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內(nèi)容簡介

　　本書從如何做好談判前的準備工作、如何洞悉談判對手陣營、如何看透對手心理、如何攻破對手心理、如何運用說話技巧說服對方、如何避開談判陷阱等方面，幫助解決具體工作中可能遇到的各種談判問題。

作者簡介

　　高宏，市場營銷學碩士，資深談判專家。對公共關(guān)系及人際心理有深入的研究，同時，具有多年談判實戰(zhàn)經(jīng)驗，總結(jié)出大量劣勢談判反敗為勝的可借鑒的實用技巧。

圖書目錄

第1章談判高手課第2章談判中的心理戰(zhàn)術(shù) 第3章談判的基本原則第4章談判手常犯的七大禁忌第5章談判準備：不打無準備之仗第6章談判開場：要贏在開始第7章談判中場：巧用策略，步步為營第8章談判收場：抓住要領(lǐng)，決勝談判第9章談判中的策略與戰(zhàn)術(shù) 第10章破解談判中的陷阱第11章各國文化差異與談判風格