商務溝通英語

　　周杏英編著的《商務溝通英語（廣東外語外貿(mào)大學國際服務外包人才培訓系列教材）》是廣東外語外貿(mào)大學國際服務外包人才培訓基地系列教材之一。本書共八章，涵蓋了商務活動中的主要溝通技巧：書面及口語，重在提高學員在各種商務活動中有效、得體的溝通能力。本書基于情境教學法的理念，設計了4家有外包業(yè)務關(guān)聯(lián)的中外企業(yè)，通過反映真實的商務溝通情境，有助于能力的提高。本書共分8個單元，涵蓋了商務活動中的主要溝通技能。書中前3單元培訓書面溝通能力，4至6單元培訓口頭溝通能力，后2個單元重在提高學員在各種商務活動中的溝通能力，實現(xiàn)有效、得體的交流。

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