新媒體環(huán)境下突發(fā)事件的危機管理與應(yīng)對

定　價：￥45.00

作　者：	姚廣宜著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	未名社科·新聞與傳播研究叢書
標　簽：	社會科學新聞傳播出版

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ISBN：	9787301271414	出版時間：	2016-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	604	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《新媒體環(huán)境下突發(fā)事件的危機管理與應(yīng)對》依托新媒體的大背景，以近年來發(fā)生的典型突發(fā)事件案例為研究基礎(chǔ)，通過描述網(wǎng)絡(luò)輿論場所呈現(xiàn)的傳播主體多元化、議題框架多樣化、輿論傳播群體極化等現(xiàn)象，以全新的視角深刻分析了新媒體環(huán)境下，政府從管理到網(wǎng)絡(luò)化治理、媒體從把關(guān)到失控、公眾從被動到主動，以及傳播內(nèi)容的復雜多樣、輿情事態(tài)的不可控性等傳播特點和規(guī)律。　全書內(nèi)容涉及：微博平臺上涉法危機事件的微博傳播，特定危機（如地震危機）事件的微博傳播，由小到大的危機涌現(xiàn)過程及傳播的特殊性，新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件危機管理與應(yīng)對的原則、機制，謠言的應(yīng)對及其法律規(guī)制，域外危機管理法制化的經(jīng)驗，以及應(yīng)對危機和化解矛盾的思考和建議等，這對政府部門規(guī)范危機管理，有效應(yīng)對新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件具有一定的參考價值和借鑒意義。

作者簡介

　　姚廣宜，教授，中國政法大學新聞與傳播學院分黨委書記、副院長，中國政法大學法治傳播研究中心主任；聯(lián)合國新聞教育改革專家組成員；中國廣播電視協(xié)會全國優(yōu)秀電視法制節(jié)目專家評委、第二十五屆中國新聞獎評委、國務(wù)院法制辦授課專家。

圖書目錄

目錄
第一章新媒體環(huán)境與突發(fā)事件概述/ 1
一、新媒體概述/ 1
二、突發(fā)事件/ 15
第二章新媒體環(huán)境下的危機傳播特點/ 25
一、危機及其特點/ 25
二、危機的類型及階段劃分/ 29
三、危機傳播的特點及作用/ 37
四、新媒體環(huán)境下的危機傳播特點/ 43
第三章網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下突發(fā)事件危機傳播的特殊性/ 50
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿論場及特點/ 50
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下突發(fā)事件的危機傳播過程/ 59
第四章涉法危機事件的微博傳播及影響/ 65
一、微博平臺上的危機傳播影響要素/ 65
二、危機傳播由小到大的涌現(xiàn)過程/ 77
三、涌現(xiàn)過程中的關(guān)鍵力量：微博意見領(lǐng)袖/ 85
四、危機傳播的平息過程/ 96
五、危機傳播平息過程中的常見現(xiàn)象/ 108
六、微博平臺上的危機傳播規(guī)律/ 114
第五章我國地震危機中的微博傳播/ 117
一、地震危機傳播的特殊性/ 117
二、微博與地震危機傳播/ 119
三、雅安地震危機中的微博傳播特色/ 122
四、地震危機中微博傳播特征/ 132
五、地震危機中微博傳播存在的問題及原因/ 139
六、我國地震危機傳播中的微博傳播策略/ 143
第六章新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件危機管理與應(yīng)對/ 150
一、危機管理概述/ 150
二、新媒體環(huán)境下危機管理所面臨的問題/ 153
三、新媒體環(huán)境下危機管理與應(yīng)對的基本原則/ 161
四、新媒體環(huán)境下危機管理與應(yīng)對機制的建立/ 168
五、危機管理中的謠言應(yīng)對/ 176
第七章新媒體環(huán)境下突發(fā)事件危機管理與應(yīng)對的法治化/ 183
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)和誹謗/ 183
二、突發(fā)事件管理與應(yīng)對的民事法律規(guī)制/ 184
三、突發(fā)事件管理與應(yīng)對的行政法律規(guī)制/ 192
四、突發(fā)事件管理與應(yīng)對的刑事法律規(guī)制/ 195
五、外國危機管理法制化經(jīng)驗借鑒/ 201
六、完善我國突發(fā)事件管理與應(yīng)對的法制化建議/ 208
第八章經(jīng)典案例評析/ 217
一、 2011年經(jīng)典案例/ 217
二、 2012年經(jīng)典案例/ 239
三、 2013年至2014年經(jīng)典案例/ 268
附錄： 2012年的涉法微博事件/ 291
參考文獻/ 295