超越需求：敏捷思維模式下的分析

第1章　指導(dǎo)原則　3
1．1　簡介　3
1．2　交付價(jià)值　3
1．3　合作　5
1．4　迭代　6
1．5　簡化　7
1．6　考慮情境　8
1．7　明智決策　9
1．8　反思與適應(yīng)　10
1．9　總結(jié)　11
1．10　切記　11
第2章　有用的概念　13
2．1　簡介　13
2．2　需要和解決方案　13
2．3　結(jié)果和產(chǎn)出　17
2．4　發(fā)現(xiàn)和交付　17
2．5　切記　20
第3章　精益創(chuàng)業(yè)的影響　21
3．1　簡介　21
3．2　客戶開發(fā)　21
3．3　創(chuàng)建－評(píng)估－學(xué)習(xí)　25
3．4　度量　26
3．4．1　好的度量指標(biāo)　27
3．4．2　度量指標(biāo)的考慮因素　28
3．4．3　創(chuàng)建度量指標(biāo)　30
3．5　切記　32
第4章　決策　33
4．1　簡介　33
4．2　決策的結(jié)構(gòu)　33
4．2．1　確定決策者　33
4．2．2　選擇決策機(jī)制　34
4．2．3　確定所需的信息　36
4．2．4　及時(shí)做出決定　37
4．2．5　與同事/利益相關(guān)者建立支持　38
4．2．6　溝通決策　38
4．2．7　執(zhí)行決策　39
4．3　真實(shí)期權(quán)　39
4．4　認(rèn)知偏見　41
4．4．1　需求獲取　41
4．4．2　分析　43
4．4．3　做出決策　44
4．5　切記　45
第5章　交付價(jià)值　47
5．1　簡介　47
5．2　特性注入　47
5．2．1　識(shí)別價(jià)值　48
5．2．2　注入特性　50
5．2．3　提供實(shí)例　52
5．3　最小可行產(chǎn)品　54
5．4　最小可市場化特性　56
5．5　切記　57
第6章　敏捷思維模式下的分析　59
6．1　簡介　59
6．2　需要是什么　61
6．3　可能的解決方案是什么　61
6．4　我們接下來該做什么　62
6．5　這部分的細(xì)節(jié)是什么（即開始講故事）　62
6．6　切記　63
第二部分　案 例 研 究
第7章　案例研究：會(huì)議投稿系統(tǒng)　67
7．1　簡介　67
7．2　需要　67
7．3　可能的解決方案　68
7．4　價(jià)值交付　68
7．4．1　定義－構(gòu)建－測試　71
7．4．2　主題的小插曲　73
7．4．3　Agile2014大會(huì)　78
7．5　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　80
第8章　案例研究：傭金系統(tǒng)　83
8．1　簡介　83
8．2　需要　84
8．3　可能的解決方案　84
8．4　價(jià)值交付　85
8．5　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　86
第9章　案例研究：數(shù)據(jù)倉庫　89
9．1　簡介　89
9．2　需要　89
9．3　可能的解決方案　90
9．4　價(jià)值交付　91
9．5　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　96
第10章　案例研究：學(xué)生信息系統(tǒng)　99
10．1　簡介　99
10．2　需要　99
10．3　可能的解決方案　101
10．4　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　106
第三部分　技 術(shù)
第11章　理解利益相關(guān)者　111
11．1　簡介　111
11．1．1　利益相關(guān)者分析　111
11．1．2　用戶分析　112
11．2　利益相關(guān)者地圖　112
11．2．1　定義　112
11．2．2　例子　112
11．2．3　何時(shí)使用　113
11．2．4　為什么使用　113
11．2．5　如何使用　113
11．2．6　警告和注意事項(xiàng)　115
11．2．7　附加資源　116
11．3　承諾量表　116
11．3．1　定義　116
11．3．2　例子　116
11．3．3　何時(shí)使用　116
11．3．4　為什么使用　117
11．3．5　如何使用　117
11．3．6　警告和注意事項(xiàng)　118
11．3．7　附加資源　119
11．4　用戶建模　119
11．4．1　定義　119
11．4．2　例子　119
11．4．3　何時(shí)使用　121
11．4．4　為什么使用　122
11．4．5　如何使用　122
11．4．6　警告和注意事項(xiàng)　123
11．4．7　附加資源　123
11．5　人物角色　124
11．5．1　定義　124
11．5．2　例子　124
11．5．3　何時(shí)使用　124
11．5．4　為什么使用　125
11．5．5　如何使用　125
11．5．6　警告和注意事項(xiàng)　125
11．5．7　附加資源　126
第12章　理解情境　127
12．1　簡介　127
12．2　基于目的的對(duì)準(zhǔn)模型　127
12．2．1　定義　127
12．2．2　各個(gè)象限的解釋　128
12．2．3　例子　129
12．2．4　何時(shí)使用　129
12．2．5　為什么使用　130
