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從困境走向成功:引導(dǎo)者的實(shí)用手冊(cè)

從困境走向成功:引導(dǎo)者的實(shí)用手冊(cè)

定 價(jià):¥68.00

作 者: [美] Pepe Nummi(牛培生) 著;陳麗,湯素素 繪;趙敏 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 經(jīng)營(yíng)管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787121282737 出版時(shí)間: 2016-03-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 280 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是為那些需要與團(tuán)隊(duì)工作的人們編寫的,是一本實(shí)操性非常強(qiáng)的關(guān)于引導(dǎo)實(shí)踐的工具書。書中列舉了大量團(tuán)隊(duì)工作的方法和工具,以及這些方法和工具的適用場(chǎng)景,通過(guò)分享書中主人公引導(dǎo)者牛培生的引導(dǎo)工作坊實(shí)例,讓讀者清晰地了解在不同的場(chǎng)景情況下,哪種方法和工具更有效和更適用?它們能幫助解決什么樣的問(wèn)題?借助這些方法能達(dá)到怎樣的效果以及引導(dǎo)者應(yīng)該避免怎樣的錯(cuò)誤?

作者簡(jiǎn)介

  Pepe Nummi,是Grape People 的創(chuàng)始人,芬蘭*一個(gè)專業(yè)認(rèn)證引導(dǎo)師(Certified Professional Facilitator) , 芬蘭引導(dǎo)協(xié)會(huì)*一任主席,Pepe至今已有超過(guò)18年引導(dǎo)業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的豐富經(jīng)驗(yàn), 在全球20個(gè)國(guó)家培訓(xùn)了10,000多名引導(dǎo)者,實(shí)施了1,000多場(chǎng)各種題材的引導(dǎo)工作坊。他擅長(zhǎng)的相關(guān)引導(dǎo)主題有:變革實(shí)施、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略發(fā)展、大型會(huì)議的引導(dǎo)、創(chuàng)新、解決沖突和問(wèn)題、組織發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理等。他在2007年和2013年分別出版了《引導(dǎo)指南》和《虛擬引導(dǎo)指南》。趙敏(Maggie Zhao),在全球*尖跨國(guó)企業(yè)阿爾卡特、諾基亞、諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)等有25年以上技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)咨詢、銷售管理、組織運(yùn)營(yíng)和人才培養(yǎng)建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。任職諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)大中國(guó)區(qū)銷售市場(chǎng)技能發(fā)展部總經(jīng)理期間,設(shè)計(jì)規(guī)劃并建立了咨詢顧問(wèn)和市場(chǎng)銷售人員全方位的學(xué)習(xí)系統(tǒng),把培訓(xùn)、引導(dǎo)和實(shí)際工作相連接,幫助企業(yè)提高績(jī)效,激發(fā)集體智慧。北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA,英國(guó)SHL 培訓(xùn)學(xué)院職業(yè)能力測(cè)評(píng)反饋認(rèn)證教練,國(guó)際PDP企業(yè)人力資源管理認(rèn)證教練,國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)中國(guó)分會(huì)創(chuàng)始會(huì)員。

圖書目錄

第1章 導(dǎo)言\t1
1.1 引導(dǎo)者指南\t2
1.2 牛培生的第一次危機(jī)\t4
1.3 牛培生的第二次危機(jī)\t6
第2章 引導(dǎo)\t11
2.1 什么是引導(dǎo)\t13
2.2 引導(dǎo)的前世今生\t24
2.3 CSA引導(dǎo)工作坊\t27
第3章 實(shí)用高效的團(tuán)隊(duì)方法\t57
3.1 引導(dǎo)式交流\t59
3.2 個(gè)人―小組―團(tuán)隊(duì)\t71
3.3 藝?yán)冉謀t81
第4章 深度溝通的團(tuán)隊(duì)方法\t87
4.1 欣賞式探詢\t89
4.2 “咖啡館”方法\t101
4.3 點(diǎn)子交換\t111
第5章 復(fù)雜沖突的團(tuán)隊(duì)方法\t127
5.1 如何處理復(fù)雜情況\t129
5.2 動(dòng)態(tài)引導(dǎo)\t139
5.3 開放空間\t153
第6章 CSA工作坊模型和設(shè)計(jì)\t177
6.1 現(xiàn)狀目標(biāo)建議分析\t180
6.2 設(shè)計(jì)CSA工作坊\t188
后記\t223
附錄A綜合方法表\t225
附錄B能量游戲\t227
CSA系列引導(dǎo)工作坊公開課介紹\t242

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