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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書少兒勵志與成長關(guān)鍵溝通力

關(guān)鍵溝通力

關(guān)鍵溝通力

定 價:¥36.00

作 者: 白曉亮 著
出版社: 中國財富出版社
叢編項:
標 簽: 成功/勵志 溝通藝術(shù) 人際交往

ISBN: 9787504758194 出版時間: 2015-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 257 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  溝通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中無處不在,可以說,人生的過程,就是溝通的過程,溝通的良莠,寫照人生的喜憂。溝通的內(nèi)容越是熟悉,思路就越廣;越是熟練,呈現(xiàn)就越靈活;越是應(yīng)用,效果就越傳神。本書以應(yīng)用和好用為追求目標,通過分析溝通的發(fā)生過程和壁壘,總結(jié)了溝通的各種方法和技巧,閱讀起來輕松愉快,應(yīng)用起來指導(dǎo)性強。本書的*大特點是應(yīng)用各種故事和案例,講解溝通的各種方法和技巧,在每個故事和案例的后面分析其體現(xiàn)的共性和規(guī)律,尤其是對職業(yè)和商務(wù)溝通的指導(dǎo)作用。作者把在學(xué)習(xí)、實踐感悟到的各種溝通規(guī)律深入淺出的表達出來,富有極為重要的應(yīng)用價值,比如改善不良的心智模式的五個循環(huán),打破消極思維定勢的六項技術(shù),等等,切中了各個領(lǐng)域中溝通環(huán)節(jié)的要害,在職場和其他的溝通中,有很強的實踐和應(yīng)用價值。另外,書中一共提供了三十多個心理工具,可供讀者在溝通的實戰(zhàn)中直接使用。當(dāng)一個人因溝通而贏得人脈、因溝通而達成合作、因溝通而化解了危機、因溝通而獲得幸福、因溝通而實現(xiàn)抱負的時候,才會有因溝通而獲得的驚喜,才能真正感受到溝通帶來的效用。這也是本書出版的目的。

作者簡介

暫缺《關(guān)鍵溝通力》作者簡介

圖書目錄

第一章 人在職場,高效溝通為何那么難
 欠缺語言能力,他還是不懂你
 溝通思維滯后,被他人牽著走
 不辨溝通環(huán)境,談話失去重點
 自設(shè)溝通障礙,結(jié)局總是無解
第二章 懂溝通,職場江湖不靠"火"拼
 欲取先予,職場溝通也一樣
 溝通的核心價值:滿足需求
 達成共識的關(guān)鍵:換位思考
 獲得幫助的路徑:主動伸手
 圓滿和諧的土壤:富有愛心
第三章 職場溝通的關(guān)鍵:傾聽、眼睛、口才、動作
 傾聽:會聽才知道如何去說
 眼睛:眼神交匯無聲勝有聲
 口才:好運災(zāi)難全憑一張嘴
 動作:肢體語言更能打動人
第四章 職場溝通的路徑:編碼、解碼、通路、反饋
 編碼:什么影響了溝通的效果
 解碼:消除誤解,聽懂他人話
 通路:避免溝通的渠道被扭曲
 ……
第五章 職場溝通的心法:拒絕情緒化,擁抱正能量
第六章 職場溝通的境界:不被負面的心智模式和思維寫式干擾
第七章 職場競爭,不懂溝通你就輸了
第八章 與上司溝通,成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂
第九章 與同事溝通,第一時間化干戈為玉帛
第十章 與下屬溝通,打造所向披靡的團隊
第十一章 談判溝通,從競爭對立到合作共贏
第十二章 高效溝通,邁向無往不利的事業(yè)與人生
后記

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