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內(nèi)容簡介

　　作為連接企業(yè)與員工的重要橋梁，心理契約與員工的績效、幸福度、離職率等都息息相關，因此滿足與履行員工的心理契約對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展是勢在必行的。由于心理契約是隱性的，如果企業(yè)不了解員工的心理訴求，如何能滿足和履行心理契約呢？即使企業(yè)通曉員工的心理訴求，又該如何判斷是否滿足了這些訴求呢？一旦出現(xiàn)心理契約的違背，企業(yè)又該如何做才能將違背的危害降到zui低呢？這些問題都可在《員工心理契約管理》中找到答案?！秵T工心理契約管理》立足于學術前沿，根據(jù)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀對員工心理契約開展系統(tǒng)性、專題化的論述；從多維度視角出發(fā)，分析員工心理契約的履行與違背；將理論與實際相結(jié)合，剖析心理契約對員工績效、幸福度、離職以及領導—員工信任關系的影響；運用大量案例來揭示減少心理契約違背的途徑；并探討員工心理契約在中國的現(xiàn)狀、特色和發(fā)展趨勢。

作者簡介

　　郭晨，1989年生，女，中共黨員，武漢理工大學管理學院講師、英國高等教育學會副研究員、全球人文管理心理學協(xié)會會員、國際應用心理學協(xié)會會員。2016年7月獲英國曼徹斯特大學商學院博士學位，2012年11月于英國圣安德魯斯大學管理學院獲碩士學位，2011年6月獲武漢大學歷史學院和WTO學院學士雙學位。碩士、博士論文均被評為優(yōu)秀畢業(yè)論文。參與歐盟、英國經(jīng)濟與社會研究委員會等的科研項目6項。研究方向主要為：管理心理學、領導力研究、人力資源管理與戰(zhàn)略管理。

圖書目錄

第一章心理契約概述
第一節(jié) 心理契約的歷史背景
第二節(jié) 心理契約的定義
第三節(jié) 心理契約的特征與類型
第四節(jié) 心理契約的理論支撐
第五節(jié) 心理契約的研究現(xiàn)狀
第六節(jié) 本章小結(jié)
第二章心理契約的履行
第一節(jié) 心理契約的內(nèi)容與構架
第二節(jié) 心理契約履行的測量方法及其應用
第三節(jié) 履行心理契約的途徑
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章心理契約的破裂
第一節(jié) 心理契約破裂的鑒別與預警
第二節(jié) 歸因理論
第三節(jié) 心理契約破裂的員工歸因
第四節(jié) 防范心理契約破裂發(fā)生的措施
第五節(jié) 心理契約破裂發(fā)生后的管理措施
第六節(jié) 本章小結(jié)
第四章員工心理契約與員工績效
第一節(jié) 員工的工作績效
第二節(jié) 員工心理契約的履行與破裂對員工績效的影響
第三節(jié) 員工心理契約破裂對員工績效的影響機制
第四節(jié) 減輕員工心理契約破裂對員工績效影響的方法
第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章員工心理契約與員工幸福度
第一節(jié) 幸福度
第二節(jié) 員工心理契約的履行與破裂對員工幸福度的影響
第三節(jié) 員工心理契約破裂對員工幸福度的影響機制
第四節(jié) 減輕員工心理契約破裂對員工幸福度影響的方法
第五節(jié) 本章小結(jié)
參考文獻