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內(nèi)容簡介

　　《旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)》（基礎(chǔ)篇）主要介紹了旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)、旅游標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識和國內(nèi)外發(fā)展概況；系統(tǒng)闡述了旅游標(biāo)準(zhǔn)化原理與管理原則；重點表述了旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定、旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、旅游標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督、旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果評價等基本流程與規(guī)范；具體解讀了我國實施旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)的步驟、方法和評估要求。為旅游標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了理論與實踐兼容的系統(tǒng)性基礎(chǔ)知識，是廣大旅游管理者和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作者的伴侶，也是旅游標(biāo)準(zhǔn)知識傳播和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的最佳讀本。

作者簡介

　　任鳴，教授、高級工程師?，F(xiàn)任浙江省旅游發(fā)展研究中心、浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系教授、高級工程師，浙江大學(xué)EMBA兼職教授，中國區(qū)域科學(xué)協(xié)會區(qū)域旅游開發(fā)專業(yè)委員會會員，中國旅游研究院標(biāo)準(zhǔn)化研究基地、旅游標(biāo)準(zhǔn)化研究所所長。

圖書目錄

第一章標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識
第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作用
第三節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)
第四節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化簡史
第二章旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)與標(biāo)準(zhǔn)化概述
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)概述
第二節(jié)國內(nèi)外旅游標(biāo)準(zhǔn)化概況
第三節(jié)我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略與趨勢
第三章旅游標(biāo)準(zhǔn)化原理與管理原則
第一節(jié)概述
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化基本原理
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理原則
第四章旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定原則
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定程序
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)則
第五章旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
第一節(jié)我國旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)概況
第二節(jié)2009年版旅游標(biāo)準(zhǔn)體系簡介與評價
第三節(jié)旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)實施
第六章旅游標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的實施
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督
第七章旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果評價
第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化效果評價的意義
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的產(chǎn)生機理
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的分類及評價指標(biāo)
第四節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的評價方法
第八章旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)
第一節(jié)旅游示范區(qū)建設(shè)內(nèi)涵
第二節(jié)示范區(qū)建設(shè)方法
第三節(jié)示范試點建設(shè)的考核與評估
附錄1《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》
附錄2旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語
參考文獻