細節(jié)決定成敗

前言………………(1)
第一章 成也細節(jié)，敗也細節(jié)
01 細節(jié)是最好的介紹信………………(2)
02 萬事之始,事無巨細………………(4)
03 天下大事，必作于細………………(6)
04 小不忍則亂大謀………………(8)
05 任何時候都不能忽視細節(jié)………………(11)
06 變“閑”為“不閑”………………(15)
07 用做大事的心態(tài)做好小事 ………………(18)
08 小細節(jié)決定大結(jié)果………………(20)
09 90%背后的玄機………………(23)
第二章 把工作中的小事做細
01 把小事做細，把細事做透………………(28)
02 重視工作中的每一件小事………………(30)
03 保持辦公桌的整潔、有序 ………………(33)
04 不要占用公司的一張紙或一支筆 ………………(36)
05 和上司談話時，關(guān)掉手機 ………………(39)
06 不在工作時間開辟第二產(chǎn)業(yè)………………(41)
07 上班時不做最后一個，下班時不做第一個………………(44)
08 執(zhí)行工作要善于摳細節(jié)，防漏洞 ………………(47)
09 遇到老板，主動迎上去說幾句話 ………………(50)
10 不要比你的老板穿得更好………………(53)
11 在細小的事情上也必須講信用………………(55)
12 要想辦法讓老板知道你做了什么………………(58)
13 工作中，關(guān)注每一個細節(jié)………………(60)
第三章 細微之處有乾坤
01 競爭中要學(xué)會欣賞對手………………(66)
02 會議細節(jié)，職場關(guān)鍵………………(68)
03 每一件小事都值得我們?nèi)プ觥?70)
04 過去的事不要全讓人知道………………(74)
05 做事前，先想象一個好的結(jié)果………………(77)
06 不是你的功勞千萬不要占有它………………(80)
07 才華橫溢不如才智平平………………(82)
08 遇事多考慮3分鐘………………(84)
09 說話細節(jié)，決定成敗………………(86)
10 不要在朋友面前炫耀自己………………(89)
第四章 發(fā)現(xiàn)細節(jié)，讓成功更完美
01 從細節(jié)做起………………(94)
02 縝密思考，精細做事………………(97)
03 凡事都應(yīng)追求精益求精………………(100)
04 搜集并不斷地消化信息………………(103)
05 關(guān)注細節(jié)，就是成功………………(106)
06 別忘了隨時為自己鼓掌………………(108)
07 善于捕捉生活的細節(jié) ………………(111)
08 萬斤油，不如一招鮮………………(113)
09 高貴補鞋匠的啟示 ………………(117)
10 小事不小，從細微之處做起………………(119)
第五章 偉大源于細節(jié)的積累
01 耐心地做好每一個平凡的細節(jié)………………(124)
02 持之以恒地從小事做起………………(127)
03 記住別人的名字………………(130)
04 昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾個小時的麻煩 ………………(133)
05 把細節(jié)落實在任何時候………………(137)
06 勤做小事………………(141)
07 準(zhǔn)備好行動的每一步………………(145)
08 先做小事，后成大事………………(148)
第六章 領(lǐng)導(dǎo)要對細節(jié)有無限的愛
01 不要輕易對下屬承諾………………(154)
02 尊重下屬的時間………………(156)
03 不讓你的下屬瞎忙活………………(158)
04 說話要溫柔一些………………(161)
第七章 美好的生活從細節(jié)開始
01 每天清晨向你周圍的人說聲“早上好” ………………(166)
02 說話時盡量常用“我們” ………………(168)
03 堅持在背后說別人的好話 ………………(171)
04 不想因應(yīng)酬傷害自己，就要注意分寸 ………………(175)
05 服裝語言的魅力………………(177)
06 人多的場合少說話 ………………(182)
07 談吐見品行………………(185)
08 不要隨便打斷別人的說話 ………………(188)
09 與人握手時，可多握一會兒………………(191)
10 出現(xiàn)在公共場合時要保持整潔 ………………(194)
11 做錯事要馬上道歉 ………………(197)