社群商業(yè)、社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代的掘金法則

第1章解密社群經(jīng)濟(jì)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的連接變革/1
1．1　互聯(lián)網(wǎng)社群：一種新型商業(yè)形態(tài)的誕生與崛起/2
1．1．1　社群的定義、特征及屬性/2
1．1．2　社群產(chǎn)品的構(gòu)成要素/5
1．1．3　互聯(lián)網(wǎng)社群的6種類型/8
1．1．4　社群發(fā)展的內(nèi)在邏輯/14
1．1．5　互聯(lián)網(wǎng)社群與社區(qū)3．0/16
1．1．6　社群與社交的產(chǎn)品差異/19
1．2　社群經(jīng)濟(jì)的價(jià)值：大連接時(shí)代的商業(yè)重構(gòu)與轉(zhuǎn)型/23
1．2．1　社群經(jīng)濟(jì)模式的誕生及發(fā)展/23
1．2．2　社群經(jīng)濟(jì)背后的商業(yè)邏輯/27
1．2．3　社群經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)：商業(yè)回歸人性/30
1．2．4　社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)模式變革/33
1．2．5　社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代的6種商業(yè)趨勢(shì)/35
1．3　時(shí)代的顛覆：互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的商業(yè)進(jìn)化/39
1．3．1　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)顛覆與進(jìn)化/39
1．3．2　商業(yè)進(jìn)化論1：中間成本為零/42
1．3．3　商業(yè)進(jìn)化論2：情感體驗(yàn)為王/44
1．3．4　商業(yè)進(jìn)化論3：組織管理社群化/46
1．4　窮游網(wǎng)的社群邏輯：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品+移動(dòng)社區(qū)/48
1．4．1　以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶參與分享/48
1．4．2　內(nèi)容沉淀后的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品嘗試/51
1．4．3　構(gòu)建移動(dòng)浪潮下的新形態(tài)社區(qū)/53
1．4．4　窮游網(wǎng)的啟示：新商業(yè)時(shí)代的社群價(jià)值/55
第2章社群構(gòu)建：如何創(chuàng)建一個(gè)高活躍度的優(yōu)質(zhì)社群/57
2．1　“社群已死”偽命題：為什么社群容易消亡/58
2．1．1　社群容易消亡的三大原因/58
2．1．2　如何讓你的社群具有持久生命力/60
2．1．3　社群的特點(diǎn)、價(jià)值與商業(yè)變現(xiàn)/63
2．2　社群定位與構(gòu)建：企業(yè)如何打造有價(jià)值的社群/66
2．2．1　社群定位法則：志同道合是王道/66
2．2．2　社群構(gòu)建法則：社群構(gòu)建的5個(gè)條件/69
2．2．3　社群價(jià)值法則：如何構(gòu)建高質(zhì)量的社群/71
2．2．4　社群管理法則：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，激活社群強(qiáng)關(guān)系/73
2．3　社群構(gòu)建的3個(gè)基本要素：定位、聚粉、運(yùn)營/77
2．3．1　定位：社群定位的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)/77
2．3．2　聚粉：社群引流聚粉的7個(gè)工具/79
2．3．3　運(yùn)營：社群粉絲運(yùn)營的6個(gè)要點(diǎn)/80
2．4　“社群+場景”模式：社群下的場景VS場景下的社群/82
2．4．1　社群的加法：構(gòu)建基于社群需求的場景/82
2．4．2　社群的減法：構(gòu)建基于場景需求的社群/85
2．4．3　模式變現(xiàn)：利用場景服務(wù)實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)/86
第3章社群運(yùn)維：如何有效地運(yùn)營、管理與維護(hù)社群/89
3．1　企業(yè)社群運(yùn)營：深度解構(gòu)社群時(shí)代的運(yùn)營模式/90
3．1．1　企業(yè)社群運(yùn)營：用戶為王+信任背書/90
3．1．2　企業(yè)社群運(yùn)營的3個(gè)核心要素/92
3．1．3　社群維護(hù)法則：有效經(jīng)營和挖掘社群價(jià)值/94
3．1．4　社群成長法則：打造自有生命力的社群形態(tài)/96
3．1．5　社群+新媒體：新媒體如何打造社群經(jīng)濟(jì)/97
3．2　微信社群運(yùn)營：實(shí)戰(zhàn)解讀微信社群商業(yè)的玩法/100
3．2．1　微信精品群：如何打造精品社群/100
3．2．2　社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，微信社群如何變現(xiàn)/102
3．2．3　痛點(diǎn)：微信社群如何打破信息孤島/105
3．3　社群App運(yùn)營：從App場景崛起到社群生態(tài)營造/106
3．3．1　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，App場景營銷的兩大特性/106
3．3．2　社群生態(tài)的3個(gè)屬性：從App場景到社群運(yùn)營/108
第4章社群生態(tài)圈：不同社群類型的構(gòu)建與運(yùn)營規(guī)則/111
4．1　產(chǎn)品型社群：互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品社群化/112
4．1．1　產(chǎn)品型社群：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“降維式生存”/112
4．1．2　小米的社群經(jīng)濟(jì)：小米是如何構(gòu)建產(chǎn)品型社群的/115
4．2　知識(shí)型社群：如何構(gòu)建與運(yùn)營知識(shí)型學(xué)習(xí)社群/120
