第一章 員工培訓與開發(fā)概述
第一節(jié) 員工培訓與開發(fā)的含義和意義
第二節(jié) 員工培訓與開發(fā)的分類與原則
第三節(jié) 員工培訓與開發(fā)的相關法規(guī)
第四節(jié) 員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)
第五節(jié) 員工培訓與開發(fā)的認識誤區(qū)與發(fā)展趨勢
第二章 培訓需求分析
第一節(jié) 培訓需求分析的概述
第二節(jié) 培訓需求分析的內容
第三節(jié) 培訓需求分析的方法
第四節(jié) 撰寫培訓需求分析報告
第三章 培訓規(guī)劃與培訓計劃
第一節(jié) 培訓規(guī)劃與培訓計劃的制定
第二節(jié) 培訓預算
第三節(jié) 培訓的風險及其防范
第四章 員工培訓的方法
第一節(jié) 員工培訓的基本方法
第二節(jié) 互動訓練法
第三節(jié) 潛能開發(fā)法
第四節(jié) 指導培訓法
第五章 培訓課程開發(fā)
第一節(jié) 培訓課程體系的建立
第二節(jié) 培訓教材的開發(fā)
第三節(jié) 培訓課程開發(fā)的新趨勢
第六章 培訓外包與企業(yè)內部培訓師的培養(yǎng)
第一節(jié) 培訓外包概述
第二節(jié) 企業(yè)內部培訓師的素質要求
第三節(jié) 企業(yè)內部培訓師的基本技能
第七章 新員工的培訓與開發(fā)
第一節(jié) 新員工培訓的內容
第二節(jié) 新員工培訓的方法
第三節(jié) 新員工的工作能力開發(fā)
第八章 培訓實施
第一節(jié) 培訓前的準備工作
第二節(jié) 培訓的現場管理
第三節(jié) 培訓后勤管理與服務
第九章 培訓效果評估與培訓成果轉化
第一節(jié) 培訓效果評估的標準
第二節(jié) 培訓效果評估方法
第三節(jié) 培訓成果轉化
第十章 員工職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概論
第二節(jié) 職業(yè)生涯管理的測量方法
第三節(jié) 員工個人職業(yè)生涯管理
第四節(jié) 組織職業(yè)生涯管理
附錄
附錄1 綜合實訓項目
附錄2 員工培訓與開發(fā)常用表格
參考文獻