贏在電子商務(wù)：網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意與實戰(zhàn)（第2版）

前言——贏在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意營銷
第1章 千里之行，始于足下：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)\t1
1.1 如火如荼的電子商務(wù)\t1
1.1.1 電子商務(wù)的火爆市場\t1
1.1.2 電子商務(wù)的概念特點\t3
1.1.3 給企業(yè)帶來的革命\t5
1.2 揭開網(wǎng)絡(luò)營銷的面紗\t8
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀\t8
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)上的營銷\t9
1.2.3 全新的營銷模式\t10
1.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容\t14
1.3 進行有效的市場調(diào)研\(zhòng)t15
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是基礎(chǔ)\t15
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法\t18
1.3.3 市場調(diào)研實現(xiàn)的步驟\t20
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合\t20
1.4.1 網(wǎng)頁策略\t21
1.4.2 產(chǎn)品策略\t21
1.4.3 價格策略\t23
1.4.4 渠道策略\t24
1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷行之有道\t27
1.5.1 完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)\t27
1.5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論\t29
1.5.3 有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法\t31
第2章 知己知彼，百戰(zhàn)不殆：營銷型網(wǎng)站的搭建與策劃\t38
2.1 解密營銷型網(wǎng)站\t38
2.1.1 營銷型網(wǎng)站評判的標準\t38
2.1.2 網(wǎng)站制作的注意事項\t39
2.1.3 最佳建站方式的選擇\t41
2.1.4 營銷網(wǎng)站的制作流程\t42
2.2 網(wǎng)站的藍圖規(guī)劃\t43
2.2.1 網(wǎng)站營銷主題的選擇\t43
2.2.2 擬定網(wǎng)站訪問的群體\t44
2.2.3 網(wǎng)站欄目的創(chuàng)意設(shè)計\t44
2.2.4 網(wǎng)頁形象包裝和設(shè)計\t45
2.2.5 框架和模塊功能規(guī)劃\t49
2.3 網(wǎng)站全程技術(shù)解決方案\t54
2.3.1 域名也要注重營銷\t54
2.3.2 優(yōu)質(zhì)技術(shù)解決方案\t60
2.3.3 知名網(wǎng)站賞析\t65
2.4 網(wǎng)頁的標準化\t69
2.4.1 標準化給營銷帶來的優(yōu)點\t69
2.4.2 現(xiàn)階段使用的WEB標準\t70
2.4.3 WEB標準改善現(xiàn)有網(wǎng)站\t73
第3章　內(nèi)容為王，外鏈為皇：SEM——搜索引擎營銷\t78
3.1 PPC原來如此\t78
3.1.1 搜索引擎分類多元化\t78
3.1.2 掌握搜索引擎工作原理\t81
3.1.3 對網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄\t83
3.1.4 競價排名解決方案\t85
3.2 了解SEO\t93
3.2.1 SEO核心任務(wù)\t93
3.2.2 SEO的好與壞\t94
3.2.3 SEO工作階段\t95
3.3 優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵字的篩選\t96
3.3.1 關(guān)鍵字基礎(chǔ)知識\t97
3.3.2 選擇核心關(guān)鍵字\t98
3.3.3 最佳關(guān)鍵字密度\t100
3.3.4 合理分布關(guān)鍵字\t101
3.3.5 有效評估關(guān)鍵字\t103
3.4 外鏈為皇的鏈接策略\t105
3.4.1 提高頁面的相關(guān)性\t105
3.4.2 內(nèi)部鏈接的策略\t107
3.4.3 外部鏈接的策略\t108
3.4.4 增加外鏈的方法\t109
3.5 內(nèi)容為王，外鏈為皇：網(wǎng)站優(yōu)化營銷方案\t111
3.5.1 網(wǎng)頁外圍優(yōu)化\t111
3.5.2 內(nèi)部細節(jié)優(yōu)化\t118
3.5.3 站內(nèi)鏈接優(yōu)化策略\t121
第4章　引導時尚，博眼看天下：博客和微博營銷\t123
4.1 全面詮釋博文營銷\t123
4.1.1 博客和微博知多少\t123
4.1.2 博客的優(yōu)勢和模式\t125
4.1.3 微博的優(yōu)勢和原則\t126
4.2 打造高質(zhì)量的博文\t128
4.2.1 優(yōu)質(zhì)的博文陣地\t129
4.2.2 企業(yè)博文的撰寫\t133
4.2.3 企業(yè)博客推廣策略\t134
4.3 引導時尚，博眼看婚紗：JadeWen品牌博客營銷\t138
4.3.1 品牌博客的創(chuàng)建\t138
4.3.2 博客文章的撰寫\t141
4.3.3 博客營銷的效果\t146
4.3.4 個性微博的創(chuàng)建\t147
4.3.5 微博如何獲得粉絲\t150
第5章 移動新生活，營銷新平臺：概念營銷\t154
5.1 洞悉概念營銷的內(nèi)涵\t154
5.1.1 概念化營銷基礎(chǔ)知識\t154
5.1.2 概念營銷產(chǎn)生的背景\t155
5.1.3 概念營銷的鮮明特點\t156