4．2．1　知識(shí)型社群構(gòu)建法則：精準(zhǔn)定位＋優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/120
4．3　品牌型社群：企業(yè)如何為品牌構(gòu)建社群/127
4．3．1　解構(gòu)品牌型社群：定義、分類及構(gòu)成/127
4．3．2　品牌的社群經(jīng)濟(jì)：品牌型社群的6種價(jià)值/131
4．3．3　品牌型社群的玩法：如何為品牌構(gòu)建社群/134
4．3．4　羅輯思維：實(shí)戰(zhàn)解讀品牌型社群的構(gòu)建與運(yùn)營/138
第5章社群+電商：社群紅利時(shí)代的電商“核裂變”/141
5．1　社群商業(yè)：流量時(shí)代已去，社群成未來商業(yè)主流/142
5．1．1　現(xiàn)象：場景化時(shí)代，社群商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生/142
5．1．2　原因：去中心化，商業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物/144
5．1．3　趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)社群將重塑未來商業(yè)模式/146
5．2　社群電商PK傳統(tǒng)電商：傳統(tǒng)電商如何實(shí)現(xiàn)社群化轉(zhuǎn)型/149
5．2．1　社群經(jīng)濟(jì)、社群電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別/149
5．2．2　傳統(tǒng)電商如何實(shí)現(xiàn)向社群電商的轉(zhuǎn)型/151
5．3　社群+生鮮電商：生鮮電商如何提升社群活躍度/152
5．3．1　內(nèi)容創(chuàng)造：直擊行業(yè)內(nèi)幕，引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注/152
5．3．2　強(qiáng)化參與：讓用戶與品牌社區(qū)產(chǎn)生溝通共鳴/154
5．3．3　話題效應(yīng)：引爆話題熱點(diǎn)，保持社群活性/156
第6章社群+微商：微商時(shí)代來臨，如何擁抱社群經(jīng)濟(jì)/159
6．1　微商的崛起之路：微商的3個(gè)發(fā)展階段/160
6．1．1　野蠻生長期：簡單粗暴的朋友圈刷屏賣貨/160
6．1．2　工具化時(shí)期：微商運(yùn)營專業(yè)化、規(guī)模化/162
6．1．3　大整合時(shí)期：微商生態(tài)的多元化、場景化/163
6．2　玩轉(zhuǎn)社群微商：微商如何建立自己的優(yōu)質(zhì)社群/164
6．2．1　微商社群第一步：了解社群的7個(gè)動(dòng)因/164
6．2．2　3個(gè)步驟：微商如何構(gòu)建自己的社群/166
6．2．3　4個(gè)技巧：微商如何有效地維護(hù)社群/169
6．2．4　微商時(shí)代，如何利用粉絲效應(yīng)做社群/171
6．2．5　“社群+微商”運(yùn)營模式的4個(gè)關(guān)鍵策略/173
第7章社群營銷：社群粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，引爆營銷新思維/175
7．1　引爆社群營銷：社群粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，得粉絲者得天下/176
7．1．1　社群營銷是什么？在哪里玩？怎么玩？/176
7．1．2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群粉絲營銷/179
7．1．3　創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與粉絲實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)/182
7．1．4　通過活動(dòng)與粉絲互動(dòng)，提升用戶參與感/185
7．1．5　微商利用社群營銷的4個(gè)步驟/188
7．2　微博營銷：如何激活粉絲，提高轉(zhuǎn)化率/189
7．2．1　自媒體崛起：從粉絲經(jīng)濟(jì)到粉絲營銷/189
7．2．2　社交紅利時(shí)代，利用微博激活粉絲能量/191
7．2．3　微博粉絲營銷：如何提高與粉絲的互動(dòng)率/192
7．2．4　快牙：從“吸引”到“贏心”的社群經(jīng)濟(jì)學(xué)/194
7．2．5　揭秘星巴克的6種社群營銷策略/199
7．3　粉絲營銷VS品牌運(yùn)營：社群粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌攻略/201
7．3．1　粉絲營銷的魔力：讓品牌成為偶像/201
7．3．2　實(shí)戰(zhàn)案例：知名品牌的粉絲營銷攻略/203
7．3．3　粉絲營銷的真諦：讓品牌融入粉絲生活/205
7．3．4　非知名品牌如何進(jìn)行粉絲營銷/207
7．4　社群營銷VS硬件產(chǎn)品：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營銷新模式/209
7．4．1　智能硬件營銷：從追求個(gè)性到社群價(jià)值/209
7．4．2　硬件需求VS社交分享：社群營銷的新契機(jī)/211
7．4．3　社群營銷+生活場景：營銷戰(zhàn)役的新戰(zhàn)場/212
7．5　小米的社群粉絲營銷：450億美元估值背后的秘訣/215
7．5．1　社群營銷：小米為何兩次引爆QQ空間/215
7．5．2　粉絲營銷：小米如何打造粉絲營銷生態(tài)/221
第8章羅輯思維的社群方法論：社群商業(yè)時(shí)代的掘金機(jī)會(huì)/227
8．1　羅輯思維創(chuàng)立始末：憑什么3年估值13．2億/228
8．1．1　自媒體創(chuàng)業(yè)：羅輯思維的初創(chuàng)動(dòng)因與條件/228
8．1．2　羅輯思維的理念定位：有種、有趣、有料/229
8．1．3　羅輯思維的3個(gè)發(fā)展階段及運(yùn)作模式/232
8．1．4　魅力人格體：羅輯思維產(chǎn)品形態(tài)的5個(gè)特征/237
8．2　社群生意經(jīng)：羅輯思維如何玩轉(zhuǎn)社群商業(yè)/240
8．2．1　用社群做品牌，用信任打造社群影響力/240
8．2．2　新方向：構(gòu)建“自媒體+社群+產(chǎn)業(yè)”價(jià)值鏈/242
8．2．3　社群啟示錄：羅輯思維憑什么成為商業(yè)寵兒/244