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內容簡介

　　內容簡介本書以小說的形式詮釋了項目管理知識體系和杰出實踐。全書以美國項目管理學會出版的《項目管理知識體系指南》第5版為知識主線，以“國內某省全省大集中電子政務行政辦公系統(tǒng)建設項目”作為項目實體，通過小說中主人翁張成功的項目運作實踐全過程，將項目管理知識體系、項目管理運作模式和方法、項目管理應用模板、項目管理杰出實踐等融為一體。本書講解通俗易懂，讓讀者在輕松的閱讀和學習中全面掌握項目管理知識體系的理論精髓和實踐應用。同時，以張成功的愛情發(fā)展為輔線，也是本書的一大特色和亮點。本書既適合剛剛從事項目管理工作的人士學習，也適合經驗豐富的項目管理人士和項目管理教師閱讀，也可作為高校項目管理專業(yè)學生的參考讀物。

作者簡介

　　王樹文 1999年畢業(yè)于中南大學，碩士研究生、高級工程師知名項目管理實戰(zhàn)導師，暢銷書作者；曾歷任國內知名IT上市公司部門經理、質?？偙O(jiān)、總經理助理等職務。已發(fā)表過80余篇文章，且多篇論文獲獎。已出版《張成功項目管理記》、《從技術走向管理——李元芳履職記》等8部著作。榮獲“2007中國卓越項目管理者”稱號、“2009中國IT行業(yè)杰出管理實踐案例獎”、第16屆亞洲運動會火炬手、2012年度中國千強講師、2013年度中國500強講師、2014年“紀念中國培訓30年？華譽獎”、 2015年度中國百強講師，擁有PMP、EMCP（國內首批）、國家信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經理等資質，被聘為中國軟件過程改進專業(yè)委員會（CSPIN）專家、廣東軟件過程改進專業(yè)委員會（GDSPIN）高級專家、多所大學和培訓機構的特聘項目管理導師。

圖書目錄

目錄
第一章結緣項目管理　1
喜從天降　2
困難就在眼前　4
第二章項目管理之初體驗　7
首次與IT項目管理知識體系親密接觸　8
選用合適的項目組織結構　17
第三章萬事開頭難　27
源起：從“此”開始　28
干系人，您在哪里　32
初步規(guī)劃：奠定項目啟動條件　34
“啟動”，想說愛你不容易　40
第四章詳細規(guī)劃是成功的基石　43
明確需求是項目建設之本　44
目標導向和工作分解　54
詳細規(guī)劃：壘起成功的基石　60
將計劃進行到底　72
第五章執(zhí)行讓結果由“虛”變“實”　81
人的問題是最大的問題　82
向執(zhí)行要結果　86
項目經理是項目團隊的“領頭羊”　88
把采購落實到位　90
“質量保證”讓項目更抗“風雨”　92
培訓，提升員工的能力和素質　97
和用戶的關系“適可而止”　99
項目實施，將結果呈現給客戶　102
插曲：要事業(yè)也要美人　105
第六章監(jiān)控讓結果更可靠　107
盯著，不停地盯著　108
用實際數據說話　112
評審：讓問題止步，讓下游放心　113
配置管理：為項目成果的安全可靠保駕護航　118
測試：對結果進行把關　120
堅持執(zhí)行整體變更控制流程不動搖　127
確保干系人對項目的支持程度不低于預期　128
把對供應商的管理作為團隊管理的一部分　130
客戶說好才算好　131
軟件項目管理的15個主要關注點　137
第七章收尾，讓結果更完美　141
采購收尾　142
項目收尾　143
慶功宴　146
“IT項目管理知識體系”47個過程的一般關系　148
第八章營造高效的項目團隊　149
知人才能善用　150
讓新成員快速融入項目團隊　157
營造高效團隊的常用舉措　159
用績效激勵牽引工作激情　163
營造和諧團隊人際關系之項目經理行為規(guī)范　166
第九章有效溝通管理　171
把溝通的種子種植在自己的心田　172
靈活運用不同的溝通方式　173
人際溝通中的沖突處理　176
有效溝通的6個注意要點　178
有效溝通的6個實戰(zhàn)技巧　180
人際溝通中的自我反思　181
第十章在總結中成長　183
管理工作對人的性格要求　184
影響項目經理成功的4種心態(tài)　186
項目經理應該重點履行的5項職能　188
優(yōu)秀項目經理應該具備的6個習慣　190
項目經理所需要具備的素質　192
出色管理者的十大思想和行為特征　193
管理者為人處世的“四化”和“三堅持”　195
管理者如何表揚和批評下屬　197
項目經理如何管理好自己的時間　201
項目經理如何培養(yǎng)自己的人際交往能力　203
后記：暢想未來　208
參考書目　209