目錄
\t上 篇
懂感恩—好員工必備的職業(yè)基準
第一章 心懷感恩:雕塑我們完美的職業(yè)形象 / 002
成功的開始是先存有一顆感恩的心 / 002
感恩獲得幸運人生 / 004
受人滴水恩,當以涌泉報 / 007
抱怨只會把感恩越拋越遠 / 008
為價值工作還是為薪水工作 / 011
心存感恩,珍惜擁有 / 013
第二章 懂得感恩:學會懂得更好的生存之道 / 016
感恩是自動自發(fā)工作的動力 / 016
實踐感恩,做老板沒有交代的事 / 018
工作熱情的火種須感恩來點燃 / 021
讓感恩為執(zhí)行力加碼 / 023
感恩之心讓你變得更加優(yōu)秀 / 025
感恩之心讓你永遠受到公司的垂青 / 028
第三章 感恩企業(yè):給了我們施展才華的平臺 / 030
與公司一起成長 / 030
公司的問題是你的機會 / 033
顧全大局,將企業(yè)利益擺在第一位 / 034
忠誠是感恩之后注定會發(fā)生的行為 / 037
企業(yè)垂青于懂感恩的人 / 039
充分利用上班的時間 / 041
潔身自好,不貪圖企業(yè)的便宜 / 043
隨時隨地向周圍的人和事學習 / 046
是企業(yè)成就了你,要學會保持謙卑的心態(tài) / 048
第四章 感恩領導:為我們擔負了更多的責任 / 050
你是船員,也是船長 / 050
感謝領導的重用之恩 / 052
老板在不在都一樣 / 054
真誠地對老板表達感謝 / 056
對老板感恩,自己才能做老板 / 058
感恩領導的“刁難”,因為那是領導器重你的信號 / 060
感恩領導,就是要像領導一樣思考問題 / 062
第五章 感恩同事:對我們無私的支持和幫助 / 065
用感恩列出雁陣 / 065
感恩應尊重團隊中的合作伙伴 / 067
學習溝通技巧,注重團隊合作 / 069
1+1能產生大于2的效果 / 072
微笑是感恩善意的使者 / 075
感他人之恩,責自身之過 / 077
容忍不同聲音,正確看待同事間的差異 / 079
\t中 篇
負責任—好員工必備的增值砝碼
第一章 心存責任:有效體現自身價值的保障 / 084
你必須為自己所扮演的角色負責 / 084
應付工作就是糊弄自己 / 086
責任心是做好工作的第一要素 / 089
責任感是駕馭內心“戰(zhàn)斗”的武器 / 091
我們是在為自己工作 / 094
認真負責,讓你更受益 / 096
第二章 責任績效:締造出工作榮譽的驅動力 / 099
責任勝于能力,責任提升能力 / 099
責任是卓越的原動力 / 102
責任保證績效 / 105
責任即榮譽 / 108
責任是締造雙贏的關鍵 / 110
沒有做不好的工作,只有不負責任的員工 / 112
第三章 拋棄借口:挑起屬于自己的責任重擔 / 116
職場容不得半點不負責任 / 116
不找任何借口地去執(zhí)行 / 118
責任不允許把問題丟給他人 / 120
做積極解決問題和困難的員工 / 123
別把借口掛在嘴邊 / 125
別為拖延找借口 / 127
第四章 盡職盡責:善于優(yōu)化質量、追求卓越 / 131
責任是實現自我價值的必由之路 / 131
盡責的習慣是優(yōu)秀的標志 / 133
不要甘當“差不多”先生 / 136
責任心決定結果 / 138
讓工作高度職業(yè)化 / 140
對自己工作的結果負責 / 144
敢于質疑,善于改進 / 146
第五章 細微入手:一個人責任心的最佳體現 / 149
于細微之處體現你的責任心 / 149
失敗源于疏忽,事故始于失責 / 151
投入責任心,確保完美結果 / 154
把小事做精,把細節(jié)做亮 / 156
\t下 篇
重效率—好員工必備的工作理念
第一章 效率意識:讓高效成為一種習慣 / 160
忙而有序方出工作成效 / 160
效率隱藏在分秒中 / 162
“準時”把效率發(fā)揮到極致 / 165
高效禁忌時斷時續(xù) / 167
把時間留給特別有意義的事情 / 170
化繁為簡才能提高效率 / 173
不要把今天的事情留到明天去做 / 175
第二章 明確目標:促進工作高效率運轉 / 179
目標是讓人出類拔萃的前提 / 179
循序漸進逼近目標 / 181
確定目標永不放棄 / 184
不凡的人生取決于目標 / 186
確立有效目標有利于成長 / 189
目標符合內心所想 / 191
向著目標出發(fā) / 194
第三章 有序規(guī)劃:促使工作向高效推進 / 196
工作計劃早準備 / 196
為自己做最佳策劃 / 199
做好每天的備忘錄 / 202
秩序是高效工作的要律 / 204
保持辦公桌的整潔有序 / 206
第四章 方法為王:深入思考,靈活變通 / 210
讓你的工作充滿創(chuàng)新 / 210
只要去想,創(chuàng)意就在 / 212
自我突破,主動尋求改變 / 214
善于思考是提升工作品質的關鍵 / 216
面對危機能迅速作出反應 / 218
方法使你更高效 / 222
困難必能解決 / 225
第五章 專心專注:提高效率的有效途徑 / 228
專注是高效的第一要素 / 228
勤于鉆研,成為某領域的專家 / 230
工作需要專注精神 / 232
集中一點,提高工作效率 / 235
參考文獻 / 238