第一章 業(yè)務連續(xù)性管理概述
第一節(jié) 業(yè)務連續(xù)性管理概念
第二節(jié) 業(yè)務連續(xù)性管理整體發(fā)展歷程
第三節(jié) 國外業(yè)務連續(xù)性管理及相關標準的發(fā)展
第四節(jié) 我國業(yè)務連續(xù)性管理體系標準進展
第五節(jié) 我國業(yè)務連續(xù)性國家標準的重要意義
第六節(jié) GB/T 30146-2013內容介紹
第二章 業(yè)務連續(xù)性管理術語和定義
第三章 業(yè)務連續(xù)性管理體系要求標準理解
第四章 業(yè)務影響分析與風險評估
第一節(jié) 業(yè)務影響分析工具和方法
第二節(jié) 業(yè)務影響分析指標體系
第三節(jié) 業(yè)務影響分析實施步驟
第四節(jié) 風險評估相關模型
第五節(jié) 風險評估分析方法
第六節(jié) 風險評估安全要素分析和流程模型設計
第七節(jié) 風險評估實施步驟
第五章 如何制定完備的業(yè)務連續(xù)性計劃
第一節(jié) BCP的基本要素
第二節(jié) 技術需求
第三節(jié) 如何制定一個BCP
第六章 管理體系審核
第一節(jié) 業(yè)務連續(xù)性管理體系審核概論
第二節(jié) 審核的策劃和準備
第三節(jié) 現(xiàn)場審核實施和報告
第四節(jié) 審核后續(xù)活動、監(jiān)督審核和再認證
第七章 認證認可基本知識
第一節(jié) 認證認可的基本概念
第二節(jié) 認證程序
第三節(jié) 認證認可從業(yè)人員的基本要求
第四節(jié) 《中華人民共和國認證認可條例》部分條款及理解要點
第五節(jié) 認證認可管理體制
第八章 業(yè)務連續(xù)性審核員要求和考試大綱
第一節(jié) 業(yè)務連續(xù)性管理體系審核員確認方案
第二節(jié) 業(yè)務連續(xù)性管理體系審核員考試大綱(第一版)