電子商務物流管理（第2版）

第一章 電子商務物流概述 1
第一節(jié) 物流概述 2
一、物流的含義 2
二、物流的分類 3
三、物流的基本功能 6
四、物流的產生與發(fā)展 7
五、物流管理 8
第二節(jié) 電子商務與物流的關系 9
一、電子商務對物流的影響 9
二、物流對電子商務的影響 14
三、電子商務物流的特點 16
第三節(jié) 電子商務物流的發(fā)展 18
一、我國電子商務物流的現狀 18
二、電子商務下物流業(yè)的發(fā)展趨勢 19
三、我國物流業(yè)的發(fā)展對策 22
四、世界十大物流公司 25
實訓 29
練習題 30
第二章 電子商務物流系統(tǒng)及功能要素 32
第一節(jié) 電子商務物流系統(tǒng) 33
一、電子商務物流系統(tǒng)概述 33
二、電子商務物流系統(tǒng)的要素 35
第二節(jié) 電子商務物流系統(tǒng)模式 37
一、電子商務物流系統(tǒng)模式簡介 37
二、電子商務物流系統(tǒng)優(yōu)化 40
第三節(jié) 電子商務物流系統(tǒng)功能要素 42
一、運輸 42
二、倉儲 53
三、裝卸搬運 65
四、包裝 68
五、流通加工 74
實訓 80
練習題 80
第三章 電子商務物流配送 82
第一節(jié) 電子商務物流配送的特點與
作用 83
一、電子商務物流配送簡介 83
二、電子商務物流配送的要素及
流程 85
三、電子商務物流配送的作業(yè)目標 86
第二節(jié) 電子商務物流配送的種類 88
一、按配送商品種類及數量劃分 88
二、按配送時間及數量劃分 89
三、按配送地點劃分 91
第三節(jié) 電子商務物流配送的模式及
選擇 92
一、電子商務物流配送的模式 92
二、電子商務物流配送模式的選擇 94
第四節(jié) 電子商務物流配送的管理 96
一、電子商務物流配送合理化 96
二、電子商務物流配送揀貨管理 99
三、電子商務物流配送線路優(yōu)化 103
第五節(jié) 配送中心 105
一、配送中心概述 105
二、配送中心的規(guī)劃設計 111
實訓 122
練習題 123
第四章 電子商務環(huán)境下的物流模式 125
第五章 電子商務供應鏈管理 152
第六章 電子商務物流信息技術 207
第七章 國際物流 251
第八章 電子商務下的物流成本管理 286
附錄A 國家標準《物流術語》 339
附錄B 物流相關名詞中英對照表 366
參考文獻 370