5.2 概念營銷操作有章可循\t157
5.2.1 營銷運作的思路\t157
5.2.2 運作的四個階段\t159
5.2.3 運作注意事項\t161
5.3 移動新生活，營銷新平臺：手機旺鋪概念營銷\t162
5.3.1 手機旺鋪項目簡介\t162
5.3.2 市場競爭分析\t164
5.3.3 手機旺鋪產(chǎn)品\t167
5.3.4 市場運營模式\t175
5.3.5 啟動資金預算\t180
5.3.6 風險控制與規(guī)避\t180
5.4 概念營銷的市場語言轉(zhuǎn)化\t183
5.4.1 項目的概念包裝轉(zhuǎn)化\t183
5.4.2 實地辦公包裝\t192
第6章 工欲善其事，必先利其器：電子雜志營銷\t196
6.1 營銷形象電子化展示\t196
6.1.1 形象展示系統(tǒng)\t196
6.1.2 紙質(zhì)媒介的利與弊\t197
6.1.3 形象的電子化展示\t198
6.1.4 展示應(yīng)注意的原則\t201
6.2 有效的電子雜志營銷\t205
6.2.1 網(wǎng)絡(luò)互動雜志\t206
6.2.2 電子雜志的優(yōu)勢\t206
6.2.3 電子雜志的成功應(yīng)用\t206
6.3 工欲善其事，必先利其器：玉壇國際電子雜志的制作\t209
6.3.1 輕松制作電子雜志\t209
6.3.2 玉壇國際電子雜志\t211
6.4 電子雜志的另類推廣\t221
6.4.1 建立推廣的目標\t221
6.4.2 增加發(fā)行量策略\t222
6.4.3 發(fā)行渠道的規(guī)劃\t223
第7章 鐵打的營盤，會說話的制度：網(wǎng)絡(luò)會員制營銷\t227
7.1 共贏的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷\t227
7.1.1 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷模式\t227
7.1.2 會員制營銷四方會談\t228
7.1.3 共營價值的利益體現(xiàn)\t229
7.2 會員制營銷流程與要點\t230
7.2.1 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷流程\t230
7.2.2 網(wǎng)絡(luò)會員制實施要點\t231
7.3 “會員就是上帝”：服務(wù)意識\t234
7.3.1 掌握會員的滿意度\t234
7.3.2 處理會員抱怨的方法\t236
7.3.3 建立客戶忠誠計劃\t237
7.4 鐵打的營盤，會說話的制度：會員制銷售管理系統(tǒng)\t240
7.4.1 無店鋪會員制銷售模式\t240
7.4.2 會員提成模擬方案\t242
7.4.3 平臺搭建技術(shù)解決方案\t243
7.4.4 會員注冊激活\t245
7.4.5 會員登錄管理\t247
7.4.6 后臺銷售管理\t252
第8章 綿里藏針，克敵于無形：網(wǎng)絡(luò)軟文營銷\t264
8.1 收而不露的軟文營銷\t264
8.1.1 軟文營銷的內(nèi)涵\t264
8.1.2 撰寫軟文的類型\t265
8.1.3 軟文的注意事項\t266
8.2 軟文撰寫的營銷策略\t266
8.2.1 軟文營銷的詳細步驟\t267
8.2.2 軟文撰寫的策略與方法\t267
8.2.3 具有銷售力的標題\t272
8.2.4 網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇\t274
8.3 綿里藏針，克敵于無形：2012成都畢加索中國大展\t278
8.3.1 畢加索項目綜述\t279
8.3.2 軟文炒作點定位\t282
8.3.3 創(chuàng)意全程的軟文\t282
8.3.4 媒體軟文的報道\t293
第9章 網(wǎng)絡(luò)人脈，成功的命脈：SNS營銷\t298
9.1 人脈網(wǎng)絡(luò)化的SNS營銷\t298
9.1.1 SNS六度關(guān)系理論\t298
9.1.2 SNS營銷基礎(chǔ)知識\t302
9.1.3 SNS用戶現(xiàn)狀特點\t302
9.2 SNS的推廣方法及策略\t306
9.2.1 SNS推廣策略分析\t306
9.2.2 SNS營銷推廣手段\t308
9.2.3 SNS營銷階段過程\t310
9.3 網(wǎng)絡(luò)人脈，成功的命脈：123寵物網(wǎng)的SNS營銷\t311
9.3.1 123寵物網(wǎng)項目簡介\t311
9.3.2 體驗SNS家園功能\t313
9.3.3 SNS功能化營銷\t317
第10章 運籌帷幄，決勝千里：整合營銷\t331
10.1 整合是硬道理\t331
10.1.1 網(wǎng)絡(luò)整合營銷概念\t331
10.1.2 整合營銷的趨勢\t332
10.2 整合營銷的原則與實施\t333
10.2.1 網(wǎng)絡(luò)整合營銷的原則\t333
10.2.2 網(wǎng)絡(luò)整合營銷的步驟\t335
10.3 項目盈利分析\t335
10.3.1 項目市場定位\t335
10.3.2 項目管理運營團隊\t337
10.3.3 公司的盈利模式\t338
10.4 運籌帷幄之中，決勝千里之外：123寵物網(wǎng)整合營銷\t346
10.4.1 網(wǎng)站推廣目標\t346
10.4.2 搜索引擎營銷\t346
10.4.3 特色線上營銷\t349
10.4.4 線下活動營銷\t356
10.4.5 網(wǎng)站合作推廣\t358
10.4.6 郵件營銷推廣\t359
10.4.7 博客微博推廣\t359
10.4.8 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣\t360
10.4.9 合作出版營銷\t361
10.4.10 積極參與展會\t364
10.4.11 營銷效果分析\t365
第11章 無微不至，騷而不擾：微信營銷\t369
11.1 不可不知的微信\t369
11.1.1 微信的常用功能\t369
11.1.2 微信的營銷功能\t373
11.1.3 公眾賬號訂閱號\t381
11.2 基于微信的微店營銷\t388
11.2.1 個人微信的互動營銷\t388
11.2.2 公眾平臺朋友圈營銷\t391
11.3 無微不至，騷而不擾：“橙妾來了”微店微信營銷\t393
11.3.1 “橙妾來了”微信營銷\t394
11.3.2 全程微信營銷軟文\t395