12．2．6　如何使用　130
12．2．7　警告和注意事項(xiàng)　131
12．2．8　附加資源　132
12．3　六個(gè)問題　132
12．3．1　定義　132
12．3．2　例子　132
12．3．3　何時(shí)使用　133
12．3．4　為什么使用　133
12．3．5　如何使用　133
12．3．6　警告和注意事項(xiàng)　134
12．3．7　附加資源　134
12．4　情境領(lǐng)導(dǎo)模型　135
12．4．1　定義　135
12．4．2　例子　138
12．4．3　何時(shí)使用　138
12．4．4　為什么使用　139
12．4．5　如何使用　139
12．4．6　警告和注意事項(xiàng)　140
12．4．7　附加資源　141
第13章　理解需要　143
13．1　簡介　143
13．2　決策過濾器　144
13．2．1　定義　144
13．2．2　例子　144
13．2．3　何時(shí)使用　144
13．2．4　為什么使用　145
13．2．5　如何使用　145
13．2．6　警告和注意事項(xiàng)　146
13．2．7　附加資源　147
13．3　項(xiàng)目機(jī)會(huì)評(píng)估　147
13．3．1　定義　147
13．3．2　例子　148
13．3．3　何時(shí)使用　149
13．3．4　為什么使用　149
13．3．5　如何使用　149
13．3．6　警告和注意事項(xiàng)　149
13．3．7　附加資源　150
13．4　問題陳述　150
13．4．1　定義　150
13．4．2　例子　150
13．4．3　何時(shí)使用　151
13．4．4　為什么使用　151
13．4．5　如何使用　151
13．4．6　警告和注意事項(xiàng)　152
13．4．7　附加資源　152
第14章　理解解決方案　153
14．1　簡介　153
14．2　影響地圖　155
14．2．1　定義　155
14．2．2　例子　155
14．2．3　何時(shí)使用　155
14．2．4　為什么使用　157
14．2．5　如何使用　158
14．2．6　警告和注意事項(xiàng)　158
14．2．7　附加資源　158
14．3　故事地圖　159
14．3．1　定義　159
14．3．2　例子　159
14．3．3　何時(shí)使用　159
14．3．4　為什么使用　159
14．3．5　如何使用　161
14．3．6　警告和注意事項(xiàng)　162
14．3．7　附加資源　163
14．4　協(xié)同建?！?63
14．4．1　定義　163
14．4．2　例子　164
14．4．3　何時(shí)使用　164
14．4．4　為什么使用　166
14．4．5　如何使用　166
14．4．6　警告和注意事項(xiàng)　167
14．4．7　附加資源　168
14．5　驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)　168
14．5．1　定義　168
14．5．2　例子　168
14．5．3　何時(shí)使用　169
14．5．4　為什么使用　170
14．5．5　如何使用　170
14．5．6　警告和注意事項(xiàng)　170
14．5．7　附加資源　171
14．6　實(shí)例　171
14．6．1　定義　171
14．6．2　例子　172
14．6．3　何時(shí)使用　174
14．6．4　為什么使用　174
14．6．5　如何使用　175
14．6．6　警告和注意事項(xiàng)　175
14．6．7　附加資源　176
第15章　組織并持久保存解決方案信息　177
15．1　簡介　177
15．2　發(fā)現(xiàn)看板　177
15．2．1　定義　177
15．2．2　例子　178
15．2．3　何時(shí)使用　179
15．2．4　為什么使用　179
15．2．5　如何使用　179
15．2．6　警告和注意事項(xiàng)　180
15．2．7　附加資源　181
15．3　就緒的定義　181
15．3．1　定義　181
15．3．2　例子　182
15．3．3　何時(shí)使用　182
15．3．4　為什么使用　182
15．3．5　如何使用　182
15．3．6　警告和注意事項(xiàng)　183
15．3．7　附加資源　183
15．4　交付看板　184
15．4．1　定義　184
15．4．2　例子　184
15．4．3　何時(shí)使用　185
15．4．4　為什么使用　185
15．4．5　如何使用　185
15．4．6　警告和注意事項(xiàng)　186
15．4．7　附加資源　187
15．5　完成的定義　187
15．5．1　什么是完成的定義　187
15．5．2　例子　188
15．5．3　何時(shí)使用　188
15．5．4　為什么使用　188
15．5．5　如何使用　188
15．5．6　警告和注意事項(xiàng)　189
15．5．7　附加資源　189
15．6　系統(tǒng)文檔　190
15．6．1　什么是系統(tǒng)文檔　190
15．6．2　例子　190
15．6．3　何時(shí)使用　190
15．6．4　為什么使用　191
15．6．5　如何使用　191
15．6．6　警告和注意事項(xiàng)　191
15．6．7　附加資源　192
第四部分　資 源
術(shù)語表　195
參考文獻(xiàn)　219