管事先管人，管人先管己

上篇 管事先管人
第一章 知人善用，用好人才能做好事
見微知著，選才不能僅憑“第一印象” // 002
選人聚才，眼光要長遠 // 006
用人須德才兼顧巧搭配 // 013
用人之長，能力與人格比知識更重要 // 021
打破常規(guī)，“小人物”也能成就“大事情” // 025
用人得當，事半功倍 // 029
網羅一流人才，培養(yǎng)企業(yè)精英 // 033
第二章 管人有術，張弛之間見剛柔
關心下屬，做員工的好家長 // 038
樹立威信，與下屬的距離要適中 // 042
表明態(tài)度，杜絕“老好人”的管人方式 // 047
紀律嚴明：該賞則賞，該罰則罰 // 050
批評要講究方法 // 054
巧妙處理反對意見 // 058
巧妙應對“窩里斗” // 061
運用熱爐法則，讓制度去規(guī)范人才 // 064
第三章 睿智授權，不做一個被累壞的主管
學會放權，提升全局式領導力 // 070
善于授權，永遠不要打壓下屬 // 075
鼓勵下屬，讓每個人都能參與決策 // 078
適權適人，把權力放對位置 // 081
找到屬于自己的左膀右臂 // 084
強化下屬，弱化自己 // 089
把授權與責任完美結合 // 092
第四章 事無巨細，細節(jié)管理決定事業(yè)成敗
天下大事，必做于細 // 098
別讓 1%的失誤造成 100%的失敗 // 101
學會細節(jié)管理，不要在小陰溝里翻大船 // 104
學會管理細節(jié)的藝術 // 107
不可小覷的分享細節(jié) // 110
細節(jié)彰顯用心與真誠 // 113
組建一支精誠協助的團隊 // 116......