汽車保險與理賠

任務(wù)一 保險和汽車保險
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 風險的概述
資訊二 風險管理與保險
資訊三 汽車保險
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)二 汽車保險產(chǎn)品
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 交通事故責任強制保險
資訊二 基本險產(chǎn)品
資訊三 附加險產(chǎn)品
資訊四 機動車保險費率
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)三 汽車保險投保方案設(shè)計
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 汽車保險的購買途徑
資訊二 保險營銷
資訊三 保險促成
資訊四 汽車保險的選擇
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)四 汽車保險合同的簽訂
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 汽車保險合同概述
資訊二 汽車保險合同的訂立
資訊三 汽車保險合同的生效、變更、解除及爭議處理
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)五 汽車保險承保
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 車輛保險的承保
資訊二 核保業(yè)務(wù)

資訊三 繕制和簽發(fā)保險單證
資訊四 續(xù)保、批改和退保業(yè)務(wù)
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)六 報案調(diào)度
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 受理報案
資訊二 調(diào)度派工
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)七 車險查勘
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 現(xiàn)場查勘概述
資訊二 現(xiàn)場查勘流程
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)八 車險定損
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 車險定損概述
資訊二 車險定損要求
資訊三 核損
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)九 人傷案件
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 人傷案件概述
資訊二 人傷案件核損流程
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)十 車險理算
任務(wù)目標
任務(wù)資訊
資訊一 車險理賠概述
資訊二 車險理賠流程
資訊三 未決案件
資訊四 理賠案卷的制作和管理
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
參考文獻