公共部門人力資源管理及案例教程（第三版）

第1章導(dǎo)論
11公共部門人力資源概述
12公共部門人力資源管理系統(tǒng)
13西方國家政府部門人事管理改革及其借鑒
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1政府雇員制——一種新的政府用人制度
案例2公務(wù)員聘任制引來質(zhì)疑之聲
案例3廣州實(shí)行公務(wù)員職位雙向選擇
第2章公共部門工作分析和職位分類管理
21工作分析和職位分類管理概述
22工作分析的程序
23工作分析的方法
24職位說明書
25我國公共部門人員分類和職位管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1街頭官僚的忙閑真相
案例2小欖國稅分局的機(jī)構(gòu)改革
案例3鄭副鎮(zhèn)長(zhǎng)的人事難題
第3章公共部門人力資源規(guī)劃
31公共部門人力資源規(guī)劃的含義及作用
32公共部門人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
33公共部門人力資源規(guī)劃的程序
34公共部門人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1深圳市海事局人力資源需求預(yù)測(cè)
案例2廣東省某市“十一五”人才規(guī)劃
第4章公共部門員工招聘與選拔
41招聘過程管理
42招聘渠道的類型與選擇
43招聘篩選的方法
44我國公共部門員工錄用與選拔的方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1調(diào)整中層干部的困境
案例2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論演練
第5章公共部門員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理
51員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施
52員工職業(yè)發(fā)展管理
53中國公共部門員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1175萬名干部培訓(xùn)的四川模式
案例2“培訓(xùn)油子”該如何治理
第6章公共部門員工績(jī)效考評(píng)
61員工績(jī)效考評(píng)概述
62績(jī)效考評(píng)的主要方法
63績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
64我國公共部門員工績(jī)效考評(píng)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1業(yè)績(jī)考核方案的選擇
案例2江蘇泗陽縣萬人公選“最差”公務(wù)員
第7章公共部門薪酬管理
71薪酬管理概述
72薪酬制度設(shè)計(jì)
73員工福利
74我國公務(wù)員工資制度
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1佛山鎮(zhèn)級(jí)干部實(shí)行年薪制
案例2李院長(zhǎng)的煩惱
第8章公共部門員工激勵(lì)
81激勵(lì)的含義和功能
82西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介
83員工激勵(lì)的原則和方式
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1長(zhǎng)河醫(yī)院未來發(fā)展的難題
案例2G監(jiān)獄的人員激勵(lì)困境
第9章事業(yè)單位聘用制改革
91事業(yè)單位傳統(tǒng)的人事制度
92事業(yè)單位的聘用制改革
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例1北京大學(xué)的聘用制改革引發(fā)的一場(chǎng)爭(zhēng)論
案例2A高校聘用制員工的薪酬問題
主要參考文獻(xiàn)