第一章 認識心理學
第一節(jié) 心理學的內涵
第二節(jié) 生活中的心理學
一、首因效應:留下美好的第一印象
二、暈輪效應:愛屋及烏與以偏概全
三、誘餌效應:在比較中脫穎而出
四、思維定式:用發(fā)展的思維去識人
五、距離效應:遠則不暖,近則互傷
六、態(tài)度效應:善待工作,就是善待自己
七、霍桑效應:適當發(fā)泄,輕裝上陣
八、心理暗示:積極暗示的巨大力量
九、從眾心理:避免人云亦云
十、情緒效應:展現(xiàn)微笑的魅力
第三節(jié) 心理學關注的問題
一、感覺和知覺
二、注意和意識
三、學習
四、記憶
五、能力和智力
六、需要和動機
七、性格
第二章 鐵路職工心理健康
第一節(jié) 認識健康心理學
一、什么是健康
二、什么是亞健康
三、什么是心理健康
第二節(jié) 鐵路職工的壓力及來源
一、什么是壓力
二、壓力從哪兒來
三、鐵路職工的壓力來源
第三節(jié) 壓力引發(fā)的鐵路職工心理健康問題
一、軀體化癥狀
二、抑郁癥
三、焦慮癥
四、強迫癥
五、神經衰弱
六、人際關系敏感
第三章 鐵路職工心理健康整體解決方案
第一節(jié) 個體疏導
一、音樂放松
二、減壓艙放松
三、運動減壓
四、宣泄減壓
五、道具減壓
六、體感游戲減壓
第二節(jié) 個體提升
一、學習轉移能力訓練
二、視動覺協(xié)調能力訓練
三、反應速度能力訓練
四、實作訓練
五、心理素質訓練
第三節(jié) 團體疏導
一、人際關系訓練
二、情緒管理訓練
三、團隊合作訓練
四、工作家庭平衡訓練
五、潛能開發(fā)訓練
第四節(jié) 團體提升
一、認清壓力,突破自我
二、通力合作,有效競爭
三、突破本能,挖掘潛力
四、堅定信念,創(chuàng)造成功
附錄A 常用心理健康自評量表
A1 癥狀自評量表
一、內涵
二、量表常模
三、判定標準
四、量表內容
A2 抑郁自評量表
一、內涵
二、測量維度
三、評分方法
四、量表內容
A3 焦慮自評量表
一、內涵
二、評分方法
三、量表內容
參考文獻