(chē)保險(xiǎn)合同的訂立與生效
2.2.6汽車(chē)保險(xiǎn)合同的履行
2.2.7汽車(chē)保險(xiǎn)合同的變更
2.2.8汽車(chē)保險(xiǎn)合同的解除與終止
2.2.9汽車(chē)保險(xiǎn)合同的解釋原則
2.2. 10汽車(chē)保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理
2.3汽車(chē)保險(xiǎn)原則
2.3.1最大誠(chéng)信原則
2.3.2保險(xiǎn)利益原則
2.3.3近因原則
2.3.4損失補(bǔ)償原則
2.3.5代位原則
2.3.6重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)傇瓌t
第3章汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品
3.1機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
3.1.1概述
3.1.2交強(qiáng)險(xiǎn)條款
3.1.3交強(qiáng)險(xiǎn)賠償規(guī)定
3.1.4交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率
3.2機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)
3.2.1機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)概述
3.2.2機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)條款
3.2.3保費(fèi)計(jì)算
第4章汽車(chē)保險(xiǎn)承保與投保實(shí)務(wù)
4.1汽車(chē)保險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)
4.1.1汽車(chē)保險(xiǎn)承保流程
4.1.2汽車(chē)保險(xiǎn)承保流程環(huán)節(jié)
4.2汽車(chē)保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)
4.2.1投保原則
4.2.2投保注意事項(xiàng)
4.2.3投保流程
4.2.4投保單的填寫(xiě)
第5章汽車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)
5.1汽車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)概述
5.1.1汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的意義
5.1.2汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的特點(diǎn)
5.1.3汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的原則
5.2汽車(chē)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程
5.2.1受理案件
5.2.2現(xiàn)場(chǎng)查勘
5.2.3審定保險(xiǎn)責(zé)任
5.2.4立案
5.2.5定損核損
5.2.6賠款理算
5.2.7繕制賠款計(jì)算書(shū)
第6章車(chē)輛定損實(shí)務(wù)
第7章汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的預(yù)防與識(shí)別
第8章汽車(chē)保險(xiǎn)人傷理賠實(shí)務(wù)
第9章汽車(chē)保險(xiǎn)典型案例分析
參考文獻(xiàn)