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培訓(xùn)師成長實戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)問卷設(shè)計和運用

培訓(xùn)師成長實戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)問卷設(shè)計和運用

定 價:¥49.00

作 者: 蘇平 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787115437174 出版時間: 2016-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 228 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  問卷已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了人們的工作和生活中,因其具備不受地域限制、發(fā)放方便等特點,成為了培訓(xùn)調(diào)查時的重要選擇。一份有效的問卷可以幫助HR和培訓(xùn)師更合理高效地安排培訓(xùn)課程和計劃?!杜嘤?xùn)師城戰(zhàn)實戰(zhàn)手冊:需求問卷設(shè)計和運用》以培訓(xùn)問卷設(shè)計和應(yīng)用為核心,共分為“以終為始做準備”“全局思維建框架”“換位思考提問題”“取之有道巧運用”四大部分,并提供了豐富的實戰(zhàn)案例供讀者參考。此外,每章末都有“答疑”和“強化”兩個模塊,它們可以解答讀者在實際操作過程中遇到的問題,讓讀者通過演練加深理解?!杜嘤?xùn)師城戰(zhàn)實戰(zhàn)手冊:需求問卷設(shè)計和運用》適合有課程開發(fā)需求的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師閱讀,也可以作為各類企業(yè)的管理者,尤其是人力資源管理者的參考讀物。

作者簡介

  蘇平,企業(yè)管理顧問和職業(yè)培訓(xùn)師,擁有20年的企業(yè)管理實踐,17年的培訓(xùn)師經(jīng)驗。她獨創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的核心工具“問題樹課程開發(fā)模型”,并出版了原創(chuàng)書籍《培訓(xùn)師成長手冊》《培訓(xùn)師城戰(zhàn)實戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研》,成為眾多企業(yè)大學(xué)、內(nèi)部培訓(xùn)師的教材。她還是公益性培訓(xùn)交流平臺“中國培訓(xùn)師沙龍”的創(chuàng)始人。

圖書目錄

第一章 以終為始做準備// 1
第一節(jié) 開啟導(dǎo)航:問卷的用途// 3
第二節(jié) 整裝待發(fā):問卷設(shè)計前準備的4W// 21
答疑// 25
強化// 30
第二章 全局思維建框架// 33
第一節(jié) 鳥瞰全景:問卷DNA// 35
第二節(jié) 有章可循:問卷設(shè)計原則// 47
第三節(jié) 層層遞進:問卷的框架// 58
答疑// 69
強化// 83
第三章 換位思考提問題// 87
第一節(jié) 問對問題:問卷設(shè)計攻略// 89
培訓(xùn)師成長實戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)問卷設(shè)計和運用
第二節(jié) 多重驗證:有效問題評估// 145
答疑// 163
強化// 171
第四章 取之有道巧運用// 177
第一節(jié) 層層聚焦:問卷匯總// 179
第二節(jié) 取舍有道:問卷分析和運用// 193
答疑// 220
強化// 224

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